|
|
|
本書專門教你說話的書，教你在不同的場合與不同的人交談時，恰當地運用各種說話技巧，在最短時間內引起對方的興趣，打動對方，掌握對方的心態，使你在面對各式各樣的人時，都能應對自如。
第一章 會說才會贏
一、許多人說了一輩子話，沒幾句話真正說到點子上
二、說話能力決定事業高度
三、“談”情“說”愛，說出你的幸福
第二章 把話說到點子上，並不是難事
一、心態穩定，才能超發揮
二、話不在於多，而在於精
三、腹有“詩書”，言之有物
四、紅花還需綠葉配
第三章 使對方對你產生好感
一、說話謙和有禮才會受人歡迎
二、在言談話語間表現出你的真誠
三、人人都會記住和幽默風趣之人
四、含蓄，中國式情感交流的主調
五、如何與陌生人暢談
第四章 承認並順從別人的意願
一、專心地傾聽對方說話
二、少一點指責和爭論
三、讚美是會說話的重要標誌
四、在適當時候主動低頭
第五章 要有鮮明的立場
一、學會尋找拒*的理由
二、學會適當地反擊以保護自己
三、如何在談判中占得先機
四、掌握突發事件中的說話方法
第六章 說服人如春風化雨
一、多擺事實，以理服人
二、以理為先，以情動人
三、正面說服，不如側面引導
第七章 準確把握說與不說的分
一、不可哪壺不開提哪壺
二、實話未必一定要實說
三、說話時要符合自己的身份
