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中國企業在全球經濟中的地位越來越重要，而在企業快速發展的過程中，品牌公關的重要性也越來越凸顯。首席執行官的形象該如何提升，該參加什麼活動，接受媒體採訪說什麼？做一場活動，怎麼起個好名字？該如何為重要客戶安排座次？給廣告公司寫項目要求，哪些要素不可缺少？企業突發危機事件，怎麼寫回應聲明？這些看似具體的公關問題，背後體現的是一種公關思維。
為了解答這些具體的問題，也為了幫助大家形成自己的方法論，縱橫公關界20年，為通用汽車、華晨汽車、生力啤酒等重量級公司擔任公關負責人的李國威老師，在前期線上音頻課的實踐和與上萬學員互動的基礎上，對自己20多年的公關經驗做了精心總結和編選。
這本書以分主題的形式，概括了品牌公關行業常見的實戰問題，依次介紹了崗位職責、品牌規劃、公共關係管理、公關活動管理、危機公關技巧、僱主品牌管理、公共事務管理、投資者關係管理、新媒體運營、能力進階等各項內容，案例豐富，內容細緻。它不僅能夠幫助你解決實際工作中的困惑，也能為你在規劃重大項目時，提供系統方法論的參考，是一本非常實用的品牌公關指南。
李國威，網名姐夫李，原通用電氣(中國)有限公司公關傳播總監，江湖人稱「姐夫李」(Geoff Li)，微博大V。現為中國國際公共關係協會理事，聞遠達誠管理咨詢創始人。作為資深公關和媒體人，作者有著近30年媒體和企業公關經歷。在擔任通用電氣(GE)中國品牌與傳播總監之前，在通用汽車中國、華晨汽車、生力啤酒公司擔任公關傳播職務。1989-1996年在新華社國際新聞編輯部，新華社倫敦分社，新華社河南分社擔任編輯和記者。國際關係學院文學學士，中國社會科學院新聞系碩士。
第1章崗位職責：做好品牌公關，從瞭解它開始
到底什麼是公關：想盡一切辦法，讓別人說你好
知識儲備：在深度和廣度的交錯中，找到自己獨特的位置
關鍵能力：人永遠不夠用，你什麼都要做
職業素養：平時不注意的小事，極有可能就是大事
第2章品牌規劃：為品牌的長期發展選定方向、掃清障礙
零基礎品牌：圍繞差異點展開
成熟品牌：品牌的延續與提升
單一品牌和多品牌企業的品牌管理之道
品牌國際化的五大核心問題
第3章公關資源管理：無資源，不公關
品牌公關的重點影響人群
保持與記者的良好關係
切莫忽視傳統媒體
讓自媒體大號為你月臺
巧妙借助KOL的影響力
不卑不亢，與外媒良性互動
有效提升新聞通稿的打開率
策劃高報導率的發佈會
CEO形象管理：最好的形象就是最好的自己
領導講話稿：寫作是通向品牌公關高層的敲門磚
高管專訪：任何一次雙贏的專訪，都離不開精細周密的準備
妥善迎接政府高層領導視察
第4章公關活動管理：專案星羅棋佈，實施百密無疏
公關活動背後的玄機
核心創意亮點：讓活動更出彩
為活動取一個讓人印象深刻的名字
撰寫邀請函：為公關活動打響“開頭炮”
禮品策劃：精雕細刻不如奇思妙想
妥善安排嘉賓座位
像照顧孩子一樣照顧嘉賓
確保領導對外交往的效率與安全
產品發佈會的九頁PPT
優秀的行業論壇最終都能促進銷售
在行業展會中脫穎而出
第5章危機公關管理：一手爛牌照樣能夠贏得比賽
品牌危機像空氣一樣無所不在
危機預防體系：危機管理的堅牆厚壁
有效應對：一團亂麻往往會使後果更嚴重
第6章員工溝通與雇主品牌管理：人才是企業的第一主語
只有讓員工對戰略真正理解，才有可能高效實施
雇主品牌管理的“金字塔架構”
企業和員工的所有接觸點，都是雇主品牌的傳播機會
第7章公共事務管理：橫跨公共關係和政府關係的中間部分
公共事務與品牌公關
公共事務的兩大關鍵字：議題設置媒體傳播
年薪百萬的職業前景
第8章投資者關係管理：花20年建立的聲譽，可能五分鐘就會被毀掉
投資者關係與品牌公關
敏感問題：謹言慎行，不該說的一句也不能說
融資新聞稿：讓市場和用戶更加瞭解你
財報新聞稿：合規高於一切
第9章能力進階：那些容易被忽視的關鍵能力
選擇服務商：要麼在價格上妥協，要麼在品質上妥協
提案和陳述：向甲方展示能力的首次機會
輿情監測：尋找你的“眼睛”和“耳朵”
設置架構：對企業和CEO有真正的價值
績效考核：軟硬結合，在可控與不可控間尋找平衡
預算管理：花小錢辦大事，有時甚至可以不花錢
吸引人才：像企業那樣，經營自己的個人品牌
跨部門溝通：內部溝通往往比外部溝通更重要
結語品牌公關的四個職業發展階段
