作者簡介
吳若權
政大企管系畢業,曾任職IBM、HP、Microsoft等知名企業。現為作家、廣播節目主持人、心理諮商師,並任多家企業行銷及管理顧問。
通過中國心理諮詢師二級認證;世界精品咖啡協會(SCA, the Specialty Coffee Association)「專業咖啡知識(Introduction to Coffee)」「義式咖啡師(Barista)」、「金杯萃取理論師(Brewing)」、「咖啡烘焙師(Roasting)」七項認證, Psych-K 促成者(Facilitator)基礎課程結業。
1995年,以藝文小說《愛一次也好》踏入文壇,清新動人的文字風格廣受讀者歡迎;2000年,以短篇小說集《下雨天裡的松風聲》獲得「中興文藝獎小說類首獎」。創作類型多元,廣及兩性、勵志、心靈、企管,經常榮登各大書店暢銷排行榜,是台灣最具代表性的作家之一。累積講座超過一千四百場,帶給無數人激勵與療癒的力量。
他有著水瓶座的活躍聰明、療癒師的敏銳溫柔,和創作者的細膩善感。《情緒致勝》是他的第111號作品,整理他多年的職場歷練及從事企管顧問的管理諮詢經驗,以個體心理發展的架構,提供情緒致勝的五大步驟,有心法、有方法地陪著你覺察與管理情緒,進而搞定自己、說服別人、優游職場。
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自序 情緒致勝──搞定自己;沒人可以為難你!
Step 1 接納自我:處理自己的心理飢渴
01 感到前途茫茫→→成功的秘訣,只不過是比別人早一步找到自己!
02 工作索然無趣→→興趣,是「做」出來的;盡力付出,再沒興趣也能有樂趣!
03 氣自己不夠好→→接納自己天生的缺點,把努力用於增強優點!
04 沒有受到賞識→→彰顯優點,給別人看見;保留缺點,讓自已改進!
05 怕自己不突出→→平凡,若讓你覺得不如別人,試著看看:平均,會是另一種獨特的優勢!
Step 2 重建信念:跨越自己的困窘障礙
06 焦慮能力不足→→ 描繪理想,可以好高騖遠;打造實力,必從基本做起。
07 充滿自我懷疑→→ 自我激勵,不是自我催眠;而是在每個起心動念中看好自己。
08 夢想遙不可及→→ 親自體驗夢想實現後的感覺,會讓所有的努力更踏實穩健。
09 擔心原地踏步→→ 寧願花自己的金錢和時間主動學習,而不是被動地等公司訓練你。
10 學習卻不夠力→→ 學習新技能,信心比能力更重要!拿出信心,能力就不是問題!
Step 3 情緒解套:逆轉自己的負面想法
11 不敢嘗試冒險→→ 戒斷「可是」與「但是」;追求成功,只要全力以赴,就沒有退路!
12 逃避失誤指責→→ 碰到挫敗時,先看自己能做什麼補救,而不必急著評論是誰的錯。
13 揮不去挫折感→→ 客觀理性去看待不同的遭遇:成功中有毒癮,挫折裡有寶藏。
14 太衝動撐不久→→ 克制衝動,才能保有衝勁;培養耐心,也是一種能力。
15 不由自主煩躁→→ 妥善對付「不耐煩」,可以讓自己變得「不厭其煩」。
Step 4 理性積極:把握自己的關鍵抉擇
16 陷入取捨為難→→ 取捨的依據,不是付出或獲得的多寡,而是你要怎樣的人生?
17 感嘆貴人難遇→→ 發掘貴人,不該聽天由命,被動等候時機,而是要積極主動爭取。
18 想加薪沒對策→→ 收起委屈不平,掌握加薪的時機與技巧;主動且合理爭取,讓能力變財力。
19 渴望得到升遷→→ 不想錯過升職,就要積極爭取;你的才華與貢獻,值得被重用。
20 氣到想要跳槽→→ 決定轉職,要保持理智,不要意氣用事。告知離職,要態度優雅,不要一走了之。
Step5 拉高心態:創造自己的快樂模板
21 滿滿的厭世感→→ 殺戮戰場或快樂職場,只是一線之隔,關鍵在於你看待的角度。
22 彼此理念不合→→ 千里馬也要挑伯樂,先有高度才能看清自己的態度。
23 靠職銜爭面子→→ 拿掉名片上的頭銜,憑實力做最真的自己。
24 沒目標很不安→→ 以終為始!規劃未來有助於想清楚現在,也才能真正把握當下。
25 受限於匱乏感→→ 豐富自己的內在空間,宇宙的資源永遠不匱乏。