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一本產品經理入門實用手冊。
全書分為三篇，共9章：初心篇括溫故知新—關於產品概念的8個問題、明確定位—產品經理到底是幹什麼的、能力—產品經理需要具備的技能三章內容；產品設計篇括產品設計—從市場調研開始、產品規劃五部曲—產品經理的作戰計畫書、產品設行時、相輔相成—產品經理需要瞭解產品運營四章內容；知識與技能篇括產品經理要會專案管理、產品經理必須要懂的 IT 技術兩章內容。每章都輔以豐富案例，讓讀者可以將抽象的理論知識與實際的產品經理工作相結合。
《產品經理實用手冊——成為合格的產品人》主要面向初級或中級的產品助理、產品經理、產品設計師、專案經理和需求分析師等相關從業人員，以及高校相關專業師生。
前言
初心篇—成為產品經理
第1章 溫故知新—關於產品概念的8個問題 ／ 2
1.1 何謂產品 ／ 2
1.1.1 產品的定義 ／ 2
1.1.2 產品的五個層次 ／ 3
1.1.3 互聯網產品 ／ 4
1.1.4 產品的生命週期 ／ 5
1.2 互聯網產品的分類 ／ 7
1.2.1 按照服務物件分類 ／ 7
1.2.2 按照運台分類 ／ 8
1.2.3 按照用戶需求分類 ／ 8
1.3 互聯網產品的盈利模式 ／ 10
1.3.1 電商模式 ／ 10
1.3.2 廣告模式 ／ 10
1.3.3 增值服務模式 ／ 11
1.4 什麼是產品規劃 ／ 12
1.4.1 開發和管理產品需求 ／ 12
1.4.2 構建願景 ／ 12
1.4.3 找准產品定位 ／ 13
1.4.4 明確用戶價值 ／ 13
1.4.5 塑造產品價值 ／ 13
1.5 什麼是產品設計 ／ 13
1.5.1 資訊架構設計 ／ 14
1.5.2 產品UI設計 ／ 14
1.5.3 產品原型設計 ／ 15
1.5.4 產品交互設計 ／ 15
1.6 產品開發都做些什麼 ／ 15
1.7 什麼是產品發佈 ／ 15
1.8 產品運營都做些什麼 ／ 16
本章小結 ／ 16
第2章 明確定位—產品經理是幹什麼的 ／ 17
2.1 何謂產品經理 ／ 17
2.1.1 產品經理的定位 ／ 18
2.1.2 產品經理的分類 ／ 18
2.1.3 產品經理的職業發展路徑 ／ 21
2.2 產品經理—產品團隊中的關鍵角色 ／ 21
2.2.1 產品經理 ／ 22
2.2.2 專案經理 ／ 23
2.2.3 交互設計師 ／ 23
2.2.4 用戶體驗設計師 ／ 23
2.2.5 開發工程師 ／ 24
2.2.6 測試工程師 ／ 24
2.2.7 運營人員 ／ 24
2.3 產品經理—產品設計的靈感之源 ／ 24
2.4 產品經理—企業的核心競爭力 ／ 25
2.5 產品經理的工作內容及工作流程 ／ 25
2.5.1 產品經理的工作內容 ／ 25
2.5.2 產品經理的工作流程 ／ 26
本章小結 ／ 36
第3章 能力—產品經理需要具備的技能 ／ 37
3.1 產品經理的技能構成 ／ 37
3.1.1 產品設計能力 ／ 38
3.1.2 產品管理能力 ／ 40
3.1.3 團隊管理能力 ／ 45
3.1.4 專案管理能力 ／ 45
3.1.5 產品經理的常用工具軟體 ／ 45
3.2 優秀產品經理的特質 ／ 52
3.2.1 對產品保有持續熱情 ／ 52
3.2.2 用戶的思維 ／ 53
3.2.3 的商業思維 ／ 53
3.2.4 優秀的溝通能力 ／ 53
3.2.5 良好的書面表達能力 ／ 54
3.2.6 對新技術保持敏感性 ／ 54
本章小結 ／ 54
產品設計篇—設計並運營一個產品
第4章 產品設計—從市場調研開始 ／ 56
4.1 獲取市場訊息 ／ 56
4.2 行競品分析 ／ 58
4.2.1 競品分析的九個維度 ／ 58
4.2.2 生成競品分析報告文檔 ／ 59
4.2.3 競品分析報告示例—閱讀類A能分析 ／ 64
4.3 行用戶分析 ／ 70
4.3.1 五個維度實施用戶分析 ／ 70
4.3.2 生成用戶分析報告 ／ 72
4.3.3 生成用戶需求說明書 ／ 75
4.4 常用的市場調研工具 ／ 78
4.4.1 App Annie：資料跟蹤、市場分析和App排名查詢工具 ／ 78
4.4.2 友盟+：協力廠商全域資料服務提供商 ／ 80
4.4.3 百度統計：網站流量、互聯網趨勢統計分析工具 ／ 85
4.4.4 穀歌分析：網站和應用資料統計和分析工具 ／ 90
4.4.5 Alexa：網站排名查詢工具 ／ 97
4.4.6 站長工具 ／ 98
本章小結 ／ 103
第5章 產品規劃五部曲—產品經理的作戰計畫書 ／ 104
5.1 開發和管理產品需求 ／ 104
5.1.1 需求開發和管理過程 ／ 105
5.1.2 用戶需求分析 ／ 106
5.1.3 定義產品需求 ／ 107
5.1.4 確認產品需求 ／ 108
5.1.5 跟蹤需求 ／ 110
5.2 構建產品願景 ／ 112
5.2.1 企業願景 ／ 112
5.2.2 產品願景 ／ 113
5.2.3 願景、使命和價值觀 ／ 114
5.2.4 如何形成產品願景 ／ 114
5.3 找准產品定位 ／ 114
5.3.1 產品定位的內涵 ／ 115
5.3.2 如何找准產品定位 ／ 115
5.4 明確產品的使用者價值 ／ 117
5.4.1 產品的使用者價值 ／ 118
5.4.2 產品使用者價值案例分析 ／ 118
5.5 塑造產品的使用者價值 ／ 119
5.5.1 如何挖掘產品的使用者價值 ／ 119
5.5.2 避免陷入用戶價值誤區 ／ 121
5.6 常用的產品規劃工具 ／ 123
5.6.1 思維導圖工具 ／ 124
5.6.2 Visio流程圖工具 ／ 125
5.6.3 Office三件套 ／ 127
5.7 產品規劃實踐案例 ／ 127
本章小結 ／ 132
第6章 產品設行時 ／ 133
6.1 產品架構設計 ／ 133
6.1.1 設計產品業務架構 ／ 133
6.1.2 設計產品資訊架構 ／ 134
6.1.3 設計產品架構 ／ 135
6.2 產品原型設計 ／ 135
6.2.1 產品原型設計的概念 ／ 136
6.2.2 產品原型設計規範 ／ 136
6.2.3 常用產品原型設計工具 ／ 143
6.2.4 Android和iOS設計規範 ／ 144
6.3 產品視覺設計 ／ 145
6.3.1 用戶流覽習慣 ／ 146
6.3.2 產品視覺設計規範 ／ 148
6.3.3 常用產品視覺設計工具 ／ 152
