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作者簡介
羅傑．道森 Roger Dawson
一九四○出生於英國，一九六二年移民加州，十年後成為美國公民。他曾擔任加拿大最大的房地產公司的董事長，在一九八二年成為作家與專業演說家。
道森被公認為當今世界上最會談判的人，曾擔任前美國總統柯林頓的首席談判顧問，並傳授過談判策略給前任美國總統川普。他最富傳奇色彩的一次談判，是讓前伊拉克總統海珊釋放人質。
道森是完全談判協會（Power Negotiation Institute）創辦人，也是美國談判藝術領域最頂尖的專家之一，《成功雜誌》（SUCCESS Magazine）稱他是「美國首屈一指的商業談判專家」。他經常教導各地企業領袖利用他的完全談判技巧來提升公司利潤，也訓練過許多大型企業的主管人員，其中包括通用食品（General Foods）、通用汽車（General Motors）、全錄（Xerox）、IBM與哈佛醫學院，更在世界各地舉辦過許多的研討會。
他已入選演說家名人堂（Speakers Hall of Fame），並得到美國國家演講人協會頒發的專業演講者CSP/ CPAE兩項認證殊榮，全球僅六十一人同時擁有此殊榮！
他的著作曾雄踞《紐約時報》暢銷排行榜榜首位置三十週之久，並被普林斯頓大學、耶魯大學等美國名校列為指定閱讀書目。
他的著作有：《優勢談判》、《銷售人員優勢談判的秘密》（Secrets of Power Negotiating for Salespeople）、《優勢薪資談判的秘密》（Secrets of Power Salary Negotiating），以及《優勢解決問題的秘密》（Secrets of Power Problem Solving）
譯者簡介
陳諭聖
曾任出版社編輯，現為文字工作者。
簡介：什麼是優勢談判？
第一部：玩一場優勢談判遊戲
談判初期的策略
第一章：要求比預期更多的東西
第二章：永遠不要接受第一次報價
第三章：對提案望而卻步
第四章：避免咄咄逼人的談判
第五章：不情願的賣方與買方
第六章：使用定錨技巧
談判中期的策略
第七章：應對沒有決定權的人
第八章：服務的價值會持續下降
第九章：永遠不要提議平分差價
第十章：處理雙方僵持不下的情況
第十一章：解決談判卡關問題
第十二章：處理僵局
第十三章：總是要求要交換條件
談判末期的策略
第十四章：白臉／黑臉
第十五章：蠶食策略
第十六章：如何減少讓步
第十七章：撤回提案的策略
第十八章：讓對方容易下台階
不道德的談判策略
第十九章：誘餌
第二十章：掩耳盜鈴
第二十一章：擇優挑選
第二十二章：故意犯錯
第二十三章：默認
第二十四章：進一步要求
第二十五章：植入資訊
談判原則
第二十六章：讓對方先承諾
第二十七章：裝傻才聰明
第二十八章：別讓對方擬合約
第二十九章：每次都要閱讀合約
第三十章：有趣的金錢表達方法
第三十一章：一般人只會相信白紙黑字
第三十二章：專注在問題上
第三十三章：永遠要恭喜對方
第二部：解決棘手的談判問題
第三十四章：調解的藝術
第三十五章：仲裁的藝術
第三十六章：解決衝突的藝術
第三部：談判的施壓方法
第三十七章：時間壓力
第三十八章：資訊的力量
第三十九章：準備退出談判
第四十章：不接受就離開
第四十一章：既成事實
第四十二章：燙手山芋
第四十三章：最後通牒
第四部：跟美國以外的人談判
第四十四章：如何跟美國人談判
第四十五章：如何跟美國人做生意：給外國人的指南
第四十六章：美國人的談判特點
第四十七章：美國以外的人的談判特性
第五部：了解玩家
第四十八章：肢體語言：如何讀懂人
第四十九章：話中的含義
第五十章：優勢談判高手的個人特質
第五十一章：優勢談判高手的態度
第五十二章：優勢談判高手的信念
第六部：開發對對方的影響力
第五十三章：正當性的權力
第五十四章：獎勵的力量
第五十五章：懲罰的力量
第五十六章：敬畏的力量
第五十七章：魅力
第五十八章：專業能力
第五十九章：情境的力量
第六十章：資訊的力量
第六十一章：把這些力量結合起來
第六十二章：其他形式的力量
第六十三章：談判動力
第六十四章：雙贏談判
結論：最後的叮嚀
