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這是一本學習管理的入門書，主要用途在讓大專學生初學一學期的管理學課程時所使用，力求內容完整系統及文字的簡明易解。本書除扼要提供一般管理過程與功能的概念外，也周延提供管理的多種環境系統及類型的性質。
社會上多數的人多少都有管理事務的經驗，也都需要學習管理的原理，對於做人處事會有很大的幫助。許多人每日都在學習、摸索與實踐管理實務。想要經商賺錢的人更非得熟知管理的原理不行。本書可供初學者獲得必要的管理知識與心得。
本書特色
一本學習管理學的入門書，主要當為大專學生學習一學期管理學的教科書之用。也期望能幫助一般人適當做人處世與實際管理事業。
作者簡介
蔡宏進
現職
國立臺灣大學名譽教授
亞洲大學榮譽教授
學歷
美國布朗大學社會學博士
美國明尼蘇達大學社會學碩士
國立臺灣大學農村社會經濟學碩士
國立臺灣大學農業經濟學學士
經歷
亞洲大學講座教授；國立臺灣大學農業推廣學系暨研究所主任、教授、副教授、講師、助教；國立臺灣大學人口研究中心主任；國立臺灣大學農業陳列館館長；亞洲大學講座教授；中興大學（臺北校區）兼任教授；東吳大學兼任教授；淡江大學兼任教授；美國東西中心研究員；美國史丹福大學訪問學人；澳洲文化中心暨墨爾本大學訪問學人；加拿大駐臺貿易辦事處贊助訪加研究學人；臺灣社會學社理事長；臺灣人口學會理事長；臺灣鄉村社會學會創會理事長；亞洲鄉村社會學會理事；中華鄉村發展學會名譽理事；中華農村規劃學會理事、常務理事；世界人口學會會員；美國鄉村社會學會會員；臺德社會經濟協會理事；自立晚報特約撰述；臺灣時報特約專欄；臺灣公論報主筆；Taiwan News主筆；聯經出版公司編輯；現代學術基金會研究員。內政部人口政策、區域計畫委員；農委會、農林廳、地政處多項農村建設計畫推動委員。
新 序
原 序
第一篇 緒論
第一章 管理學緒論
第一節 管理與管理學的意義與起源
第二節 管理與管理學的功用與發展原因
第三節 近代管理學的演變與趨勢
第四節 管理的角色
第五節 管理的階層
第六節 管理的基本元素
第七節 管理的學習實踐與教學研究
第二章 管理實體的外在環境系統
第一節 管理實體的意義與種類
第二節 管理實體外在環境系統的意義、性質與類型
第三節 自然環境系統的性質與影響
第四節 經濟環境系統的性質與影響
第五節 社會文化環境系統的意義與影響
第六節 政治環境系統的意義與影響
第七節 教育環境系統的意義與影響
第八節 法律環境系統的意義與影響
第九節 人口系統的意義與影響
第十節 國際關係環境系統的意義與影響
第二篇 管理過程與功能
第三章 決策
第一節 決策的意義及在管理上的重要性
第二節 決策的程序
第三節 團體決策的模式
第四節 隨機決策的模式
第五節 決策者的人身因素
第六節 決策的層次與類型的補充
第七節 決策的確定性及不確定性
第八節 決策的參與
第四章 規劃
第一節 規劃的意義、性質、目的與重要性
第二節 規劃的類型
第三節 規劃的過程與障礙
第四節 目標規劃與策略規劃
第五節 規劃的技術與工具
第五章 組織
第一節 組織的管理意義
第二節 組織的性質
第三節 組織的設計
第四節 組織目標的設定與管理
第五節 組織的運用與成效
第六節 組織的發展
第六章 執行
第一節 執行的管理意義與必要性
第二節 良好執行力的重要條件
第三節 有效執行方法與技巧
第四節 達成目標的執行過程
第五節 三種層次增進執行能力的軌跡與原則
第六節 執行人才的發掘與啟用
第七章 控制
第一節 控制的意義與重要的性質
第二節 控制的目的及原因或理由
第三節 控制的原則與方法
第四節 控制的過程
第五節 控制的類型
第六節 控制的正反效果
第七節 對不良控制及其負面後果的化解
第八章 授權、分權與集權
第一節 授權的意義、性質與利益
第二節 授權的問題
第三節 克服阻礙授權的方法
第四節 配合授權的控制
第五節 分權與集權的意義及在管理上的重要性
第六節 分權的優缺點與行使時機
第七節 集權的優缺點與行使時機
第八節 管理上權力概念的延伸議題
第九章 激勵
第一節 激勵的意義與在管理上的重要性
第二節 激勵的原則
第三節 激勵動機的方法
第四節 管理者對動機的運用
第五節 影響動機因素的理論
第六節 一般企業報償的激勵方案與問題
第十章 溝通
第一節 溝通的意義、原因與在管理上的必要性
第二節 溝通的時機
第三節 溝通的原則與方法
第四節 溝通的內容、符號與通路
第五節 溝通的障礙與促進方法
第十一章 領導
第一節 領導的意義、與管理的關係及重要性
第二節 形成領導力的因素
第三節 領導理論
第四節 民主政治領導的典範
第五節 有效領導的方法與技巧
第三篇 管理的類型
第十二章 人力資源管理
第一節 意義、範圍、目的與重要性
第二節 工作分析
第三節 人力資源的規劃
第四節 人力的招募甄選
第五節 人力訓練教育與發展
第六節 薪資報酬與獎賞
第七節 勞資關係的管理
第十三章 財務管理
第一節 基本概念
第二節 籌資管理
第三節 投資管理
第四節 營運資金管理
第五節 利潤分配管理
第六節 財務管理的理論
第十四章 生產管理
第一節 生產管理的意義、主要內容、目標與地位
第二節 生產計畫
第三節 生產組織管理
第四節 作業管理
第五節 物流管理
第六節 技術管理
第十五章 銷售與服務管理
第一節 行銷管理的意義、性質與哲學
第二節 行銷管理的運作過程
第三節 行銷控制
第四節 市場區隔、選擇與定位
第五節 產品設計與價格管理的行銷策略
第六節 促銷策略
第十六章 自我管理
第一節 自我管理的意義與重要性
第二節 管理者容易忽略自我管理的問題與原因
第三節 自我管理的要項
第四節 自我工作管理
第五節 自我財務管理的準則
第六節 自我時間管理
第七節 自我情緒與情感管理
第八節 自我人格管理
第九節 自我品牌的管理
第四篇 管理面臨的變遷與挑戰
第十七章 管理面對變遷問題的影響與挑戰
第一節 人口及人力變遷問題及影響
第二節 技術變遷問題及影響
第三節 環境變遷問題及影響
第四節 經濟變遷問題及影響
第五節 勞工與消費者運動及影響
第六節 國際化及影響
第七節 企業管理面臨社會責任與倫理的挑戰
參考文獻
