作者簡介
孫繼濱
管理學者,文化學者,管理諮詢培訓顧問,創立「知道力」(The Power of Thinking)概念。
序
第1章 管理者的職業習慣
關於習慣的常識
職業習慣
職業能力和職業習慣
職業習慣的奧祕
職業習慣的起源──環境
職業習慣的終結──思維
管理者的職業習慣
什麼是「管理者」
什麼是管理者的職業習慣
「管理者的習慣」都包括哪些内容
第2章 有效把握的職業習慣
知識經濟和思維盲點
知識社會的專業人士
盲人摸象與知識盲點
思維盲點與科舉考試
專業視野,職業人的片面思維
片面思維與專業知識體系
專業視野與IBM 的穿孔卡片
有效把握,管理者的全面思維
培養「全面思維」
為什麼要「有效把握」
有效把握的知識管理
小結:專業視野的管理者
第3章 以終為始的職業習慣
企業和計畫
以終為始,管理者的逆向思維
孫悟空的 四種人生
逆向思維:悟空學藝的啟示
維拉莉的美妙問題
逆向思維的理由
按部就班,職業人的正向思維
正向思維
Google工程師和專業投資人
正向思維的三大陷阱
以終為始的自我管理
管理者的自我管理
自我管理中的逆向思維
小結:按部就班的管理者
第4章 要事第一的職業習慣
企業與決策
要事第一,管理者的主體思維
四種決策模式
主體思維三大特徵
艾希曼和平庸無奇的惡
循規蹈矩,職業人的機械思維
日本人和禪文化
循規蹈矩的職業人
機械思維的泥潭
要事第一的時間管理
從循規蹈矩到要事第一
時間的決策
主體思維三項基本原則
原則一,堅守自己原則
原則二,反對自作主張
原則三,實踐和承諾一致
小結:循規蹈矩的管理者
第5章 選賢任能的職業習慣
企業與人才
選賢任能,管理者的集體思維
企業目標有多重要
管理者的五大類型
集體思維的行為特徵
成為人才管理大師
單打獨鬥,職業人的個體思維
美國人和個人主義
單打獨鬥的職業人
選賢任能的團隊建設
團隊建設三要點
斯隆人才管理評論
集體思維的四大誤解
誤解一,在個人道德和集體利益之間劃等號
誤解二,將集體利益等同於人際信任
誤解三,集體利益至上
誤解四,只有自己最懂集體利益
小結:單打獨鬥的管理者
第6章 發揮優勢的職業習慣
企業與分工合作
亞當斯密論「分工」
易經談「合作」
蘋果公司的分工合作
職業人的自我認同
自我認同的 三種形式
權威認同與一元思維
發揮優勢,管理者的多元思維
多元化社會的權威模式
從一元思維到多元思維
企業内部的四種差異
發揮優勢的方向管理
適當激勵三項基本原則
原則一,用人長處
原則二,尊重個性
原則三,公平、公正、公開
小結:自我認同的管理者
第7章 創造信任的職業習慣
企業與信任
合作
合作信任
專業信任
五種合作思維
專業至上,技術人員的獨贏思維
技術人員與專業信任
專業信任和知識成本
技術人員和知識成本
創造信任,管理人的雙贏思維
合作成本
合作信任與雙贏思維
獨贏思維的沃兹尼克
創造信任的目標管理
雙贏思維三項基本原則
原則一,不要突破底線
原則二,不要破壞第三方利益
原則三,不要一廂情願
小結:專業至上的管理者
第8章 我們的管理基因
管理者的習慣和基因
管理者的自我改變
改變我們的思維習慣
改變我們的職業基因
管理者的第七號基因