與「職涯發展」有關的主題是「生涯規劃」與「人際關係」,「生涯規劃」狹義是指培養找得到工作的就業技能,廣義是使職業與人生相結合,兩者相輔相成而非面臨取捨。考不上名校,就無法擁有成功人生嗎?當然不是,所以要好好規劃,知道還有哪些「條條大道通羅馬」。就算讀了名校,也不代表已獲得「高薪資」的保證,更要謙虛、敬業。所以,生涯規劃不僅對缺乏自信的人很重要,對於自信的人一樣重要。
「人際關係」則指在職場上稱職地扮演好各種角色,包括:下屬、上司、同事、合作夥伴、提供服務者。職場上的人際關係比起個人小範圍的親情、友情、愛情,來得複雜多了。「人際不適應」大都並非別人的虛假與複雜所致,而是自己欠缺足夠的溝通技巧與正確的職場倫理觀念。
這一代的年輕人還是令人有信心的,學習能力與意願都很強,確實可以好好「討論」如何找到自己的人生方向、如何適應職場的人際生態等人生大事。機會是給準備好的人,本書可使大學生更順利地踏入職場,更快擁有讓自己發光、發熱的舞台。
作者簡介
王淑俐
學歷:國立臺灣師範大學教育學博士
現任:
文化大學、世新大學、臺灣科技大學、國立臺北教育大學、政治大學等校兼任教授
國家文官學院、臺北市公務人員訓練中心、各大醫院、各級學校講座
曾任教:
臺北商業大學、臺北科技大學、國立體育大學、清華大學、實踐大學、臺北市立大學、臺灣師範大學
2004年辭去專職,成為「自由的教育工作者」
2014年籌設「無國界教師組織」,扶助教育弱勢,推動補救教學
授課:情緒管理、溝通與口語表達訓練、人際關係與溝通、情愛溝通、心理學、社會心理學、領導與溝通、補救教學、生涯輔導、溝通與激勵
著作:開始自豪,當老師(五南)、你的溝通有沒有用──教師及父母說話效能(心理)、國境之南榮──愛、教育與奇蹟(書泉)、壓力圓舞曲──大學生的壓力管理(心理)、人際關係與溝通(三民)、做人難.不難──職場溝通的10堂講座(三民)、遇見.幸福──情愛溝通的22堂課(三民)、溝通交響樂──大學生的人際溝通(心理)、生涯規劃(高中職教科書,龍騰)、生涯發展與規劃──為職涯發展做準備(揚智)、生涯規劃(高中教科書,華興)、與時間賽跑──擺脫瞎忙的40個法則(三民)、掌握成功軟實力──8個時間管理的黃金法則(三民)、快!別錯過!好父母的12堂課(心理)、情緒管理──幸福「比馬龍」(全華)、爬坡、越野、馬拉松--大學生的時間管理等逾60本
三版序 i
二版序 iii
一版序 v
Chapter 1 學歷與實力─「學位」不等同「工作機會」 1
第一節 學歷的意義 3
第二節 預防失業 9
第三節 自主的生涯規劃 13
第四節 從困頓中成長 19
Chapter 2 找到興趣、確定目標─走出自己的道路 23
第一節 從「好奇心」出發 25
第二節 生涯諮詢 32
第三節 堅持自己的夢想與熱愛 34
Chapter 3 執行力勝過好點子─「四兩撥千金」的工作技巧 41
第一節 執行力是臨門一腳 43
第二節 執行力之一:企劃力 46
第三節 執行力之二:做事方法 50
第四節 執行力之三:時間管理 55
Chapter 4 學習意願與可塑性─轉角就是成長機會 63
第一節 大學生的學習問題 65
第二節 讀大學是為了什麼? 70
第三節 善用大學資源 74
第四節 如何突破學習困境? 79
Chapter 5 積極主動,靈活自信─身心健康的價值 89
第一節 成功者與失敗者的差別 91
第二節 情緒管理與成功人生 96
第三節 控制消極情緒,培養積極情緒 100
Chapter 6 溝通能力─「做事」也要學「做人」 113
第一節 溝通的價值與技巧 115
第二節 大學階段如何學習溝通 120
第三節 公開發表能力的練習 130
Chapter 7 求職及面試的準備 141
第一節 新增行業的認識 143
第二節 如何獲得職業資料 147
第三節 求職及面試的準備 151
Chapter 8 職業倫理的意涵 167
第一節 職業倫理的必要 169
第二節 職業倫理的範圍 177
第三節 違反職業倫理的行為 180
Chapter 9 高規格的個人品格與道德 189
第一節 態度決定高度 191
第二節 誠意、正心、修身、齊家 198
第三節 「禮」即「理」─職場禮儀 204
Chapter 10 職場工作倫理 209
第一節隨時「更新」工作態度 211
第二節 改變就業的觀念及態度 216
第三節 「物超所值」的工作態度與表現 219
Chapter 11 職場人事倫理與服務倫理 227
第一節 同事倫理與實踐 229
第二節 團隊合作與衝突管理 235
第三節 服務倫理的意涵 244
參考書目 251