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本研究透過文獻分析、深度訪談、量化統計等研究方法，將研究資料彙整後進行適當歸類與轉化。在文獻分析部分，選擇加拿大、德國、義大利、日本、韓國及新加坡6個國家具體實務做法；深度訪談則依區域性的重點產業，包含商業服務業、製造業、醫療照護業與營造業業者進行訪談，共計21人。
本研究分別針對政府端與企業端提出建議如下：
一、 對政府的建議
(一)提前預測不同工作和技能的供給與需求，作為政策參考。
(二)就業服務網站轉型多元載具並增加職務配對功能，以提高媒合效率。
(三)找出並改善群體退出勞動市場之主因，活化未充分利用的勞動力。
(四)師法日本、韓國機器人新策略，加速我國企業智慧化。
(五)透過學校教育與職涯輔導改變國人職業偏好，重塑部分產業之職業形象，以消彌供需落差。
(六)增設醫療照顧科別，藉以因應人口變化。
二、 對企業的建議
(一)透過改善薪資或工作環境（條件）來提高產業或企業的吸引力。
(二)加強現有勞動力的利用，並完善留住勞動力之策略。
(三)以廣告宣傳、企業精神領袖等宣傳方式，重新塑造產業品牌形象。
(四)採用多元階段性退休規劃與設計，使企業在進用人力上能更有彈性。
作者簡介
張玉燕
勞動部勞動及職業安全衛生研究所研究員
馬財專
國立中正大學勞工關係學系教授
周韶珍
財團法人商業發展研究院研究員
摘 要 ....................................................................................... i
Abstract .................................................................................. iii
目錄 ........................................................................................ v
圖目次 .................................................................................. vii
表目次 ................................................................................... ix
第一章 緒論 .......................................................................... 1
第一節 研究背景 .............................................................. 1
第二節 研究目的與架構 .................................................. 3
第三節 研究方法 .............................................................. 3
第四節 研究對象及抽樣方法 .......................................... 7
第五節 章節安排 ............................................................ 11
第二章 其他國家勞動力短缺現況與因應對策 ................ 13
第一節 新加坡 ................................................................ 15
第二節 日本 .................................................................... 28
第三節 韓國 .................................................................... 45
第四節 德國 .................................................................... 55
第五節 義大利 .................................................................64
第六節 加拿大 ................................................................ 72
第七節 本章小結 ............................................................ 80
第三章 我國少子化及勞動力短缺之分析 ........................ 85
第一節 我國少子化發展趨勢 ........................................ 85
第二節 大學畢業生投入職場變化 .................................92
第三節 國內產業發展趨勢 .......................................... 136
第四節 本章小結 .......................................................... 145
第四章 我國企業與政府因應之策略與作法 .................. 147
第一節 商業服務業 ...................................................... 147
第二節 製造業 .............................................................. 155
第三節 醫療照護業........................................................ 163
第四節 營造業 .............................................................. 173
第五節 我國政府的政策規劃及資源之協助 .............. 178
第六節 本章小結 .......................................................... 191
第五章 結論與政策建議 .................................................. 194
第一節 結論 .................................................................. 194
第二節 建議 .................................................................. 206
後記 .................................................................................... 212
參考文獻 ............................................................................ 213
