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關於行銷學的100個故事 100 Stories of marketing
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關於行銷學的100個故事 100 Stories of marketing

作者: 張漢軒
出版社: 宇河文化出版有限公司
出版日期: 2007-10-11
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配送时间:空运约8~12个工作天,海运约30个工作天。
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定价:   NT300.00
市场价格: RM45.64
本店售价: RM40.62
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內容簡介

  沒有滯銷的產品,只有落後的行銷方式

  每個人的都需要懂行銷學。行銷不是簡單的只是賣東西而已,而是需要通盤的進行市場定位、目標策略、消費者心理……

  政治人物懂行銷,可以贏得選票;企業家懂行銷,可以開創公司遠景;業務人員懂行銷,可以創造業績;個人懂行銷,可以找到舞台發揮所長。

  本著寧缺毋濫的原則,我們精心挑選了100個古今中外經典的行銷故事,以生活化、情節化的方式對傳統的艱澀、高深的行銷理論進行輕鬆、風趣的演繹。它直接跳過繁瑣艱澀的行銷法則,避開教科書式的講解,摒棄系統理論的繁雜,清楚地勾勒出現今行銷工作者必備的行銷知識。

  本書將所有的行銷智謀都集中在一起,放到了您的眼前。透過對行銷故事的分析,深入淺出地將行銷的道理輕輕點出,在不知不覺中,幫助您完成一次對的行銷,甚至對人生的思考。

  本書行文流暢,通俗易懂,讀起來簡單、生動、活潑,富有情趣。可以說,本書既是行銷人員的智慧書,又是一本優秀的實踐指導,幫助行銷人員靈活應對市場,開展卓越的行銷工作。相信透過對本書的閱讀,您將懂得行銷,掌握行銷,再由一般行銷人員向行銷精英成長的歷程中邁出堅實的一步。

作者簡介

張漢軒

◎ 資深行銷人,在行銷第一線工作近20年。
◎ 銷售過數十種各類產品,創下許多紀錄仍未被打破。
◎ 目前從事行銷講師工作。


目錄

一、成敗一念間:擺正行銷觀念

1.交換車票——觀念影響命運
2.諸葛亮與劉備的隆中?策——行銷也要注重戰略
3.老鼠的「?妙」主意——行銷執行?定行銷成敗
4.松下公司的考核——行銷需有長遠的目光
5.?小的園藝師——行銷需要?量
6.?於拿到了訂單——行銷需有耐心
7.漁夫和商人——守信是行銷之本
8.斬斷「哥頓神結」——打破行銷的遊戲規則
9.賣鞋的故事——只有靠引導與開拓才有市場
10.贈送一包花生——主動創造需求
11.三塊西瓜——放棄蠅頭小利
12.島村的原價銷售——先抑後揚行銷法
13.黑人化妝品的誕生——市場細分的妙用

二、攻心為上,攻城為下:行銷心理戰

14.「不許偷看」——引起客戶的好奇心
15.一筆生意賺兩筆錢——適時說「不」未嘗不可
16.吉列的價格定位——互補定價
17.拋棄型隱形眼鏡的報價——善用價格分解
18.杯酒釋兵權——適當施壓有必要
19.黃忠「寶刀不老」——妙用激將法
20.當你感到恐懼,你就承認——消除對大人物的恐懼
21.賣貓——瞬間的理解和判斷能力很重要
22.百事可樂借助奧運促銷——積點優待的促銷魅力
23.SONY公司的最佳禮物——贈送促銷也要注重方式
24.溫蒂公司的創意——以抽獎的方式促銷

三、先推銷自己,再推銷產品:做到有效溝通

25.結果訂了一年的合約——用你的熱情推銷
26.你們的貨保證如期完成——讚美是有力的武器
27.希爾頓的高招——以微笑吸引顧客
28.第3個金人最有價值——認真聆聽顧客講的每一句話
29.布爾門?車公司——尊重客戶的名字
30.成功銷售電動機——巧妙提問促成交
31.最好的裁縫——靈活運用幽默法則
32.各自簽下了對方的的訂單——撩動客戶的興趣
33.椎名保文的成功——名片也是行銷工具
34.世界撞球冠軍的自殺——?會控制情緒
35.尋找顧客——從生活中發現準客戶

