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學會談判:從兩敗到雙贏的溝通模式(暢銷回饋版)
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學會談判:從兩敗到雙贏的溝通模式(暢銷回饋版)

作者: 劉必榮
出版社: 文經社
出版日期: 2016-05-05
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市场价格: RM42.60
本店售价: RM37.91
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详细介绍 商品属性 商品标记
內容簡介

  劉必榮教授以往在飛碟電台「UFO大世界」分析國際現勢,很多人都被他流暢的口才與淵博的知識所吸引,但他的另一個專長「談判學」,也是聞名兩岸。

  本書融合作者學術專業與多年的教育訓練資歷,透過四個單元,從「殺價」、「說『不』」、「談判」到「雙贏」,全書分18章,每一章都有生動淺顯的故事與範例,把談判技巧內化在生活中無所不在的談判裡。

  談判不只是外交官與商人才必須學,其實我們日常生活都在用它。殺價時怎樣看懂老闆的臉色決定進退、怎樣破解商人的推銷話術、怎樣拒絕討厭的追求者、怎樣拒絕有借無還的請求幫忙或借錢,這些都需要談判技巧。

  談判的時機、地點、鎖定對手、界定議題、自己有什麼、對方要什麼、提前還是延後敏感議題、怎樣使用籌碼、預留或砍斷對手退路、怎樣破局、怎樣收手,所有談判時與談判前後應注意的大小事項,都在本書的故事裡,有深入淺出的介紹。

本書特色

  *用生活中常見的殺價、借錢、約會搭訕、教訓小孩等實例,介紹談判的注意事項。
  *用最簡單淺顯的文字、最生動的故事,讓你在最短的時間裡、循序漸進,不知不覺就成為談判高手。
  *讀了這本「學會談判」,再去讀其他關於談判的書,才會發現談判的樂趣與秘訣。
  *作者為兩岸華人談判學名師,本書內容對公司團體內訓、個人進修,都是最好的教材。

  談判大師劉必榮的談判代表作,附有聲書「談判快餐」CD。


作者介紹

作者簡介

劉必榮     

  談判權威,現任東吳大學政治學系教授。

  1957年生於台北,政治大學外交系學士、美國約翰霍普金斯大學國際政治碩士、維吉尼亞大學國際關係博士。曾任中國時報總主筆、行政院顧問及公視「全球現場」主播與「年代看世界」主持人。現任「大愛寰宇新聞」國際新聞評論、「飛碟大世界」主講人。除擔任教職外,還兼任台北談判研究發展協會理事長、和風談判學院主持人。

  專研國際政治、談判理論及孫子兵法,常往來兩岸三地及星馬地區演講與授課。指導學員如何運用中國傳統談判智慧,掌握談判技巧,並介紹最新的西方談判觀念。他思路清晰、說理犀利,擅長從生活案例與歷史故事中發現談判哲理,娓娓道來,讓人如沐春風,充分領略「談笑用兵」的藝術。
 
  著作包括《談判,無所不在》《三頂帽子哲學》《談判》《談判Q&A》《談判聖經》《生活談判》《談判孫子兵法》《雄辯天下》《劉必榮談談判藝術》《家庭溝通》,以及有聲書《超級談判營》。另有一本國際關係著作《深層思考與思考深層》。現職:台北市立蘭雅國中生物科暨資優班教師


目錄

前言

PART 1:殺價 ─ 充滿樂趣的談判
1.我殺、我殺、我殺殺殺
2.你聰明、我傻瓜,只能有一個笨蛋
3.會殺的不算談判,會收的才是談判
4.抓原則、想例外,談判永遠有例外  

PART 2:說「不」 ─ 其實一點也不難
5.有勇又有謀,說「不」很自然
6.「不」就是「不」,說「不」就是「不」
7.破得好,破得妙,談判反而有轉機
8.談判要學,早學勝過晚學
9.難的不是說「不」,而是要怎麼說「不」

PART 3:談判 ─ 解決僵局的遊戲
10.準備?不準備?踏出談判的第一步!
11.你有什麼?對方又要什麼?
12.強者不恆強,弱者也不恆弱
13.你不是被攻擊者,你是分析者

PART 4:雙贏 ─ 談判的最高境界
14.該推還是該擋?該軟還是該硬?
15.一個大要求,包含幾個小要求
16.天時、地利、人和,都是談判的要件
17.開會開到死,吵架變習慣
18.每次談判,都是一次學習