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作者簡介
松尾昭仁
Next Service股份有限公司董事長兼執行長、創業顧問、研習會製作人、白金講師俱樂部代表。
1967年生於日本埼玉縣。大學畢業後，進入全球規模最大的綜合人才顧問公司，而後自行創業，擔任企業研討班講師，學員已經累積超過1萬名，其中更培養出500名以上的各種講師，以及150名以上的商業用書作者。
譯者簡介
林美琪
在出版界工作多年，現為專職譯者。對翻譯工作一往情深，享受每一趟異國文字之旅，快樂筆耕。
譯有《泰米斯之劍》、《START!》、《連續殺人鬼青蛙男》、《露營料理不失敗》、《四十歲起，簡單過生活》等小說、散文與各類生活實用書。
e-mail：[email protected]
導讀
前言〈1分鐘就能搞定的事，超乎你想像的多〉
第1章 1分鐘「效率」術──速度提升品質
01 早上的工作就從「前一天的延續」開始
02 累積下來的工作「先做個1分鐘看看」
03 「同時進行」數件工作比較有效率
04 「處理完畢的文件」直立放置
05 將順利完成的工作「標準程序化」
06 「截長補短」只要1分鐘
07 從「被工作追著跑」變成「游刃有餘」
08 提案準備「兩個選項」
09 報告「以結論為始，以結論為終」
10 花1分鐘思考「上司要什麼？」
11 花1分鐘思考「如果我是上司的話，會怎麼做？」
12 抱持「花錢買時間」的積極想法
13 將鬧鐘時間「撥快30分鐘」
第2章 1分鐘「分類」術──分門別類，效率UP！
01 利用早晨1分鐘決定「今天不做的事」
02 區分「必須親自做的事」和「可以委由他人做的事」
03 「扣掉睡眠時間後」再安排工作
04 花1分鐘列出待辦清單，確保「該做的事必定完成」
05 一週只用一天專門處理雜事
06 想清楚「目的」再行動
07 「不做無謂的競爭」就能輕鬆致勝
08 寫記事本的訣竅是「更簡單、更單純」
09 「工作不失誤」的1分鐘記事術
10 用1分鐘「將別人拉進來」的技術
11 「和上司看同一方向」就不會徒勞
12 這樣才能讓會議順利且結果滿意
13 將「1分鐘的價值」發揮到極限的要訣
第3章 1分鐘「傳達」術──成功打動「人心」
01 將想傳達的內容「以圖解表示」
02 將重點「彙整成三項」
03 「請給我1分鐘時間」的前置效果
04 在眾人面前說話，更要眼神對到每一個人
05 「一張資料」只傳達「一個訊息」
06 說些「真實的故事」
07 重要場面要特別「大聲說」
08 報告書請整理成「35字×30行」！
09 善用「官方資料」來突破心防
10 洽商、提案……「上場1分鐘前」的自我檢查
11 「正面」看待客訴
第4章 1分鐘「捨棄」術──不再「勉強」、「浪費」、「失誤」
01 基本上「不做筆記」
02 收掉「多餘的東西」
03 只要得出會議結論就散會
04 不必「整理名片」！
05 資料「每隔一週」丟一次
06 下班1分鐘前「將桌面物品歸回原位」
07 不要分「上班」、「下班」時間才比較輕鬆
08 「寫電子郵件之前」就添加附檔
09 以「定型化文章」回電子郵件，一分鐘搞定
10 用1分鐘瀏覽「名著」
11 參加公司聚會，但不要續攤
12 事先調查好交通路線
13 「事前預約」避免浪費時間
第5章 1分鐘「連結」術──「順理成章的事情」創造信賴
01 花1分鐘思考「如何討對方歡喜」
02 利用對方「有話想說」的心理
03 有時必須「撒點小謊」
04 以「大家都知道的事」為開場白
05 用1分鐘「若無其事地重複對方的名字」
06 有時「製造反差」反而增加魅力
07 「失敗談」能拉近與對方心的距離
08 1分鐘內「決定」，3天後再「拒絕」
09 愈有好感愈會「提出問題」？
10 要找人商量，請找「該領域的成功人士」
11 以「眾所周知的實例」來說明
12 必要時須「假裝不知道」
13 拿出一分鐘勇氣就能「填補心理上的鴻溝」
第6章 1分鐘「學習」術──人因工作而成長
01 準備能夠刺激幹勁的「誘發性事務」
02 工作「不能以好惡下判斷」
03 實現「寫在記事本的夢想」
04 典範宜找「與自己相似的人」
05 「不重蹈覆轍」的一分鐘筆記術
06 「討厭的上司」有很多值得學習之處
07 閱讀「以實用為前提」
08 「與工作無關的事」讓人開眼界
