內容簡介
作為一名電話銷售人員,你在工作中是否遇到和思考過以下問題:如何快速找到目標客戶?如何輕松越過接線員?如何說開場白最能激發客戶的興趣?如何了解客戶的實際需求和底線?當遇到客戶的拒絕借口時如何應對?以上這些問題正是本書所要解答的。
本書通過對電話銷售的准備、溝通、成交和售后等四個階段工作內容的全方位介紹,結合上百個銷售場景的模擬實訓和眾多銷售高手的成功經驗,系統剖析了電話銷售的策略、方法和技巧。希望通過閱讀本書,銷售新手能夠快速提高業績,早日走向成功。
本書作者具有多年銷售實戰經驗,在多家企業內做銷售培訓。
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