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德魯克提出幾個重要觀點：每一位知識工作者其實都是管理者；管理的有效性是可以學會的；管理者要善用有限的時間；管理者要學會做決策並保證決策有效；管理者必須對公司作出貢獻；管理者要懂得先做重要的事情；管理者要學會發揮他人的長處。企業生存的第一要務是管理，如何讓管理卓有成效是每個管理者都必須面對的問題。
第1章 讓管理卓有成效 001
1.1 什麼才是成功的管理者 001
1.2 誰是管理者 003
1.3 什麼是有效性 005
1.4 必須學會有效管理 006
1.5 工作動力取決於有效性 008
1.6 管理要有敏銳的覺察力 010
1.7 管理者應該努力達成「有效性」 012
1.8 達成「有效性」的前提 014
1.9 難以達成有效性的障礙 015
1.10 有效管理者應該養成的習慣 017
第2章 管好自己的時間 019
2.1 時間是不能被復制的 019
2.2 時間對管理者已形成壓力 021
2.3 學會診斷時間 023
2.4 時間應該用在哪里 024
2.5 對可自由支配的時間做統一安排 026
2.6 集中時間做重要的事 028
2.7 消除浪費時間的現象 029
2.8 對時間利用進行協調 033
2.9 問自己兩個關於時間的問題 035
第3章 做事要有重點 038
3.1 只有「偏執狂」才能成就大事 038
3.2 集中精力做一件事 040
3.3 窮盡方法，發揮長處 042
3.4 專心才能出成果 043
3.5 「推陳」才能「出新」 045
3.6 注重機會而不是現實壓力 046
3.7 保持小而精的狀態 048
第4章 能貢獻什麼 050
4.1 重視貢獻是有效性的關鍵 050
4.2 挖掘工作中的潛力 053
4.3 組織的生存需要「貢獻」 054
4.4 把未來發展列入考慮范圍 056
4.5 在新職位上做出改變 057
4.6 使專業人員的工作卓有成效 059
4.7 建立良好的人際關系 060
4.8 召開有效的會議 062
4.9 承諾使管理具備有效性 063
第5章 有效的決策 066
5.1 管理者需要做決策 066
5.2 費爾先生的決策 068
5.3 斯隆先生的決策 070
5.4 決策的一些特征和要素 071
5.5 確定問題的屬性 073
5.6 從最高層次的觀念方面尋求解決方法 075
5.7 保持清醒的頭腦 077
5.8 化決策為行動 079
5.9 找到適當的衡量方法 081
5.10 運用反面意見 082
5.11 停下來多想一想 084
第6章 發揮人的長處 086
6.1 必須用人所長 086
6.2 知人還要善任 088
6.3 明白他人能為組織做什麼 090
6.4 因事用人，而不是因入設事 091
6.5 用人的基本原則 093
6.6 建立科學的考評制度 097
6.7 領導也需要管理 099
6.8 發揮自己的長處 101
6.9 用人永遠是最重要的 102
附錄 彼得·德魯克簡介 105
