作者簡介
拉茲洛.博克Laszlo Bock
現任Google資深人資長。
14歲時領到人生的第一份薪水,之後累積了五花八門的工作經驗。曾在小吃店、餐館、圖書館打過工;也當過游泳池的救生員;曾在加州做過中學生的家教;曾到日本教小學生英文;還在電視影集裡跑過龍套。
24歲時斷言人力資源領域沒有成長空間,於是到耶魯攻讀MBA,進入麥肯錫工作;卻在31歲時,不顧同儕看衰,毅然決定轉戰人資領域,希望走出人資新路,改善企業對待員工的方式。2003年離開麥肯錫後,先是進入奇異企業集團,體驗到深受傑克.威爾許人才觀影響的管理文化;後來在2006年加入Google,擔任人資工作。
博克任職Google期間,Google創下新紀錄,五度登上《財富》(Fortune)雜誌「美國最適合工作的企業」排行榜寶座。2010年,《人資經理人》(Human Resource Executive)頒給他「年度最佳人力資源主管」的榮銜;2014年,他入選「HR十大影響力人物」,是名單上唯一的人力資源主管。
他曾在某日登上Xbox「刺客教條III」單日總擊殺數世界紀錄寶座。他還有很多、很多、很多的漫畫書。
譯者簡介
連育德
英國巴斯大學口筆譯所畢業,曾任東吳大學口筆譯兼任講師、證券業內部譯者。教育部中英翻譯能力檢定通過,亦曾獲梁實秋翻譯評審獎,譯有《第一眼就看出問題》、《3000元開始的自主人生》、《自造者時代》、《什麼才是最難的事?》、《蘋果設計的靈魂》、《因為堅持,所以贏》等書。
自序 我的工作路
連職涯輔導專家也頭痛的資歷,意外打造出前進Google的完美履歷。
前言 Google工作守則
Google工作守則絕非Google專利;走到哪裡都適用,效果奇佳無比。
第1章 把自己當創辦人
創辦人的思維和舉止,是工作有力、生活有趣的金鑰。
第2章 企業文化主宰營運策略
給員工自由,他們會給你驚喜;給員工信任,他們會超越預期
第3章 識千里馬難,得伯樂更難
召募是最重要的環節;召募做得好,何須在職訓練亡羊補牢。
第4章 尋找菁英中的菁英
堅持高標準:Google的「人才複製機」演化史
第5章 面試,別相信直覺
講究標準,不靠心法:Google如何顛覆傳統面試,找到好人才。
第6章 主管權力下放,員工當家
打破階級地位,才能消除服從慣性。數據之前,人人平等。
第7章 績效制度
不著眼於評等和賞罰,以個人成長帶動績效成長。
第8章 雙尾理論
頂尖員工與墊底員工,都是企業成長的寶藏。
第9章 打造學習型企業
最好的員工正是最好的老師,務必向他們請益!
第10章 不公平待遇
同職不同酬,有何不可?薪酬不平等,才能真正做到奬賞公正。
第11章 最美好的事物都是免費
Google的福利方案多半不花錢,歡迎採用!
第12章 暗示的力量
小小推力,大大改變,多多益善。讓員工更健康、更富有的小秘訣。
第13章 這裡不是完美理想國
Google的人力政策也曾犯過嚴重錯誤,請各位別重蹈覆轍。
第14章 行動,就從明天開始!
10個步驟,翻轉工作團隊與工作環境。
尾聲 人資工作新藍圖
寫給人資鬼才:打造全球第一支人力營運團隊。