四、??不做模仿者:行銷需要創新

36.1956年56元——好的創意,勝於資金上億
37.蜜蜂究竟是如何發聲的——小心崇拜觀念與權威
38.誰也不要走進那個房間——創新就要拒絕平庸
39.??廣場的一磅銅——突破慣性的陳規
40.阿根廷香蕉——學會換位思考
41.只准說一句話——運用逆向行銷
42.深入虎穴給虎子餵奶——運用「感觀行銷體系」
43.「三洋」的對策——實行另類行銷
44.「拍立得」的英雄救美——善用「毒品法則」
45.熊倪服飾的曇花一現——行銷切忌模仿
46.給廠長們的信——學會用「紙和筆」賺錢

五、給產品找一個合適的位置:定位?定行銷成敗

47.商務通的奇蹟——產品定位?定行銷方向
48.小公主的月亮——定位之前要做市場調查
49.名人的成功——在競爭中給產品定位
50.「萬寶路牛仔」一炮走紅——重新定位獲新生
51.龍形圖案的?秘——行銷小心「水土不服」
52.總經理喝塗料——創造產品的賣點
53.看公寓——準確定位客戶的資格

六、打造點石成金的利器:讓品牌創造奇蹟

54.獵王的弓——品牌:以質為本
55.以米老鼠起家的迪士尼——品牌要突??性
56.聯合利華從「新」開始——品牌離不開創新
57.肯德基贊助「希望工程」——公益行銷樹立品牌
58.M&M's的顏色——用色彩表達品牌思想
59.「小西六」→「柯尼卡」——給品牌取一個好名字
60.科龍這樣抓住消費者——運用整合營銷
61.娃哈哈的多元化——品牌延伸當慎行

七、栽棵大樹好乘?:產品策略也是制敵先機

62.買櫝還珠——合適的包裝可以使產品增值
63.紳寶進軍昂貴車——高價也有優勢
64.就是兩間配房採光不足——不隱瞞產品缺陷
65.諾利的新行銷手段——給產品注入情感色彩
66.朱呈的糖葫蘆——追求產品差異化
67.克雷奧拉蠟筆的96種顏色——進行持續的產品改良

八、讓大家都知道你的存在:做最有效的廣告

68.可口可樂的驚人之舉——酒香也怕巷子深
69.只有5萬多——廣告要注重實效
70.洛克菲勒的絕招——用廣告塑造形象
71.老年夫婦賣房——使用精彩的廣告語言
72.皮鞋壓雞蛋——廣告貴新奇
73.芬克斯的「名人效應」——利用名人作廣告
74.可樂之爭,重要的是有趣——用幽默廣告吸引眼球
75.婷美內衣一穿就變——宣傳產品的獨特賣點
76.寶潔的公益活動——隱性廣告俘獲顧客
77.食品廠的檢討書——反彈琵琶,做「揭短廣告」
78.「野馬」車上市——實行多管道廣告

九、雙?才是根本:提升行銷競爭力

79.對門那個店,也是他的——想先一步
80.2.5:1→1.15:1——戰略出擊要打准突破口
81.鄭武公的計謀——兵不厭詐
82.精明的日本商人——以退為進
83.「土星」計畫——打不過,就求和
84.天堂與地獄——和競爭者做朋友
85.兩家豆腐店——樹立互惠意識
86.向日本本土進軍——進攻是最好的防禦
87.「北極絨」的智慧——在跟進中超越對手
88.置地地產的大意——不要輕視弱小競爭者
89.江崎的泡泡糖——做市場補缺者
90.沃爾瑪天天低價——薄利多銷永遠都適用

十、誰關注消費者,誰就是?家:用服務建立客戶忠誠

91.汽車維修店的老闆——以誠待客
92.35次緊急電話——賣完了也不要忘記顧客
93.一枚鐵釘失了一個國家——關注客戶,從細節做起
94.10年就是24000美元——善待老顧客
95.可樂裡面發現了別針——妥善處理客戶抱怨
96.撿海螺——小客戶也要重視
97.姜太公治理齊國——不斷完善服務制度
98.丁肇中博士的失誤——客戶服務要及時
99.明白事理的將軍——行銷須有愛心
100.解縉巧妙解圍——根據客戶的需求進行行銷