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你是在做牛做馬,還是做主管?:第一次帶人就該懂的聰明工作術
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你是在做牛做馬,還是做主管?:第一次帶人就該懂的聰明工作術

作者: 山本真司
出版社: 先覺
出版日期: 2013-07-31
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定价:   NT260.00
市场价格: RM39.55
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

35歲以前,學會不用蠻力工作!
主管若是把事情全攬在身上,你和部屬都不會成長。
但是,想要安心交派工作,需要的不只是改變心態,
40個管理方法,教你實現「讓他人為你工作」的最高境界!

  「史上最強的士兵」當上主管之後,為什麼會成為「史上最差的指揮官」?

  其實,許多人是當上主管之後,才發現自己還不會當主管。

  公司升你做主管,並不是要你加倍努力、加班蠻幹,而是要你管理人才,讓自己和部屬都能成長。如何建立一套「即使主管不插手,部屬也能創造成果」的工作系統?如何讓部屬握有主導權的同時,也能確保工作的品質和效率?

  放下做牛做馬的哀怨,掌握聰明用人的巧勁,從今天起,你也可以做個輕鬆又稱職的主管!

  告別硬拚蠻幹,善用巧勁管理

  .當部屬說「沒辦法」「做不到」時,你該怎麼回應?
  .多久跟部屬開一次會才適當?
  .如何讓部屬放心找你商量事情?
  .如何只出一張嘴,就能讓部屬使盡全力?
  .遇到「等待指示型」部屬,怎樣才能讓他們動起來?

  提升自己,一定要學會的巧勁工作術

  ※建立有效的思考術與習慣
  .無論如何,先展開假說思考 
  .綁架別人的腦袋,讓假說完整
  .利用「文氏圖」,找出與部屬的共通領域
  .捨棄蝗蟲型會議,改為毛毛蟲型會議
  .當場提出結論,速度就是一切

  ※讓部屬動起來的關鍵管理法
  .「裝作不知道」的開會術
  .讓討論更熱絡的宣言法
  .「沒辦法」「做不到」都是很棒的字彙
  .主管是二十四小時的急診室
  .在最後一分鐘放鴿子的策略

  ※讓系統順利運轉的主管行動準則
  .讓部屬認同你是他的夥伴
  .稱讚,可以讓人發揮實力
  .把勳章統統送出去
  .如果覺得累了,就放慢腳步
  .事情沒想像中那麼難,現在就展開行動

作者簡介

山本真司

  英國《Euromoney》雜誌選出的「世界頂尖金融顧問」。

  1958年出生於東京。慶應義塾大學經濟學系畢業後,進入東京銀行,之後取得芝加哥大學企管研究所碩士學位,同時為傑出企管碩士、美國商學榮譽學會會員。

  1990年起任職於波士頓顧問集團東京辦公室,後擔任科尼爾管理諮詢公司(A. T. Kearney)東京辦公室管理總監「極東亞洲共同代表」、貝恩諮詢公司(Bain & Company)東京辦公室代表合夥人,累積逾二十年的經營策略顧問經驗。

  目前他擔任山本真司事務所董事長、立命館大學企管研究所客座教授、慶應義塾大學研究所與早稻田大學研究所兼任講師、靜岡縣足球協會評議員。著有《你是在做牛做馬,還是做主管?》《寫給生存不安的年輕人》(以上先覺出版)。

譯者簡介

龔婉如

  文藻外語學院日文科、東京家政大學造型表現學系畢業。曾任日商出版社編輯、廣告公司翻譯等,目前專職口譯及筆譯工作。熱愛旅遊、手工藝及馬拉松等戶外活動。

  譯有《你是在做牛做馬,還是做主管?》(先覺出版)、《守.破.離》(圓神出版)、《零極限的美好生活》《3秒鐘直達對方的心》(以上方智出版)等書。


目錄

前言 三十五歲前一定要學會的巧勁工作術

第1章 到了三十五歲,只靠蠻力工作是不會順利的

第2章 制定一套「讓工作自動運轉」的系統

第3章 建立有效的思考術與習慣
1 工作成功的關鍵,取決於起跑速度
【系統1】無論如何,先展開假說思考
【系統2】忘掉邏輯,畫張圖吧
【系統3】主管在一開始要像小兵一樣
【系統4】與其動腦,不如動動身體與雙腳
2 發揮團隊力量,將假說修正得更精準
【系統5】綁架別人的腦袋,讓假說進化
【系統6】利用「文氏圖」,找出與部屬的共通領域
3 與部屬齊肩並進,完成工作
【系統7】捨棄蝗蟲型會議,改為毛毛蟲型會議
【系統8】「粉刷牆壁」原則
【系統9】試試看「島田時間」
【系統10】當場提出結論,速度就是一切

第4章 讓部屬動起來的關鍵管理法
1 轉移主導權,點燃部屬的自主性
【元素1】坦誠以對的人心掌握術
【元素2】要部屬遵行之前,先讓他們了解
【元素3】「裝作不知道」的開會術
【元素4】主管要偽裝成整合者
【元素5】讓討論更熱絡的宣言法
【元素6】連升五級策略
【元素7】「沒辦法」「做不到」都是很棒的字彙
【元素8】用小學生也聽得懂的話
【元素9】演出雙重人格
2 鼓勵部屬挑戰的風險管理術
【元素10】「最少也有八十分」宣言
【元素11】必勝加油法
【元素12】主管是二十四小時的急診室
【元素13】主管是糾紛、謝罪的負責人
【元素14】標準上班時間管理術
3 培養部屬樂觀積極的向上心
【元素15】以相對的強項來一決勝負
【元素16】在最後一分鐘放鴿子的策略
【元素17】提出「無仁義之戰」
【元素18】割讓領土的策略
【元素19】以正面態度給予評價

第5章 讓系統順利運轉的主管行動準則
1 當部屬真正成為夥伴的那一瞬間
【行動1】讓部屬認同你是他的夥伴
【行動2】讓部屬述說自己的歷史
【行動3】宣示三個目標
【行動4】主管是部屬尊嚴的守護者
【行動5】稱讚,可以讓人發揮實力
【行動6】把勳章統統送出去
2 積極向前的人,絕對有人跟隨
【行動7】你所做的一切,部屬都看在眼裡
【行動8】以持續成長為目標
【行動9】每天以笑容面對部屬
【行動10】如果覺得累了,就放慢腳步
【行動11】事情沒想像中那麼難,現在就展開行動