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作者簡介
喬納森．莫里斯Jonathan Moules
喬納森．莫里斯為英國《金融時報》商務版特派員，評論過數百家公司行號及其經營者，也曾接獲數百封來自企業家以及商場上有志之士的信函，他在企業經營方面的全方位豐富經驗，更奠立了本書的紮實基礎。
譯者簡介
李璞良
畢業於輔大企管，曾任職於飛利浦公司，現專事翻譯。作品涵蓋影片、商業、勵志、人文等類型。譯作有《用創意創業：一定賺錢的創業SOP》（不求人文化）、《管理和你想的不一樣：用80分鐘更新舊式MBA腦袋》、《扭轉未來的11個關鍵》（易富文化）等逾70本。
第一幕 傻子才會拼命籌錢
草創金源3F：Friends（朋友）、Family（家人）、Fools（笨蛋）
窮學生的創業資金：助學貸款
小規模創業更具優勢
資金不足時，每分錢都要花在刀口上
向銀行貸款的替代方案
白手起家的經營模式
如果弄不到貸款，就拿筆補助金！
自行籌資的成敗，關鍵在「時效」！
善用網路經營模式
籌錢的過程務必謹慎
結論：不要衝動捲入銀行債務！
第二幕 別再搞創新了，只要模仿就好
模仿成功的經營模式
把原創者的構想做些微調
別把焦點放在官司上！
好點子就要用到底
第一個採取行動的人，未必掌握優勢
聰明的模仿者，懂得從錯誤中學習
模仿之後，還要不斷改善！
如何面對複製體的攻擊？
和模仿你的人攜手合作
模仿，不是完全照抄！
千萬不要因為「穩居第二」就安於現狀！
結論：創業家不是發明家
第三幕 事必躬親的老闆，只會累死自己
你是校長兼撞鐘嗎？
處處干預，不利於組織發展
組織規模變大時，要懂得適時抽離
和為人父母一樣，孩子大了就要放手
喜歡處處參一腳的人
有規則就有例外
找到適當的「退位」時機
授權給值得信賴的經理人
結論：創業者要適時改變角色
第四幕 成功的高價策略
尋找「利潤最大化」的平衡點
要有數字概念
重點在「價值」而非「價格」
用高價保持高檔
微妙的價格作用
不景氣時，更要提高價格
維持高價的藝術
如何讓人多付點鈔票？
價格與經濟學
到底要不要降價？
降低成本和提高售價是兩碼子事
跨境貿易的定價策略
如何長期維持高價？
警告：你也可能把價格拉得太高！
低成本也能提高價格
當「最棒的」勝過當「最便宜的」
結論：價格可以展現品質
第五幕 經營計畫不是聖旨
不必完全照著計畫走
瑞安航空的經營實例
模仿就好，不要創新！
即使一切都從頭開始，也沒什麼好丟臉的
定期測試，確認創業目標
白紙黑字寫下有成效的「經營計畫」
關鍵轉折的概念
只有一次關鍵轉折，絕對不夠
關鍵轉折和國外市場
結論：適時調整經營模式
第六幕 困境時的因應措施
苦日子來臨時，該怎麼辦？
需要揮刀猛砍成本嗎？
替客人省錢，就是為自己賺錢
花錢投資在自己和員工身上
「信心」是成功的關鍵因素
不要揮刀猛砍預算
找到成長的契機
牢記關鍵轉折
結論：咬緊牙關往前走
第七幕 不要浪費銷售時間
加速推銷過程的祕訣
團隊是銷售的關鍵
「優質的顧客服務」就是銷售策略
銷售的訣竅
小心是否過度交易
「擠檸檬」的策略
機會永遠不會太遠
結論：掌握你的銷售對象
第八幕 從失敗中學習
畏懼失敗會帶來損傷
反省失敗原因
第一個常見錯誤：把銀行當成自動提款機
第二個常見錯誤：把雞蛋放在同一個籃子裡
人生是殘酷的，你不得不面對
企業家成功的隨機性
記住！第二次有可能會走霉運！
記住！黎明前是最黑暗的！
破產，並不是結束
結論：修好失敗學分
