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「你會問問題嗎？」
專家學者研究發現提問力與個人的成就度息息相關，
提問力越盛的組織創新性與成長度也越卓越。
問對問題+解決問題是成功必備的關鍵能力！
如果你要激勵組織及個人積極學習，合作無間；
如果你要找到問題的解決方案，發掘創意新點子；
那麼，你一定要先學會問問題，並鼓勵提問。
有好問題才有好領導者
美國創新領導中心(Center for Creative Leadership)曾經針對近二百位成功的企業領袖做研究，發現這些人的成功關鍵，在於他們善於製造發問機會並懂得提問。這些聰明的領導者發現提問的力量驚人，可以讓人思緒清楚，激發創意，指引出做事的新境界、新方向。於是他們用問問題的方式激勵員工、促進團隊合作、激發創意、解決問題、建立學習型組織，以及形塑策略與推動改革。
第一本結構完整、深入淺出的提問學
但是，問題到底應該怎麼問、問什麼，以及在什麼樣的時間、地點，問什麼樣的問題？全球行動學習學院負責人麥克．馬奎德教授，根據個人二十五年的研究經驗，及訪談過數十位確實採用發問型領導方式的領導者，為如何有效採用提問領導提供了最全面的基礎知識。本書同時也提出許多提問的原則與策略，以及這些來自各行各業的領導者，如何運用問題領導達到個人成就顛峰、並讓公司業務蒸蒸日上的真實故事。全書不單提出提問的重要性，還教你如何有效提問、用問題做管理。
好問題的十大優點
．讓人專注並竭盡心力。
．創造深度的自省力。
．挑戰那些被視為理所當然的假設；阻礙人們用更新更有力的方式做事的，往往就是這些假設。
．激發勇氣和力量。
．引導突破性思考。
．掌控打開通往解決途徑之門的鑰匙。
．讓人對情況看得更清楚。
．讓人敞開心胸、思考得更透徹。
．考驗假設，讓大家思索為何他們會這麼做，還有為何他們會選擇採取行動。
．激發正面及強有力的行動。
作者簡介
麥克．馬奎德（Michael J. Marquardt）
美國喬治華盛頓大學人力資源發展中心教授。知名的教育家與企業顧問，也是全球行動學習學院的負責人，幫許多組織訓練管理人才與市場定位，包括萬豪（Marriott）、微軟、摩托羅拉，北電、美鋁（Alcoa）、波音、諾基亞、星座、三星電子、新加坡航空公司等企業，以及美國訓練與發展協會（American Society for Training and Development）、管理協會公司（Association Management Inc.）、海外教育基金、印尼、寮國、衣索比亞、尚比亞、埃及、科威特、沙烏地阿拉伯、土耳其、俄羅斯、牙買加、宏都拉斯和史瓦濟蘭等政府機構。培訓的經理人超過九萬五千名，並獲頒無數獎項，目前擔任聯合國職員學院的高級顧問，美國國家人力資源學院院士，也是亞洲學習型組織網絡的共同創始人。
他根據二十五年的研究，及訪談數十位確實採用提問型領導方式的領導者，為如何有效採用提問領導提供了最全面的基礎知識。在領導力、學習、全球化、組織變革等專業領域，發表了超過一百篇專業論文，出版了《你會問問題嗎》、《問題應該這樣解決》、《建立學習型組織》（Building the Learning Organization，本書入選美國人力資源發展學會年度最佳著作）等書。馬奎德的著作被翻譯成數種語言行銷全世界，總銷售量超過一百萬本，並經常受邀至澳大利亞、日本、菲律賓、馬來西亞、南非、新加坡、印度以及北美地區等各地演說。
譯者簡介
方吉人
國立政治大學新聞系畢業，美國Purdue University藝術系碩士。曾任出版社主編、報社編輯，現為旅美專業藝術工作者。
0. 序言：領導者成功的關鍵
提問型領導者的研究 / 提問型領導的主要面向 / 新層次的領導方式
第一篇 提問力量大
1. 一種受忽視的管理工具
如果領導者不提問… / 面對現實 / 將提問當作終極領導工具 / 有好問題才有好領導者 / 前瞻
2. 提問型文化的優點
提問型文化是什麼？ / 提問型文化：組織的好處 / 提問型文化：個人的受益 / 前瞻
第二篇 有效的提問
3. 提問難在哪裡？
自我保護的渴望 / 我們往往操之過急 / 提問時缺乏技巧 / 企業文化的阻撓 / 拿問題正視我們的不安
4. 問對的問題
激勵式問題與打擊式問題 / 好問題的根源 / 有效率的問題類型 / 無益的問題 / 找出好問題
5. 提問的藝術
批評vs.學習：提問的心態 / 採取學習心態 / 如何建構問題 / 提問的時機 / 提問過程的步驟 / 真誠傾聽與學習
6. 創造提問型文化
領導者的角色 / 如何面對抗拒 / 開始做！
第三篇 領導者提問指南
7. 用提問法管理眾人
建立充分授權的關係 / 管理與關鍵員工的互動 / 結語
8. 用提問法建立團隊
以教練型提問者的方式領導團隊 / 使用提問法解決問題 / 用提問法化解團隊衝突 / 分擔責任
9. 用提問法形塑策略及推動改革
使用提問激發新看法 / 向組織外部的投資人提問 / 發展策略性願景與價值 / 帶領組織轉變 / 提問使組織轉型
10. 結語：成為一個提問型領導者
提問法改造我們 / 成為提問型領導者 / 二十一世紀的提問型領導
〈附錄一〉提問型領導者的訓練課程
〈附錄二〉受訪企業領袖小傳
