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行銷學(13版)
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行銷學(13版)

作者: Gary Armstrong,Philip Kotler
出版社: 華泰文化
出版日期: 2018-02-26
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內容簡介

  Armstrong與Kotler兩位行銷大師所新修訂之第十三版《行銷學》(Marketing: An Introduction),不僅在內容方面與時俱進,更能激發讀者在實務演練時的行銷想像力與創造力。新版開宗明義即強調在現今數位與大數據浪潮下,品牌該如何創造與獲取顧客價值。以敘事方式闡述行銷邏輯與脈絡,清楚易解。而在進入本書的尾聲,品牌在面臨全球化與在地化的行銷運作,及如何以宏觀的角度思考永續行銷,則有精闢見解。

  新版特色如下:
  一、開章文經典個案,引導章節觀念與行銷邏輯思辨。
  二、理論闡述生動有趣,實例搭配增強行銷操作能耐。
  三、故事性敘事行銷實例個案,引人入勝。
  四、圖文並茂,強化學習動機與記憶。
  五、經典行銷脈絡,觀念與時俱進,易於實務演練與實作。


作者介紹

譯者簡介

李元恕

 
  現職:
  ■ 逢甲大學行銷學系教授
  ■ 逢甲大學國際經營管理碩士學位學程主任
 
  學歷:
  ■ 美國波特蘭州立大學行銷博士
  ■ 美國波特蘭州立大學企管碩士
 
丁美靜

 
  現職:逢甲大學行銷學系副教授 
  學歷:
  ■ 美國林恩大學行銷博士
  ■ 美國紐約州立大學企管碩士

王郁彬
 
  現職:逢甲大學行銷學系助理教授
  學歷:
  ■ 美國北維吉尼亞大學企管博士
  ■ 英國華威大學電子商務管理碩士
 


目錄

第一篇 定義行銷與行銷過程
第1章 行銷:創造與獲取顧客價值
第2章 公司與行銷策略:合夥建立顧客涉入、價值及關係

第二篇 了解市場與顧客價值
第3章 分析行銷環境
第4章 管理行銷資訊以獲得顧客洞察
第5章 了解消費者與企業購買行為

第三篇 界定設計一個顧客價值
第6章 顧客價值──驅動的行銷策略:為目標顧客創造價值
第7章 產品、服務與品牌:建立顧客價值
第8章 發展新產品與管理產品生命週期
第9章 訂價:了解與獲取顧客價值
第10章 行銷通路:傳遞顧客價值
第11章 零售與批發
第12章 溝通顧客價值:廣告與公共關係
第13章 人員銷售與促銷
第14章 直效、線上、社群媒體和行動行銷

第四篇 延伸行銷
第15章 全球市場
第16章 永續行銷:社會責任與道德