進入AI社會,我會失業嗎?身為文組的人,如何藉由AI提高自己的工作能力呢?想要成為AI人才應該從什麼地方開始著手強化能力呢?
這本書的目的就是要消除這種不安和疑問。作者強調無需知道程式語言,也不會用到統計,讓AI就像Excel一樣,成為一項任何人都能使用的工具。不管是文組還是理組,Excel是很多人都會使用的表格計算軟體。也許這樣說有點誇張,但是就和Excel一樣,AI也正在成為許多人都能夠使用的常用工具。說起來就在不久之前,AI世界還是由理科和技術類的「理科AI人才」主導的世界。但是隨著AI技術的普及,在任何人都能夠輕鬆使用AI的今日,相較於「如何製作AI」,「如何使用AI 」成為更重要的課題。因此,理解商業現實面與站在第一線商務現場的文科AI人才變得更加重要。
本書分成七個章節介紹成為「文科AI人才」所需的內容。作者認為若能確實掌握本書的內容,就能加入「文科AI人才」的行列。無論是作為參與AI專案的事前準備,或是要去AI很強的公司面試時,當成面試對策,公司內招募AI部門的對策等等,本書也是很好的參考書。另外,這本書是按照以下三個原則撰寫。這三項原則就是「不涉及程式設計、統計、數理方面的內容」、「儘量不使用AI的專業術語」、「盡可能地介紹更多案例」。
作者簡介
野口竜司
畢業於立命館大學政策科學學院。自己亦身為「文科AI人才」,並推動各種AI企劃。致力於推動AI商務和企業的AI本土化。在大學就讀期間即參與來自京都的IT創投計畫。擔任子公司的總經理和董事,並在推薦系統、大數據、AI、海外商務等領域開展新事業,之後加入ZOZO集團。亦為大企業與初創公司提供AI培訓和AI推廣的諮詢服務。
譯者簡介
蔡斐如
台灣新竹人,最喜歡的一句話是:「It''s painful, but not hard.」。
前言 成為AI人才吧!
AI、機器學習、深度學習的差異
【流通、零售】
日本TRIAL 運用自行研發的AI攝影機,運用使用者辨識功能促銷與補貨
日本LAWSON根據AI規劃展店
日本JINS由AI推薦合適風格
日本三菱商事和LAWSON運用AI節省超商用電
【EC、IT】
日本ZOZO 活用AI的「搜尋類似品項功能」,網站停留時間增為四倍
日本LOHACO 以聊天機器人「Manami」回應五成客戶諮詢
【時尚】
法國Heuritech從社群媒體照片預測時尚流行趨勢
美國The take AI 偵測影片內的服飾,列出相似商品,並可直接購買
日本STRIPE INTERNATIONAL INC.以需求預測AI,持續縮減庫存至原有八成
日本ZOZOUSED導入二手衣鑑價AI
【娛樂、媒體】
日本經濟新聞 以AI讀取一百年份的紙本報紙,精準度達九十五%
日本福岡軟銀鷹販售浮動價格AI門票
中國國營媒體新華社AI合成女主播
日本富士通新聞摘要AI系統
【運輸、物流】
日本佐川急便AI自動輸入託運單資料
日本日立製作所與三井物產用AI制定配送計畫,實現智慧物流
中國京東(JD.com)自動化物流倉儲,比人工多十倍處理能力
【汽車、交通】
日本NTT DOCOMO 發展AI計程車,載客需求預測精準度達九十三〜九十五%
日本豐田汽車雙重安全保障:自動駕駛與駕駛輔助系統
【製造、資源】
韓國LG以針對家電設計的AI輔助日常生活
日本普利司通推動AI工廠,大量生產高品質輪胎
日本JFE Steel以人物偵測AI保障作業員安全
【不動產、營造】
日本大京集團計劃導入AI管理員
日本西松建設導入能記得生活習慣的智慧住宅AI
【外食、食品、農業】
日本Kewpie Corporation以AI食品原料檢查設備挑出不良品
日本電通以AI評斷野生鮪魚品質
日本SoftBank出資的Plenty能調整農作物風味的AI室內農場
LINE Corporation日本分公司能處理餐廳預約的日文語音AI服務
中國 京東(JD.com)運用機器人自動化烹飪、上餐、點餐、結帳
【金融、保險】
日本Seven Bank搭載人臉辨識的次世代ATM
日本JCB 以AI輔助保險銷售,根據使用紀錄鎖定潛在顧客
日本瑞穗銀行開始驗證活用AI的個人化服務
【醫療、長照、專業人士】
日本EXAWIZARDS 與日本神奈川縣合作,著手實證測試「預測長照需求等級」AI
日本Ubie提升醫療第一線工作效率的AI問診
日本GVA TECH AI-CON:「輔助立定與審閱契約書的AI服務」
【人才、教育】
日本SoftBank以AI提升新人招募效率
日本atama plus最佳化每個人的學習
日本AEON會話教室等以AI評價英語發音
【客服中心】
日本Kanden CS Forum以AI預測客服中心話務量
日本transcosmos預測準備離職者,半年就讓離職者減半
日本KARAKURI保證準確率九十五%的聊天機器人
日本So-net 導入語音辨識AI,提升客服專員工作效率
【生活服務、警衛、公共事業】
日本埼玉市運用空拍照片比對AI,調查固定資產稅
日本ALSOKAI自動偵測需要協助者
日本氣象協會每小時降雨量預測
結語