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多功能巨蛋體育館之營運管理實務
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多功能巨蛋體育館之營運管理實務

作者: 李柏熹,臧國帆,黃蕙娟
出版社: 揚智
出版日期: 2014-01-01
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內容簡介

  自從2005年第一個民營化的大型多功能體育館──臺北小巨蛋開幕後,廣泛地引起各界的注意。本書希望能從實務的角度,引導讀者進入多功能體育館經營管理之領域。本書從市場需求開始,接續介紹可行性評估、設計規劃,到營運面的業務行銷、場務機電、餐飲零售,最後介紹臺灣既有的臺北小巨蛋、高雄巨蛋,以及興建中的臺北(大)巨蛋等實例,並提出相關法令的說明。

  本書是第一手資料與實務經驗的彙整,集結國外多功能體育館的營運管理方法並加入本土市場的實際狀況,較少次級資料解讀上的偏差,希冀透過本書之介紹,得以讓讀者於熟讀後,具備立即投入多功能體育館實際作業之專業知能。


作者介紹

作者簡介

李柏熹


  現職:
  臺北(大)巨蛋籌備營運主管
  臺灣棒球博物館籌備營運主管

  學歷:
  EMBA, 世新大學觀光研究所
  MBA, Royal Roads University, Canada

  經歷:
  臺北小巨蛋營運主管
  臺北小巨蛋OT案專案負責人
  高雄巨蛋、臺北(大)巨蛋營運顧問
  大學運動休閒系講師

  特殊經歷:全臺灣唯一參與過三個巨蛋規劃營運的大型多功能體育館經理人;資歷涵蓋OT與BOT評估投標、建築設計規劃與營運管理實務

臧國帆

  現職:
  帆庭國際股份有限公司總經理
  臺灣運動休閒產業經理人協會理事
  臺灣運動管理學會場館與設施管理經理人證照講師

  學歷:國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士

  經歷:
  臺北小巨蛋安全服務部工務管理處高專
  臺北小巨蛋OT案與市府接管專案承辦
  臺北晶華酒店俱樂部經理
  行政院體育委員會運動設施處經營管理小組委員
  中華民國健康生活與運動協會副秘書長
  中華民國高級中等學校體育總會國際事務組副組長
  國立臺北教育大學、中國科技大學、德霖技術學院、桃園創新技術學院、聖約翰科技大學、臺北醫學大學兼任講師

黃蕙娟

  現職:
  育達科技大學休閒事業管理系副教授
  世界休閒協會台灣分會副祕書長

  學歷:
  國立臺灣師範大學體育學系博士班
  國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所

  經歷:
  育達商業科技大學體育室教學組組長
  國立臺北教育大學兼任教師
  中國科技大學兼任講師
  國立臺灣體育學院兼任講師
  WBSA高階商務策劃師
  青年活動企劃師
  臺灣運動管理學會運動設施經理人
  臺灣腳鬥士運動協會發起人∕國際教練/國際裁判


目錄

紀 序 i
鄭 序 iii
林 序 v
北谷 序 vii
自 序 ix

Chapter 1  多功能體育館意義與未來發展之探討  1  黃蕙娟
第一節 運動場館之定義與分類 4    
第二節 臺灣代表性多功能體育館所屬規模與分類 8
第三節 多功能體育館之未來展望 11
本章結論 13

Chapter 2  多功能體育館規劃設計之實務程序與原則  17  李柏熹
第一節 多功能體育館之需求與用途 19
第二節 多功能體育館之選址 29
第三節 多功能體育館之基本設計原則 35
第四節 多功能體育館之附屬事業規劃 54
本章結論 60

Chapter 3  多功能體育館營運可行性評估 63  李柏熹
第一節 政府開發規劃的可行性分析項目 65
第二節 市場現況與潛力分析 73
第三節 競爭分析 89
第四節 財務可行性分析 97
本章結論 102

Chapter 4  多功能體育館之營運準備規劃  105  李柏熹
第一節 多功能體育館之營運組織規劃 107
第二節 多功能體育館之營運準備 123
第三節 商業設施招商與進駐開幕作業 136
本章結論 145

Chapter 5  多功能體育館的業務行銷規劃 149  李柏熹
第一節 多功能體育館業務行銷作業概述 151
第二節 多功能體育館業務發展管理概述 152
第三節 多功能體育館行銷企劃管理概述 174
第四節 多功能體育館公共關係管理概述 179
本章結論 186

Chapter 6  多功能體育館的大型活動管理 189  李柏熹
第一節 大型活動管理概論 191
第二節 活動前期管理作業執行實務 194
第三節 活動進行期間管理作業執行實務 203
第四節 活動後期管理作業執行實務 212
本章結論 215

Chapter 7  多功能體育館之機電場務管理 219  臧國帆
第一節 場館建築設備與設施維護管理作業規劃 222
第二節 場館設施安全管理作業規劃與測試修正 227
第三節 建築機電設備與設施維護管理作業測試與缺失改善 231
第四節 外部協力廠商設施使用申請與維護管理作業執行實務 235
第五節 場館安全管理作業執行實務 239
本章結論 242

Chapter 8  多功能體育館之餐飲零售 247  臧國帆
第一節 場館外之餐飲零售規劃 249
第二節 場館內之餐飲零售規劃 252
第三節 場館內貴賓包廂之餐飲零售規劃 253
第四節 場館附屬事業規劃 256
本章結論 262

Chapter 9  臺灣現有多功能體育館介紹 265  黃蕙娟
第一節 臺北小巨蛋之介紹 267
第二節 高雄巨蛋之介紹 284
本章結論 293

Chapter 10  臺灣多功能體育館的願景與建議 297  臧國帆
第一節 臺灣多功能體育館的願景 299
第二節 未來大型體育場館建築規劃興建與委外營運之建議 304
本章結論 306

Chapter 11  臺北(大)巨蛋BOT案簡介 309  李柏熹
第一節 臺北(大)巨蛋案的起源 311
第二節 臺北(大)巨蛋的設計規劃 332
第三節 臺北(大)巨蛋案的展望 343
本章結論 347

Chapter 12  多功能體育館公辦民營之相關政策與法規分析 353  黃蕙娟
第一節 世界各地民營化之興起 356
第二節 臺灣地區民間參與公共建設之沿革 359
第三節 多功能體育館委外經營之政策與法令 363
第四節 BOT與多功能體育館委託經營模式 367
本章結論 373