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改變,才有力量
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改變,才有力量

作者: 李政修
出版社: 汎奇國際
出版日期: 2010-12-10
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內容簡介

  醫療機構必讀的改革經典!
  有心變革的企業、組織、領導人,絕不容錯過的新觀念!
  為什麼原本一成不變的醫療院所,可以屢創業界佳績?
  為什麼原本停滯不前的企業組織,可以不斷再造顛峰?
  變革學習三部曲,正是組織改造的最佳方法學!

  以領導力為驅動力,以策略創新與品質提升為變革手段,
  逐步打通組織發展的任督二脈,
  不僅有效提升競爭力,突破過往績效,
  更能超越自我,不斷更新升級!
  全新觀念X簡明行動步驟=成功有力的變革!
  變革學習三部曲,帶領你突破瓶頸、勇往直前——

  貫站在巨人的肩膀上,有系統地進行改變:匯集各家管理大師之長,並以「策略績效管理」為核心,淬鍊全新的變革理論——「變革學習三部曲」。論理深入淺出,人人都可輕易入門!

  貫結合變革理論與實務,不再只是紙上談兵:以實例說明「變革學習三部曲」,並提供實務案例,企業可Step by Step,循序漸進「體驗改變」、「深化改變」,最後「內化改變」,最終能持續改變,建立新制度結構。

  貫化問題為反思機會,避免重蹈覆轍:從實務歸納企業改造的常犯錯誤,並分析盲點,讓有心變革的企業組織不再功虧一簣。

本書特色
 
  (一) 作者綜合各家管理大師之長,並以輔導業界的豐富經驗,提出最適合台灣現況的企業變革理論。
  (二) 論理深入淺出,同時以實例說明,無論是否具管理背景,皆可輕易讀懂。
  (三) 提供企業變革、改造的實用圖表,企業可依產品及服務屬性修改套用。
  (四) 從實務中歸納企業改造的常犯錯誤及盲點,讓意欲變革的企業避免重蹈覆轍。
  (五) 操作步驟清楚明瞭,是一本可供企業step by step的學習變革手冊。
 
作者簡介

李政修

  現任汎奇國際管理顧問有限公司總經理。

  自1990年至2000年任職於中國生產力中心顧問師。在台灣試圖以「高品質的MIT」打響國際知名度、進行產業升級的時代裡,參與了產業品質提升的輔導工作,同時以核心專長,包括變革學習、全面品質管理、策略規劃與管理、流程改善與組織再造、策略績效平衡卡、顧客價值導向的新服務∕產品開發等方法,輔導許多一般產業與健康醫療產業的事業機構進行經營改善,並促使其成功轉型。

  2000年起,創立「汎奇國際管理顧問有限公司」,以豐富的經驗、紮實的學理基礎深入健康醫療產業,輔導醫院有系統地推動變革學習;對於醫師如何深度參與、領導醫療服務變革,有獨到且深刻的見解。至今,成績斐然,不僅成功改變醫院的經營體質,也大幅提升其績效,是台灣健康產業變革學習的重要推手。


目錄

推薦序一 應用知識,才會產生力量∕朱樹勳
推薦序二 改革,讓組織不斷成長∕李懋華
推薦序三 改變與躍升∕邵國寧
推薦序四 組織管理的必修課∕張達人
推薦序五 敢變才會贏!∕陳進堂
推薦序六 貫澈變革,才能成功∕黃世傑
推薦序七 相信改變的力量∕黃暉庭
作者序 掌握變革關鍵,永保競爭力

第一篇 【觀念篇】勇於改變
■ 掌握改變 vs. 被迫改變
■ 失敗為成功之母 vs. 成功為失敗之源
■ 我變故我在 vs. 以不變應萬變 
第一章 改變,由誰來開始?——化領導力為變革驅動力
■ 賣命的工蟻,還是跳舞的大象?
■ 改變組織前,先改變自己
■ 領導人的七個致命傷
■ 領導人的七堂必修課
第二章 改變,如何推展運作?——發展動態性的變革推動組織
■ 什麼是變革推動組織?
■ 方法學習導向∕觀念導入階段
■ 現況問題導向∕應用整合階段
■ 策略目標導向∕經營整合階段
■ 競爭優勢導向∕新文化結構階段
■ 改變組織營運模式,創造更高價值
第三章 改變,應如何佈局?——變革的目標、策略與焦點
■ 互為因果的目標
■ 改變目標之一:建構優質的經營條件
■ 改變目標之二:改善財務結構 
■ 改變策略之一:以策略目標帶領全員行動
■ 改變策略之二:整合不同層次的組織改善行為
■ 改變焦點之一:從產品及企業的生命過程改變斛
■ 改變焦點之二:聚焦顧客價值進行變革
第四章 改變,如何進行管理?——策略績效平衡卡的應用
■ 策略管理新思維:策略績效平衡卡
■ 策略管理的成功關鍵:掌握策略主題與目標
■ 策略績效平衡卡的核心理念
■ 策略管理的應用——以醫療機構為例
■ 策略績效平衡卡的內化
第二篇 【實踐篇】變革學習.習變革
■ 建立行動導向的改變
■ 站在巨人肩膀上學習變革
■ 有系統的改變——變革學習三部曲
第五章 變革學習首部曲:體驗改變
■ 任務一:掌握組織現況及存在狀態
■ 任務二:創造願景與形成共識
■ 任務三:規劃願景與策略績效管理系統.展開創新行動
■ 任務四:建構創新暨變革學習循環
第六章 變革學習二部曲:深化改變
■ 階段重要行動一:發展持續追求目標的結構
■ 階段重要行動二:發展策略構面的深度
■ 階段重要行動三:發展領導及團隊學習能力
第七章 變革學習三部曲:內化改變
■ 階段重要行動一:發展能滋養改變的制度結構,建立流程導向的管理系統
■ 階段重要行動二:持續改變,邁向卓越