作者簡介
清水建二
閱讀空氣科學研究所股份有限公司負責人,1982年生於東京。
早稻田大學政治經濟學系畢業後,進入東京大學研究所攻讀溝通學,學際情報學碩士畢業,是日本國內少數得到認證的FACS臉部動作編碼系統(Facial Action Coding System)解讀專家之一。二十歲時因被捲入一樁捏造的綁架案,開始對人們的內心與謊言產生興趣。
目前除了為政府機構和企業舉辦研習並提供諮詢服務之外,還在新聞與綜藝節目裡,分析政治人物與藝人的心理,並曾協助監修日劇《科搜研之女》裡的微表情,在媒體界也非常活躍。
著有《0.2秒的真意:看穿微表情的技巧》(日本.飛鳥新社)。
譯者簡介
蕭雲菁
日本國立御茶水女子大學兒童心理學學士、臨床心理學碩士。曾任日商金融公司總合企劃部課長等職,於金融業服務近十年。現從事專職中日文雙向口、筆譯工作,並任教於中國文化大學推廣教育部資深日語講師、社區大學及中央銀行日語講師等。
譯有《超人氣讚美說話術》、《想成為一流,就學習一流人士》、《理解發展障礙孩子的心》、《人間失格》等百餘冊書籍,以及《我們這一家》、《進擊的巨人》、《蠟筆小新》等動畫、電影。
前言 什麼才是真的「真」?
第1章 從剎那間的「反應」看穿對方
◆真意會從哪裡洩漏?
◆情緒表露無遺的「身體」管道
◆被隱藏的真意會顯現在「微表情」和「微動作」裡
◆「聲音」也會洩漏真意
◆人們利用「壓抑」和「表現」來控制真意
◆表情屬於「文化依存」還是「人類共通」?
◆實驗證明:表情具有萬國共通性質
◆如何解釋「文化上的表情差異」?
第2章 不論何時、何地、誰都會露出的萬國共通表情
◆先確認「平靜」的表情
◆「快樂」的表情
◆「不屑」的表情
◆「厭惡」的表情
◆「生氣」的表情
◆「難過」的表情
◆「害怕」的表情
◆「驚訝」的表情
◆準萬國共通的十一個表情
◆「害羞」的表情
◆「慚愧」的表情
◆「愧疚」的表情
◆「敬畏」的表情
◆「驕傲」的表情
◆「期待、愉快、興奮、歡悅、放心、滿足」的表情
◆「沉思」的臉和「生氣」的表情不易分辨
◆「驚訝」的臉和「興趣、關心、存疑」的表情不易分辨
◆情緒波動與無暇思考時的臉部動作
◆眼比嘴更傳神
◆眼球轉動也會傳達真相
練習 看穿「微表情」的練習題
練習題1 從臉部讀取表情
練習題2 讀取微妙的表情
練習題3 讀取複雜的表情
練習題4 跟不上會議節奏的人是誰?
專欄 刻在不動明王臉上的佛祖真意
第3章 從瞬間「動作」看穿對方
◆顯示真相的「瞬間動作」無法被操控
◆下意識出現的「微微動作」充滿提示
◆萬國共通的五個手勢動作
◆「是」和「不」的動作
◆「過來」的動作
◆「走開」的動作
◆「停」的動作
◆捕捉下意識晃動身體所傳達的訊息
◆將思考視覺化的「圖像化」
◆尋求安心與舒適所需的「操縱化」
◆人類與動物共通的「有自信姿勢」和「沒自信姿勢」
◆大大展現身體能激發幹勁!?
練習 看穿「微動作」的練習題
練習題1 能從萬國共通手勢動作中讀取真假嗎?
練習題2 從聽不見聲音的狀況推測話題
練習題3 這二人是什麼關係?
練習題4 從政要們的表情讀取訊息
專欄 謊言訊號裡的真假──移開視線和扭動身體代表說謊?
第4章 從「聲音」看穿對方真意
◆微妙的「聲調」和「講話方式」勝於雄辯
◆不成語言的「副語言」會洩漏謊言
◆典型的拖時間技巧
◆從用字遣詞聽出對方真意
◆「用錯時態」和「說錯話」也會洩漏謊言!
◆疑似說謊的講話方式特徵
◆與對象或人物「保持距離」的講話方式潛在心理
◆其他可疑的講話方式
練習 從「用字遣詞」和「對話」看穿對方的練習題
練習題1 誰說的才是真心話?
練習題2 夫妻的記憶是否能夠一致呢?
專欄 從詞語的選用方法就能看出個性?
第5章 看穿對方的「提問力」
◆為什麼只靠觀察無法看穿對方?
◆七個看穿真意的「最新科學提問技巧」
◆導引出詳細資訊的「開放式提問」
◆觀察基本底線所需的「操控式提問」
◆什麼是最新提問技巧──「反預測提問」?
◆反預測提問1:與感覺有關的提問
◆反預測提問2:與時間有關的提問
◆反預測提問3:與行動過程有關的提問
◆反預測提問4:魔鬼耳語式提問
◆反預測提問5:場景式提問
◆從各種角度確認對方記憶的「反覆提問」
◆追根究柢的「窮追式提問」
◆提高答案準確性的「概述提問」
◆強力掌控對話的「封閉式提問」
練習 從提問挖出真相的練習題
練習題1 製作看看反預測提問1
練習題2 製作看看反預測提問2
專欄 不同語言的手勢動作有不同的意思
最終章 看穿對方的實戰練習
◆在交涉與商務會談時看穿對方
◆在面試時看穿對方
後記
參考文獻