把話說到別人心坎兒里去,辦起事情來自然也是左右逢源、無往不勝。本書結合心理學,將識人與說話的技巧進行了系統的整理,並着眼於細微,闡述於實例,通過大量經典的事例,通過生活中各種人的具體事例深入淺出地述說,讓你在閱讀中領悟到會說話的藝術。
第一章 洞悉人性,就能說好話
第二章 初次見面,讓別人迅速對你產生好感
第三章 提升口才魅力,操縱別人不如感染別人
第四章 面子給你,里子給我
第五章 把情緒隱藏起來,才能應對所有人
第六章 突破關系才有用,贏得對方信任的十個招數
第七章 強力說服術,讓對方無法說不
第八章 軟硬兼施,獲得你想要的
第九章 肢體語言,不說我也知道你在想什麼
第十章 學點透視術,幫你識別對方的偽裝
第十一章 巧妙化解尷尬和敵意