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只有推銷成功，並能順利收回帳款，才是完整的銷售工作．本書的特色，在於多方位的介紹，如何才能順利收回貨款，先介紹企業應有信用管理部門的功能組織，工作項目介紹，企業應如何實施徵信工作，採取信用額度式的具體工作，企業內部要如何配合．那些制度化工作，收款人員具體的收款技巧，財務部門如何控制與協助帳款回收；萬一無法回收，企業應如何保護自己的權利。
作者簡介
李清南 信用管理部門的資深專家，常發表收款文章於相關雜誌
