在重要的商務、法律、外交談判中,掌握科學有效的談判方法,運用合理的戰略和戰術循序漸進地展開談判,對於獲得談判的最終勝利尤為重要。本書由三位來自哈佛大學不同學院的教授聯合撰寫而成,他們在各自的領域中均對談判有過深入研究。在本書中,他們通過對談判專家亨利.A.基辛格進行深入訪談,並對其經典談判案例進行全面的分析和總結,歸納出了適用於絕大部分談判場景的重要法則,為一般談判者提供了提高觀察、說服和決策能力的方法和路徑。基辛格為本書撰寫了序言。他說:“本書是獨一無二的,它首次深入探討了我的談判理念和方法……這本書真正的價值在於它提煉出了有價值的原則和實踐……每一位面臨著複雜的談判挑戰的CEO、外交官和交易撮合者都將從閱讀本書中獲益。”
詹姆斯•K. 塞貝紐斯(James K. Sebenius)
哈佛大學商學院工商管理專業教授。
R. 尼古拉斯•伯恩斯(R. Nicholas Burns)
哈佛大學甘迺迪政府學院國際關係專業教授。
羅伯特•H. 姆努金(Robert H. Mnookin)
哈佛大學法學院法學專業教授。
亨利•A. 基辛格(Henry A. Kissinger)
美國外交家和歷史學家。他曾擔任國家安全顧問,後來又在理查•尼克森(Richard Nixon)和吉羅德•福特(Gerald Ford)總統的政府中擔任國務卿。由於他為結束美國對越南的干預而採取的談判行動,基辛格獲得了1973年的諾貝爾和平獎。自他從政府部門退休後,他的建議一直受到商界高管和世界各國領導人的歡迎,包括後來的美國總統。
序
前言
導論 談判家基辛格:一個應該被講述的故事
Part I 基辛格是怎樣談判的:被遺忘的南部非洲案例
第一章 制定談判戰略
第二章 從戰略到執行
第三章 南部非洲戰役的結果和關於有效談判的見解
Part II “縮小焦距”
第四章 戰略:總攬全域的談判
第五章 現實主義:掌握交易/不交易平衡
第六章 改變遊戲:塑造交易/不交易平衡
第七章 多方談判中的靈活性:協調複雜的談判
Part III “放大焦距”
第八章 基辛格的人際交往方法和戰術導論
第九章 讀懂對手
第十章 個人關係和融洽的關係
第十一章 建議、讓步和“建設性模棱兩可”
第十二章 堅持、勢頭和穿梭外交
第十三章 保密、集中控制和占主導地位的個人角色
結論 來自亨利•基辛格的重要談判經驗
致謝
參考文獻