馬歇爾·古德史密斯有豐富的領導力指導經驗,一生致力於幫助領導者們和他們的團隊成就更高的事業。在《領導力精進:成就極致領導力的21個管理細節》中,他總結了帶團隊時,常見且易於改善的21個細節,希望對領導者們有所啟發。如:在別人的點子上「加分」(把別人的創意改進了5%,卻把積極性降低了10%);找借口(把自己的壞習慣歸結為某種無法改變的原因);不懂得感激(忘記、推遲,甚至吝嗇于說「謝謝」);找替罪羊(找替罪羊來保護聲譽,卻反而因此破壞了聲譽)……
馬歇爾·古德史密斯是世界管理領域認可的領導力導師。他是美國國家人力資源管理研究院院士(美國人力資源領域至高榮譽),美國管理研究院終身成就獎得主。他擁有豐富的領導力培訓經驗,已帶領超過150名企業CEO走向了更高的成功。麥肯錫、高盛、福特、通用電器、孩之寶、通用磨坊等企業高管與CEO都是他的客戶與忠實讀者。他的著作已被翻譯成32種語言,售出超200萬冊。《領導力精進:成就極致領導力的21個管理細節》更是橫掃《紐約時報》、《華爾街日報》、美國暢銷書榜單,並獲得了《環球郵報》《芝加哥論壇報》等主流媒體的一致推薦。
馬克·萊特爾(Mark Reiter)紐約布隆克維的作家經紀人,先後與人合著有13部著作。