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C2B作為一種基於互聯網的商業範式，其複雜性遠超乎人們的想像，所以，在諸多創業者與企業探索C2B定制模式落地途徑的過程中，雖然出現了很多新模式、新探索，但各界同時也面臨各種新的困惑與不解。
王先慶、李華、林至穎《C2B定制模式(新零售時代如何滿足個性化需求)》為了能夠幫助相關從業者更深入地理解“定制化”這一大趨勢，熟悉和瞭解C2B定制模式的真正內涵，並有效解決實戰過程中可能會出現的各種具體問題，推動各行業和企業真正找到一條適合自身發展的C2B定制模式落地途徑，作者根據多年的觀察、調查和研究，結合作者自身對相關問題的探索性思考，從理論和實踐融合角度對C2B定制模式進行了思考與總結。
王先慶，教授，廣東省商業經濟學會會長、廣東財經大學流通經濟研究所所長、廣州市現物流與電子商務發展研究基地主任。商務部、廣州市政府、北京百榮集團、廣百集團、中國商業聯合會、廣東省工商業聯合會等30多個政府部門、企業與行業協會的諮詢顧問或行業專家。中國流通三十人論壇（G30）、廣東智庫等專業智庫成員。主持、承擔和參與全國各地各級政府各類課題150餘項，專著《產業擴張》《市場進入戰略》《現代服務業集聚研究》《靠前會展之都研究》《管道控制權》等十幾部，主編《現代零售叢書》《粵商研究叢書》《現代靠前商都研究叢書》等。
第1章 C2B定制化：用戶主權時代的商業新範式
1.1 C2B崛起：使用者需求驅動下的商業模式創新
何謂C2B定制模式
C2B定制模式的基本流程與特徵
C2B定制模式的四大類型
愛定客：開啟個性化定制時代
1.2 商業變革：C2B引領個性化消費時代的來臨
從B2C到C2B的商業范式進化
從“規模經濟”到“範圍經濟”
從“批量生產”到“私人訂制”
從“供給驅動”到“需求驅動”
1.3 C2B定制模式的成長邏輯與行業應用
C2B定制背後的成長邏輯
正確看待C2B的內涵邏輯
服裝行業C2B：企業案例與產業格局
快消行業C2B：模式優勢與定制策略
第2章 運營實踐：C2B定制模式的落地策略
2.1 C2B定制模式的運營策略
搭載SNS平臺，構建社會化電商模式
深度資料採擷，精准洞察消費者需求
供應鏈優化升級，實現“三流合一”
小狗電器：C2B定制模式的運營實踐
2.2 個性化零售：新零售時代背景下的電商變革
個性化零售：電商驅動的零售變革
網路商品個性化定制的特點與策略
C2B個性定制模式落地的運營關鍵
淘寶：個性化定制運作模式
2.3 傳統企業如何實現C2B定制模式轉型
價值協同：推動企業供應鏈轉型升級
進階路徑：企業探索C2B定制模式運營思路
突破瓶頸：企業C2B轉型中的五大痛點
傳統企業轉型C2B的實踐啟示
第3章 新製造：工業4.0時代的C2M個性化智慧製造
3.1 工業4.0引領中國製造業C2B轉型
柔性製造：互聯網時代的製造業變革
內在邏輯：工業4.0與製造C2B的關係
工業4.0：中國製造業轉型升級的新方向
淘工廠：實現工廠與賣家無縫對接
3.2 C2M模式開啟智慧製造的轉型之路
工業4.0時代的智慧製造
C2M模式在各領域的應用
C2M開啟個性化服裝時代
揭秘魔幻工廠的C2M電商模式
3.3 借助C2M實現服裝企業“零庫存”
雙高行業：傳統服裝企業的運營困境
管道變革：構建服裝個性化定制模式
傳統服裝企業如何實現C2M模式轉型
Indoehino：打造西裝定製品牌
第4章 新變革：製造企業如何實施大規模定制
4.1 變革新引擎：從大規模生產到大規模定制
大規模定制的特徵
大規模定制的類型劃分
大規模定制的應用領域
產品定制：產能過剩下的企業抉擇
4.2 競爭新藍海：企業大規模定制的戰略優勢
戰略機制：顛覆傳統的批量生產模式
大規模定制給企業帶來的競爭性優勢
模組化設計：建立企業的競爭壁壘
大數據C2B定制：平衡個性化與規模化
4.3 瓶頸與突破：製造企業如何實施大規模定制
企業實施大規模定制生產面臨的困境
細分客戶需求，實現產品設計標準化
整合產業資源，建立垂直一體化管理
企業實施大規模定制的七大管理策略
第5章 低庫存：C2B定制模式如何降低庫存
5.1 低庫存經濟：重構企業生產供應鏈管理體系
C2B顛覆傳統產銷關係
決戰庫存：借助互聯網釋放內需潛力
精准預測消費需求，完善企業供應鏈
政府如何推動C2B定制化電商的發展
5.2 C2B驅動下的中國消費新格局
量身定做：定制化消費時代的來臨
需求升級：定制時代的消費者心理
定制服務：滿足用戶的個性化訴求
藝福堂：C2B時代的流通模式變革
5.3 企業如何實現低庫存運營
消費主權：C2B驅動傳統產業轉型升級
定制化運營：讓消費者參與產品設計
小而美電商：基於C2B的預售與定制
TCL+京東：C2B家電定制模式
第6章 C2B預售：基於消費者意願的電商運營實戰
6.1 預售模式重塑電商運營法則
何謂C2B預售
C2B預售的起源、優勢與企業案例
C2B預售模式給企業帶來的機遇與挑戰
項目眾籌：C2B預售的實踐新路徑
6.2 生鮮預售：生鮮電商如何實現突圍
生鮮電商模式運營的創新
創新生鮮O2O供應鏈體系
直采預售：天貓C2B生鮮電商運營實戰
第7章 定制行銷：基於個性化需求的精准行銷法則
7.1 創造並滿足消費者的個性化訴求
定制行銷的內涵與特徵
定制行銷的主要方式
定制行銷的四大優勢
企業實施定制行銷需要注意的問題
7.2 企業如何實施個性化定制行銷策略
始終以消費者的個性化需求為中心
構建基於定制行銷模式的管理措施
企業成功實施定制行銷的四大策略
傳統企業定制行銷面臨的主要挑戰
7.3 定制行銷在傳統行業的應用實踐
定制行銷在傢俱行業的應用
定制行銷在汽車行業的應用
定制行銷在服裝行業的應用
定制行銷在服務行業的應用
