|
|
作者簡介
鳥原隆志
收文籃研究所股份有限公司董事長、收文籃訓練顧問，知名暢銷書作家。
曾服務於大型流通業的多種商品銷售部門，後來擔任指導員，協助各門市解決經營與管理的難題。
他將這些經驗活用，成立了收文籃研究所，專門研究與開發「收文籃」試題，藉由模擬的情境來訓練與考核幹部的經營思考與處理能力。這種培養與評量主管能力的有效方式，至今已有三百多家日本企業受惠。
著有多部暢銷數十萬冊的經營管理書籍，例如《究極の判断力を身につける インバスケット思考》，以及《ビジネスの思考プロセスを劇的に変える！イン バスケット・トレーニング》、《「仕事のプロセス」の教科書──あなたを成功 に導く「インバスケット」の思考法》、《決断力と行動力が覚醒するインバス ケット集中講義》等。
譯者簡介
林錚顗
台大歷史系畢業，東京大學東洋史學研究所碩士。精通中、英、日文，著作和譯作頗豐。曾旅居西雅圖十餘年，為當地華文報紙《華聲報》及《西華報》撰寫評論和專欄多年，退休後定居台北，潛心於歷史撰述與翻譯。
著有《武士》、《水滸好漢不喝水》、《非三國》、《魏晉南北朝之酒色才氣》等書。譯有《住宅巡禮》、《鏡像下的日本人》、《西洋住居史》、《罪惡的代價》、《隱私不保的年代》、《昭和史》、《自然的建築》、《隈研吾》、《日本該如何與中國打交道》等書。
前言 總經理到底在做些什麼？
第一章 經營者的「工作內容」
鳥瞰式地思考自身的工作
成為總經理後才明白的事情
絕非「最高地位」
總經理的工作比誰都孤獨
許多事都一個人煩惱、一個人決定
總經理唯一能倚賴的是什麼？
只有「數字」不會說謊
誰來評價總經理？
決算等於經營者的成績單
總經理與職員兩者工作的差異
總經理的工作沒有「領域」之分
一旦瞭解經營，日常的思考與決策將隨之改變
當「業務」變為「任務」
第二章 請試著做總經理的工作
經營的二十個難題
序曲 應徵職務：總經理
致各位參加者
收文籃訓練的規則及享用法
【實際操作問題】案件一～二十
【解說】
