作者簡介
桃樂希雅.強森(Dorothea Johnson)
華盛頓禮儀學校(The Protocol School of Washington)創辦人,在世界各地舉辦過無數場探討禮儀的研討會與發表會,超過十萬人參與獲益。桃樂西亞強森出版過五本書,包括暢銷書《禮儀小書》(The Little Book of Etiquette),並曾以禮儀專家身分受邀上《艾倫愛說笑》節目(The Ellen DeGeneres Show)。
麗芙.泰勒(Liv Tyler)
國際知名女星,曾經演出包括《偷香》(Stealing Beauty)、《搖滾帝國》(Empire Records)、《世界末日》(Armageddon)、《擋不住的奇蹟》(That Thing You Do!)、《魔戒三部曲》(The Lord of the Rings trilogy)、《陌路狂殺》(The Strangers)、《無敵浩克》(The Incredible Hulk)和《機器人與法蘭克》(Robot and Frank)等多部電影。
譯者簡介
陳俐雯
台師大英語研究所碩士,專職翻譯,譯作包括《便宜是好事》、《全球經濟新霸主》、《3096天:囚室少女娜塔莎.坎普許》、《陪伴,是生命最好的禮物》、《箱型車裡的梭羅》、《B型企業,現在最需要的好公司》和《大賣推手》等十餘部。
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台灣版序言 桃樂希雅‧強森
前言 麗芙‧泰勒
緒論
第一章 見面禮儀
起身打招呼
目光接觸
肢體語言
贏得信賴的介紹方式
給人好印象的握手方式
讓自己成為談話高手
培養「社交」軟實力
第二章 職場禮儀
求職信與履歷是致勝關鍵
面試應對攻略
職場穿著決定你是誰
如何經營職場人際關係
電話禮儀接聽技巧
第三章 數位時代的溝通禮儀
手機禮儀與禁忌
公共場合的3C使用須知
網路禮儀與社群規範
第四章 外出禮儀
「進出」之間的禮儀
出差旅行:「行」的禮儀
第五章 餐桌禮儀
基本餐桌禮儀
就座與用餐
國際標準用餐方式:美式與歐式
第六章 宴客禮儀
當個成功的主人:餐廳宴客篇
各自付帳的藝術
小費怎麼給才不失禮
結語
謝詞
參考書目
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