本教材根據資料分析的過程的結構體系搭建教材框架,在結構設計的時候考慮到“理論實踐”,每個項目都實現了任務化教學,每個小節分為理論知識和學生工作任務兩大部分,利用商務知識與案例闡述理論,指導學生一步一步實操,真正實現教、學、做一體化,讓學生迅速掌握資料分析與應用整體流程,提生操作技能。教材共分為基礎篇、分析篇和應用篇三大部分括初識資料分析、資料工具與方法、資料採擷、資料分析流程、市場資料分析、客戶分析、運營與銷售資料分析、推廣資料分析和撰寫商務資料分析報告九個專案。教材內容深入淺出、操作性強,能有效提生商務資料分析的能力。
楊鳳,講師,管理學碩士。從事教學工作十餘年,主要研究領域:電子商務、市場行銷相關領域教學和科研。主持或參與、中國物流學會、綿陽市社科聯等專案或課題,發表多篇學術論文。
何亮,男,畢業于西南財經大學,現任西南財經大學天府學院現代服務與管理學院院長助理、市場行銷所長、綿陽商務協會專家庫專家,從事教學工作10多年,校級優秀教師。