作者簡介
亨利.明茲柏格 Henry Mintzberg
明茲柏格是加拿大麥基爾大學(McGill University)的管理學教授,獲獎無數,也是第一位獲得提名加入加拿大皇家學會的管理學者,更曾榮獲加拿大國家勳章及魁北克省的最高榮譽騎士勳章。
《華爾街日報》把明茲柏格列為「全球最具影響力的管理大師之一」。後現代企業教父湯姆.彼得斯說他是「世界首屈一指的管理思想家」。在管理界,明茲柏格叛逆、原創的性格十分鮮明,經常提出打破傳統及迷思的獨到見解。
不同於多數管理學者善於提出各種具挑戰性的問題,明茲柏格更有興趣在完善解決之道,整個學術生涯都致力於了解管理者如何決策,以及如何發展戰略。在管理領域浸淫三十餘年,是管理學界獨樹一幟的大師。
過去的二十年,他和麥基爾大學的同仁與各地人士合作開了許多課程,讓管理者有機會以小組方式反思管理經驗,從經驗中學習。這些課程包括「國際管理實務碩士班」(www.impm.org)、「國際保健領導碩士班」(www.imhl.info)、「高級領導課程」(www.impm-alp.com)。這促成了CoachingOurselves.com的成立,幫助管理者以小組方式在自己的職場上自學,驅動變革。
明茲柏格一共著有十六本書。他下一個專案是一套電子手冊,名為《重新平衡社會》(Rebalancing Society: radical Renewal beyond Left, Right, and Center,請參見www.mintzberg.org)
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校 MBA,曾任職於 Siemens Telecom 及 Citibank,目前從事書籍及電腦軟體翻譯工作,譯有《大師解讀行銷》、《開會開到死》、《主管別瞎忙:成為有效領導的意志型主管》、《看得見的領導》、《引爆市場力》、《好感度》、《人生是永遠的測試版:新創企業家改寫生涯的方程式》等。
推薦序
前言
第一章 主管的三大修煉
世界由大小組織組成,管理與我們每個人都有關。要做好管理,先從釐清管理的迷思開始。
第二章 管理工作的本質
管理步調緊湊、重要的活動間還穿插了做不完的瑣事、工作內容毫無設限。主管到底與誰共事?如何工作?
第三章 主管的六大角色
管理工作主要是發生在三個層面上,分別是資訊層、人事層、行動層,要將各種角色融合,才能面面俱到。
第四章 管理的風格
管理無法一體適用,也沒有最佳方式,有數不清的多元性。主管必須融合多種方式,找出最適切的管理風格。
第五章 主管的十二個難題
管理難,每個主管都像是同時走多條鋼索。難題是管理工作無法迴避的部分,可以調和,但是無法徹底解決。
第六章 管理的精髓
管理無法傳授、沒有捷徑。最好的方式,就是在經驗與挑戰中淬煉精進。主管不必是完人,只要頭腦就行了。
謝詞
關於作者
參考書目