作者簡介
麥可.庫蘇馬諾Michael A. Cusumano
麻省理工學院(MIT)史隆管理學院(Sloan School of Management)傑出教授,曾任東京理科大學(Tokyo University of Science)院長兼副校長,專精於策略、產品開發,以及電腦軟體、汽車、消費性電子產業的創業,也是麻省理工學院工程系統組的成員。擔任九十家企業的顧問,包括英特爾、奇異(GE)、AT&T、思科(Cisco)、福特(Ford)、富士通(Fujitsu)、西門子(Siemens)、德州儀器(Texas Instruments)與東芝(Toshiba)等。
曾任《史隆管理評論》(MIT Sloan Management Review)總編輯與董事長,2009年曾被 Silicon.com 選為「資訊科技業百大最有影響力人物」之一。發表一百三十多篇論文並出版十三本著作,包括與大衛.尤菲(David B. Yoffie)合著的《誰殺了網景》(Competing on Internet Time)和《我們這樣改變世界》(Strategy Rules),與安娜貝拉.高爾(Annabelle Gawer)合著的《平台領導力》(Platform Leadership)、與理查.沙貝(Richard W. Selby)合著的《微軟秘笈》(Microsoft Secrets)。《策略企業》(Strategy + Business)雜誌於2011年將他的個人著作《耐力致勝》(Staying Power)列選為企管好書。
安娜貝爾.高爾Annabelle Gawer
英國薩里大學(University of Surrey)商學院數位經濟學教授暨數位經濟中心主任。與庫蘇馬諾合著《平台領導力》(Platform Leadership)一書,並曾針對平台主題發表超過二十篇論文、編輯其他兩本著作。她是推動平台策略研究和管理實務的領導人物,針對數位平台的監管向歐盟委員會(European Commission)、英國上議院和經濟合作暨發展組織(OECD)提出建言。
大衛.尤菲David B. Yoffie
哈佛商學院國際企業管理學系傑出教授,過去二十年曾領導哈佛商學院的策略部門、高階管理學程、全球總裁組織學程等。他專精競爭策略、科技與國際競爭。擔任多家大型企業的董事,包括英特爾(Intel)、宏達電等,是英特爾董事會裡最資深的董事之一。
尤菲在全球超過三十個國家發表過演說,著有多本策略相關書籍,包括《柔道策略》(Judo Strategy)、《數位匯流時代的競爭策略》(Competing in the Age of Digital Convergence)、《誰殺了網景》(Competing on Internet Time,與庫蘇馬諾合著)等。他的文章刊登於《紐約時報》(New York Times)、《華爾街日報》(Wall Street Journal)與《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)。已經發表超過二百個以企業策略和國際企業管理為主題的個案研究教材,售出超過四百萬份。
譯者簡介
陳琇玲Joyce Chen
美國密蘇里大學工管碩士,已出版譯作百餘部並多次獲得金書獎殊榮,現以翻譯為樂,熱衷求知探索。代表譯作包括《杜拉克精選:個人篇》《第五項修練III:變革之舞》《歐巴馬勇往直前》《小眾,其實不小》《物聯網革命》《人工智慧的未來》《數據、謊言與真相》《成為我自己:蜜雪兒.歐巴馬》等。
前言與謝詞
第一章 平台思維
——介紹
♦我們如何發展至此?
♦定義平台
♦平台商業模式:兩種基本類型
♦數據怎麼說
♦後續章節概述
第二章 贏家通吃或拿到最多好處
——不僅僅是網路效應
♦網路效應:裝設電話附贈工商電話簿的教訓
♦其他市場驅動因素:多歸屬、差異化和利基市場、進入障礙
♦數位技術:對平台市場驅動因素的影響
♦管理者和企業家該熟記的重點
第三章 策略與商業模式
——創新平台、交易平台或混合平台
♦建立平台的四個步驟
♦混合平台:結合交易平台與創新平台
♦管理者和企業家該熟記的重點
第四章 失敗平台常犯的四大錯誤
——定價不當、互不信任、錯失良機、輕忽對手
♦平台失敗的模式
♦平台的一邊定價不當
♦互不信任,尤其是交易平台
♦傲慢或不把競爭當一回事
♦錯失時機或無法在市場對哪一邊有利前先採取行動
♦管理者和企業家該熟記的重點
第五章 老狗要能學會新把戲
——建立平台、購買平台或加入平台
♦加入競爭平台
♦購買平台(尤其是技術和人才)
♦建立自己的新平台
♦管理者和企業家該熟記的重點
第六章 平台是把雙刃劍
——善用但不要濫用平台的力量
♦大眾對平台的態度丕變
♦別作惡霸:為反托拉斯和競爭問題預做準備
♦在信任與開放之間取得平衡:隱私、公正與詐騙
♦遵守勞動法:並非人人都該是承攬人
♦自我監管:早在監管機構出手前就先與其合作
♦管理者和企業家該熟記的重點
第七章 展望
——平台與未來
♦平台事業面面觀
♦平台的未來
♦平台新戰場
♦新興平台戰場與未來展望
♦結語
數據附錄
注釋