優衣庫是日本*的成衣連鎖店,而ZARA所屬的Inditex集團則是世界*的成衣企業。這兩大暢銷全球的服裝品牌有什麼不同,它們又為何如此成功?本書介紹了優衣庫和ZARA的創立和成長歷史。作者齋藤孝浩是日本時裝業的專業顧問,有着豐富的服裝業管理和咨詢經驗。他深刻剖析了優衣庫和ZARA在開店選址、店面布置、商品陳列、品牌定位、價格策略、人才培養、物流周轉、風險控制等方面的獨到之處,為從事服裝生意和零售業的人們提供了國際品牌運作的寶貴的實操經驗。
本書還依據大量的數據統計和分析,對優衣庫、ZARA乃至整個世界服裝業的未來發展趨勢作出了預測。
齋藤孝浩Saito Takahiro,1965年出生于東京。國際著名時裝連鎖業顧問、諮詢師,時尚產業顧問公司Demand Works Inc.負責人。
曾在綜合商貿企業、歐洲品牌日本分公司以及成衣專賣店工作。他吸取從前庫存過剩的慘痛教訓,運用自己對服裝專賣店庫存優化的研究成果,為眾多處於成長期的新興企業提供諮詢服務。已服務過20余家知名企業,並成功幫助其中3家企業創下年營業額突破100億日元的佳績。從國際時裝商品的流通到地方性服裝品牌的門店運營,他都有著豐富的實戰經驗。
現在,齋藤孝浩除了為採用SPA經營模式的企業提供庫存管理和人才培養的諮詢服務外,還為日本多家媒體撰稿,並在時尚產業人才培養機構擔任講師,在日本明治大學、青山學院大學、東京經濟大學教授時尚產業學課程。
第 1 章改變服裝業標準的兩大品牌和兩位創業家
第1節優衣庫所改變的服裝品質和價格常識 / 002
第2節揭秘柳井正的經營理念 / 013
第3節ZARA 堅持生產“流行服裝”的秘密 / 020
第4節阿曼西奧·奧特加的經營信念 / 027
第 2 章優衣庫是“零件倉庫”,ZARA 是“大衣櫥”——品牌戰略和商業模式比較
第1節目標顧客和品牌定位戰略 / 038
第2節門店的陳列展示和服裝的設計開發 / 046
第3節門店的商品銷售週期——服裝業的商品“有效期”管理 / 058
第4節價格策略:什麼是“商品價格點”? / 069
第5節促銷策略 / 079
第 3 章徹底貫徹低成本思想的優衣庫和堅持超高速空運的 ZARA——門店選址和運營策略第1節門店選址策略 / 090
第2節物流策略 / 100優衣庫“以紙箱為單位”降低物流成本 / 100
第3節優衣庫和 ZARA 的標準門店 / 108
第4節總部和門店的功能 / 119
第5節誰是組織的關鍵人物? / 126
第 4 章優衣庫“售完所有生產的商品”,ZARA“只生產能售完的商品” ——服裝業的風險管理第1節什麼是服裝業的風險? / 134
第2節優衣庫的風險管理 / 139
第3節ZARA 的風險管理 / 144
第4節生產“在全世界都賣得出去的服裝” / 153
第5節商品售罄的秘訣 / 160
第 5 章對比“零售業”出身的優衣庫和“製造業”出身的 ZARA——從資料看兩家公司第1節從利潤率和投資內容看兩家公司的真面目 / 164
第2節從資料看優衣庫和 ZARA 的成長過程 / 177
第3節從資料看優衣庫和 ZARA 的收益能力 / 188
第4節從資料看優衣庫和 ZARA 的優勢及問題 / 196
第 6 章採取“松竹梅戰略”的優衣庫和採用“組合手法”的 ZARA——服裝業的未來第1節從服裝流通史看優衣庫和 ZARA 的革新性 / 204
第2節掀起“第五次流通革新”的是 Primark 嗎? / 216
第3節姐妹品牌的開發戰略 / 224
第4節優衣庫的未來及其所面臨的問題 / 237
第5節ZARA 的未來及其所面臨的問題 / 244
第6節2020 年世界成衣企業排行預測 / 251
結束語 / 256