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卡耐基口才藝術與人際關系
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卡耐基口才藝術與人際關系

作者: (美)卡耐基
出版社: 天津社會科學院出版社
出版日期: 2013-10-01
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內容簡介

戴爾·卡耐基成人教育培訓課程中側重於當眾講話與演講的培訓,特別是關於口才藝術與人際關系的重要著作。該書主要介紹了如何克服內心恐懼學會當眾講話,如何准備當眾講話,如何發表商務演講,如何學會在當眾講話中與人溝通,如何接受當眾講話的挑戰,並由此脫穎而出,成為成功的領導人才。


目錄

序言 通往成功的捷徑/5
第一篇 當眾演講的基本原則
第1章 快速獲得演講的基本技巧/14
第2章 培養當眾演講的勇氣和信心/24
第3章 簡單有效的當眾演講方法/32
第二篇 成功演講的三大要素
第1章 提前做好充分的准備/40
第2章 讓演講充滿旺盛的生命力/50
第3章 打開聽眾的心扉/56
第三篇 當眾演講的實用技巧
第1章 激勵性演講的技巧/66
第2章 說明性演講的技巧/76
第3章 說服性演講的技巧/85
第4章 即席演講的技巧/94
第5章 介紹性演講的技巧/100
第6章 長篇演講的技巧/107
第四篇 當眾演講的溝通藝術
第1章 培養良好的演講態度/120
第2章 完善語言表達的技巧/126
第3章 完善演講的風格和個性/137
第4章 走向成功的第一要訣/148
第五篇 贊美他人的說話技巧
第1章 從贊美和欣賞開始/156
第2章 發現並贊美他人的優點/160
第3章 送人一頂高帽子/166
第4章 贊美和鼓勵更容易讓人進步/169
第5章 稱贊最微小的進步/171
第六篇 批評他人而不招致怨恨的說話技巧
第1章 間接提醒對方的錯誤/176
第2章 先談你自己的錯誤/179
第3章 勇於承認自己的錯誤/182
第七篇 贏得他人贊同的說話技巧
第1章 千萬不要爭論/188
第2章 不要指責別人的錯誤/193
第3章 一切從友善開始/200
第4章 讓對方多說「是」/206
第5章 讓別人多說話/210
第八篇 贏得他人合作的說話技巧
第1章 激發他人的強烈需求/216
第2章 多用建議少用命令/225
第3章 使人樂意做你建議的事/227
第4章 使別人覺得那是他的主意/230
第5章 站在對方的立場說話/234
第6章 同情別人的想法和願望/238
第7章 激發對方高尚的動機/243
第8章 生動形象地表達你的意見/247
第9章 提出有意義的挑戰/250
第九篇 做一個受人歡迎的說話高手
第1章 微笑待人/254
第2章 牢記他人的名字/259
第3章 讓對方保住面子/265
第4章 做一個善於傾聽的人/268
第5章 談論別人感興趣的話題/274
第6章 讓別人感到自己很重要/277