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影響力：讓人乖乖聽話的說服術(...
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本書特色
說服是一種成就
無論你願意與否，說服別人是生活中無法避免的現實。你要和老闆商量加薪；與陌生人商定買房的價錢；與朋友商量去哪裡吃飯；或是與孩子商定何時關燈睡覺……這些都是在說服別人。
你所有的說服能力，已經不足以應付這個煩亂不堪的現實生活——你只會用一種或是幾種最習慣的方式去說服別人，說服技巧中的韌性也在慢慢地消失。
《魔鬼說服術》這本書，就是針對這種情況而特別撰寫的。無論你是從事行銷、服務，還是進行內部溝通，或是處理與朋友、與家人的關係……這裡都有你一直在尋找的答案。
《魔鬼說服術》的最終目的，是讓別人明白你的看法、同意你的觀點、做你想讓他們去做的事情，或者僅僅是簡單地同意你。在這本書裡，你將學會這門技能。
通過這本書，你將逐漸被激勵去改變你的思考方式和與別人溝通的方式。你被要求去做事，去採取行動，並且你將去做的這些事情——與其說是自己被說服去行動，還不如說是主動的行動，並且，你喜歡這種方式。
本書的重點和特色，是呈獻給讀者１６個非常實用、實在的說服法則。可以廣泛地應用於任何情境之中。例如，工作職場中的同事互動、上下級溝通；商場上的推銷、談判；個人關係中的朋友交流或應聘面試；居家生活中的家人互動、子女教育；其他如消費殺價、事故糾紛等。 這些法則要是應用得當的話，可以讓被說服者像被“魔鬼附身”一樣，聽從你的任何指揮。
作者簡介
孫豆豆
畢業於國立大學，從事保險業務工作多年，現從事行銷業務教育訓練，具有專業且獨到的說話見解，本書為其多年心血。
第一章 一分鐘說服：一門創造機會和把握時機的藝術
人人都需要說服力
說服是一門藝術
說服力是成功的基石
說服不等於爭吵
※ 本章總結
第二章 相似原理：利用彼此間的相似因素說服對方
同路人效應法
瞭解對方是第一步
強調彼此的相似因素
主動拉近雙方距離
※ 本章總結
第三章 改變位置：讓對方變被動接受為主動思考
讓他人變得比你更主動
利用疑問句引發對方思考
激發對方轉變的意願
巧設“優勢問題”
※ 本章總結
第四章 反覆強調：通過加深印象說服對方
反覆強調的必要性
善於擺出實物說話
用數字說服人
具體化描述的使用技巧
※ 本章總結
第五章 反面襯托：大肆渲染負面結果使你的理由更有分量
反面襯托的優勢
以損失作誘因的說服法
適度運用“威脅”策略
把握從“負面渲染”的程度
※ 本章總結
第六章 羅列理由：用“一千個理由”說服對方
“理”多是好事，“理”多力量大
“白紙黑字”的威力
注意用語精煉
誰能說服卡內基？
※ 本章總結
第七章 刺激情緒：巧妙刺激對方的隱衷達到說服的目的
以情動人
以榮譽感刺激對方
“激將法”的妙用
有效地讚美他人
※ 本章總結
第八章 間接說服：利用對方感興趣的人或事說服對方
間接說服的優點
巧用故事說服對方
利用他人的支持
借用權威讓人信服
※ 本章總結
第九章 認同心理：一開始就引導對方朝贊同的方向前進
一開始就不讓對方反對
巧用“心理共鳴”法
不讓對方有機會說“不”
轉變對方的拒絕心理
※ 本章總結
第十章 混淆目標：把你的希望和願望變成對方的
先把動機隱藏起來
請教式說服
主動示“弱”
讓對方參與進來
※ 本章總結
第十一章 突出重點：通過強調最大最關鍵的理由說服對方
突出最關鍵的理由
事實勝過雄辯
直接切入法
一語抵萬金
※ 本章總結
第十二章 利益互換：以給對方好處的方式說服對方
利益是恆久的理由
在說服中巧用回報規律
利益是最有效的誘餌
松下幸之助的智慧
※ 本章總結
第十三章 製造氣氛：通過給對方心理施壓來增強說服力
兩種氣氛的不同效果
沉默的力量
適時幽一默
“紅臉”“白臉”法
※ 本章總結
第十四章 巧送臺階：給對方體面的藉口有助於說服對方
設法讓對方保住面子
送臺階貴在“巧”字
給對方留條後路
反駁也要面帶笑
※ 本章總結
第十五章 締結同盟：強調彼此是為共同的目標而努力
和對方站在同一立場上
用“我們”化敵為友
製造共同的“敵人”
強調共同的目標
※ 本章總結
第十六章 追隨潮流：利用同步或攀比心理說服對方
人皆如此隨波逐流
利用從眾的力量
巧用對方的攀比心理
※ 本章總結
第十七章 換位思考：最高的境界是用關心的方式說服對方
替人著想才有說服力
你知道對方的需要嗎？
站在對方的立場說服
衷心地認為對方很重要
※ 本章總結
第十八章 說服中的禁忌——那些讓說服力大打折扣的錯誤
禁忌一：自說自話
禁忌二：口無遮攔
禁忌三：不懂裝懂
禁忌四：粗枝大葉
禁忌五：粗暴警告
