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將復雜的事物極簡化，就是我們所說的系統。 「經營」理念大都來自哲學，但有效成功的經營卻都出自於「系統」。「系統」既是共同的價值觀，更是一套「有目的、有條理、有系統」的經營模式。
詹文明所著的《德魯克管理思想漫畫叢書16：杜老師的系統經營》講述的「系統」既是一項生產力，也是一種文化，更是一套「明確、簡單、清晰、具體」可操作的經營哲學。強調有效的管理不僅「以個人為管理的核心」，同時也將焦點集中於經理人的所作所為及所成就的事，且不忘把人與工作整合在一起。 塑造成功的「經營」模式，從系統觀開始。
「系統觀」能夠塑造成功的「經營」
自由的本質在於勇於負責
「自由」同「系統觀」有關聯嗎？
管理的三項功能
創新乃是社會運作的基本法則
目標是objective，不是goal
高效率的秘訣
做對的事比把事做對重要
讓顧客「消費成性」的關鍵
時間不用管理
最該做的一件事
創造顧客遠勝創造利潤
無反對意見不做決策
組織運作不能只依賴天才
