作者簡介
三木雄信
一九七二年出生於福岡,東京大學經濟學部經營學科畢業。任職於三菱地所股份有限公司後,跳槽到軟體銀行股份有限公司,並在27歲就任軟體銀行總裁辦公室室長。以專案經理的身分,在孫正義手下參與「開設日本納斯達克交易所」、「日本債券信用銀行(現青空銀行)收購案」、「Yahoo! BB事業」等工作。
2006年成立Japan Flagship Project股份有限公司,就任該公司董事長。同年設立子公司Tryon Co., Ltd.,並於2013年開始英文會話教室事業。2015年開始英文學習一年完全支援方案事業「TORAIZ」,志在從根本改變日本的英文教育。
除了經營自己的公司,還兼任東證一部上市企業、Mothers上市企業等多數企業的董事、監察人。另外也曾擔任厚生勞動省年金記錄問題諮詢委員等,有許多公職的經歷。
著有《10秒讓全球頂尖人士採納的資料法則》、《孫正義的難題全部都可以解決的超棒 PDCA》、《10倍速目標達成法:孫正義的高效法則》、《「新書版」工作忙又沒海外經驗,只花1年就練好英文》等。
譯者簡介
羊恩媺
淡江大學日文系畢業,譯有:《斷捨離》、《5個習慣讓你自然瘦》、《不懂暗示心理學,講到死也沒人聽》、《活用你的本質力》、《日本酒的趣味研究》、《壽司的常識與非常識》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤,我要打棒球!─—佐賀的超級阿嬤》、《情緒行為操控心理學》……等多本著作。目前旅居日本,為專職譯者。
前言 讓數字成為工作的「最大幫手」
第1章 為什麼「數值化」能提高生產力
1 孫總裁徹底堅持「數值化」的原因
2 數值化後,就能知道怎麼著手
3 不採納大嗓門與沒有目的的提案和意見!
4 「主管不肯行動」是因為沒有提出數字
5 實踐「數值化工作術」的7大重點
6 現代商務最重要的「5大數字」
7 活用數字的方法能帶來致命差距的時代
第2章 絕對能解決問題的「數據分析7大道具」
1 過程分析
2 散布圖及簡單迴歸分析
3 複迴歸分析
4 柏拉圖分析
5 T字帳
6 差異分析
7 終生價值分析
第3章 常見的「錯誤數值化」與3大陷阱
1 數字的單位、定義、解釋模糊
2 「分類方法」太單純或不適當
3 測量的數字和終點無關
4 數字的「形式化」
5 數字的「內向化」
6 陷阱1 空有PLAN(分析)沒有DO(執行)
7 陷阱2 試圖同時達成相反的兩個數字
8 陷阱3 陷入「數值化代謝症候群」
第4章 要對數字很有概念,必須知道的理論、法則
1 大數定律和期望值
2 鮭魚卵理論
3 72法則
4 邊際效用遞減法則
5 鄧巴數組
6 神奇的數字7
7 創新擴散理論及跨越鴻溝理論
第5章 終極數值化工作術:軟銀的「三次元經營模式」
1 數值化工作術如何活用在軟銀的經營上
2 集中增加「顧客人數」,一口氣衝上冠軍
3 提升知名度,增加潛在顧客
4 降低抗拒心理,增加試用顧客
5 提升顧客單價
6 同時嘗試所有銷售手法及銷售管道
7 獲得顧客的成本
8 軟銀風格的PDCA
9 將該主動吸收的顧客明確化
結語 數字之前,人人平等