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成功會議實用經典10步驟
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成功會議實用經典10步驟

作者: 美國培訓與發展協會(ASTD)
出版社: 中國鐵道出版社
出版日期: 2014-07-01
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定价:   NT168.00
市场价格: RM30.20
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內容簡介

如何才能高效率地召開會議使其達到您所期望的效果呢?本書將為您解開其中的奧秘。您可以直接跳到其中任一步驟閱讀,也可以從頭開始研習。這10步包括以下幾點:
第1步 確定召開會議的必要性
第2步 創建會議進程表並確定與會人員
第3步 准備會議綱要
第4步 確定合適的會議地點
第5步 采用合理的程序引導會議召開
第6步 做好會議概要計划
第7步 為會議做好准備
第8步 召開會議
第9步 對付難以搞定的與會者
第10步 作出會議評估


目錄

引言
[第1步] 確定召開會議的必要性
會議是否非開不可
確定會議目標以及預期效果
會議類型
[第2步] 創建會議進程表並確定與會人員
創建會議進程表
預期會議持續時間
確定與會人員名單
確定會議時間
制定會議規則
制作會議邀請函
確定會議角色
[第3步] 准備會議綱要
開場白
翻頁掛圖
過渡語
引發討論以期實現會議目標的技巧
循循善誘的討論
總結匯報
[第4步] 確定合適的會議地點
小組討論VS大組討論
利用最先進的設備 VS 不利用任何設備
會場布置
燈光
可視化影音設備
[第5步] 采用合理的程序引導會議召開
步步為營地解決問題
會議輔助工具的類型
會議工具的使用
[第6步] 做好會議概要計划
熟悉會議流程及議題
整理所有會議材料並定稿
為可能被問及的問題做好准備
[第7步] 為會議做好准備
打破僵局的方法
發問技巧
有效的圖表和視聽教具
應急措施
[第8步] 召開會議
會場布置
按時開始,准時結束
確立基本方針按規定執行
使用記錄工具
有效溝通
做好會議總結
[第9步] 對付難以搞定的與會者
小組合作的各個階段
如何應對難以搞定的與會者
有效干涉
解決爭端的策略
[第10步] 作出會議評估
主持富有成效的會議
對自己的表現作出評價
分發會議記錄
后記