本課程是「全球五位管理大師之一」「日本僅有的管理學宗師」大前研一的經典課程。麥肯錫公司、蘋果公司在內的眾多世界500強企業都在採用。麥肯錫能夠長期佔據世界最強咨詢公司、商界公認的「人才培訓大本營」寶座,得益於這堂課程。本課程系統介紹了分析和解決問題的方法。無論你是初入職場還是工作多年,都可以從這堂課中學習外企精英有哪些超乎常人的思考和工作秘笈,助你成為精英中的精英。
本課程包含5大核心版塊:1.穿透認知:理清什麼是PSA邏輯思考解決問題法。2.實踐工具:3個思考問題的原則,3個解決問題的步驟。3.悖論思考:什麼是真正意義上的「解決問題」。4.操作技法:大場景思考、信息收集、把數據圖表化、設置框架等。5.小組討論:實踐所學,升級認知。學習本課程,你會得到:1.30多個工具和技巧,層層推進。帶你拓寬視野,掌握系統、嚴謹地思考和解決問題的方法,迅速高效解決工作中的難題。2.160多幅圖表,模塊化講解。用大量圖表,將複雜的問題通過圖表清晰地表達出來,可讀性和趣味性極強。3.掌握這堂課程,無論你到哪家公司,都會很搶手。
大前研一(KENICHIOHMAE),1943年出生於日本福岡。畢業於早稻田大學理工學院,獲得東京工業大學研究生院原子核工程碩士學位、麻省理工學院(MIT)原子能工程博士學位。他曾擔任日立製作所核能開發部工程師,後於1972年加入麥肯錫咨詢公司,相繼擔任麥肯錫咨詢公司董事、日本分公司總經理、亞太區董事等職。1994年7月,從麥肯錫辭職,之後以管理顧問的身份為世界各地的大企業及亞太地區的經濟建設和發展出謀劃策。他還創建了在線教育BBT大學,並擔任董事兼校長,作為發掘、培育人才的場所。大前研一是國際上少數幾位獲得肯定的東方管理大師。著有《想做的事就去做》《質問力》《工薪階層的生存法則》(暫譯)《中華聯邦》《工薪階層的武器》等多部作品。
前言
第1部分
第 1 課 邏輯思考法是解決問題的工具
邏輯思考:探索、思考、解決問題
任何問題都要從問題的本質開始思考
把邏輯思考法當成解決問題的工具
把 PSA式邏輯思考解決問題法作為組織和團隊
運行通用的行為模式
第 2 課 如何用邏輯思考法解決問題
原則①:絕對不能有“沒辦法”這種想法
原則②:時常思考“what if…?”
原則③:通過現象找到問題的根源
步驟①:使提問比例和為100%,顯現問題的根源
步驟②:建立假設,看到問題的本質
步驟③:收集資料,驗證假設
第 2 部分
第 3 課 課程的定位和學習方法
成為問題解決者
本部分課程的定位
第 4 課 什麼是“解決問題”
問題解決者應該具備的思考方法
用邏輯思考法解決問題的技巧
邏輯思考法解決問題的四個方案
第 5 課 邏輯思考要求把問題放在整個事件的場景中去思考
如何應對經濟大環境
如何應對市場變化
如何應對競爭對手
成果思考:如何得到對解決問題有價值的方案
第 6 課 高效資訊收集法
問題解決者收集資訊的探索
如何高效地收集資訊
第 7 課 從資料到圖表
圖表化,讓資訊更具象
圖表化,讓問題聚焦
製作圖表的基本規則
第 8 課 框架思考
如何設計框架思考
框架思考會讓問題條理化
第 9 課 小組討論問題
關於母子住房問題的研討
關於手機銷售問題的研討