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作者簡介
竹內謙禮
1970年生。e-iroha有限公司執行長。大學畢業後從事過出版社與觀光景點的企畫宣傳，2004年以經營顧問獨立。除了日本樂天年度商店獎項外，還獲得諸多電子商務獎項。作者精通網路商店諮詢，從個人經營的網路商店，到大企業的網路銷售事業，提供的經營方法多種多樣。現在以低價會員制的顧問諮詢「竹內銷售昌隆研究會」為主，給予150多家企業指導。從初學者到資深電商，作者都能給予簡單易懂的意見，獲得好評。也在日本各地的工商集會所與企業等熱心舉辦研討活動。
譯者簡介
賴惠鈴
因為想聽懂日劇裡的對白，所以開始學日文；因為不想每天在固定的時間去固定的地方做固定的工作，所以開始當起只能自己跟自己對話的自由譯者，一路走來也將近十年了。譯有《像CEO一樣思考》《好企畫，然後呢？》。
【推薦序】
【前言】
【序章】經營自家網站所需要的心理準備
1.自家網站為何開始流行？
2.經營自家網站需要的是「男子漢的承諾」
3.決定好最適合的「目的」，就能找到最適合的「策略」
4.網路商店經營，賭上生存的6個必勝法
5.以龐大的商品數量為傲──「偶像團體」型
6.扎實培養粉絲就能大賣──「街頭歌手」型
7.有劇場，網路上就會有粉絲──「吉本藝人」型
8.背負著公司的招牌，所以不能亂來──「電視台主播」型
9.利用空檔做副業，能賺一點是一點──「地下偶像」型
10.在超級巨星的陰影下只能努力了──「傑尼斯」型
【初級篇】從單月營收掛零，迅速達到單月營收50萬日圓的速效獨門心法
1.最簡單的更新：把電話號碼刊登得大一點
2.釣到大單的消費者是提升營業額的特效藥
3.消費者不來的話，就先從寫部落格開始吧
4.立即見效！立刻提升營業額的文案術
5.馬上寫出暢銷商品說明文的技巧
6.文章寫得長，東西大賣又利於搜尋
7.自家網站的成敗，八成取決於照片的品質
8.只要放上大量照片，就能賣出大量商品
9.為照片加上「圖說」，就能刺激購買欲
10.沒有「使用者心得」，生意一定不會好
11.再丟臉也要放上大量工作人員的照片
12.用實體店鋪或辦公室的照片來宣傳「只有這裡才買得到」
13.外行人製作影片容易產生「廉價感」
14.抓住節慶送禮需求來提高客單價
15.將消費者從網路商店吸引到實體店鋪，提高回購率
16.傳單或型錄是重要的集客工具
17.隨商品附上的促銷傳單，讓營業額不斷成長的祕密
18.為了保持士氣，要與同行交朋友
19.焦點放在女性消費者賣得更好
20.想提升營業額，現在就馬上停止模仿樂天市場
21.「搜尋關鍵字」讓自家網站的營業額截然不同
22.了解搜尋引擎扮演的「角色」，就能靠SEO輕鬆拿第一
23.只要能做出讓人沒有壓力的手機網站就會大賣
24.把商品賣給親朋好友，象徵著決心
【中級篇】讓單月營收從50萬日圓成長到100萬日圓，不可或缺的行銷手法
1.只要持續在部落格或臉書上發文，營業額勢必會成長
2.如何將沒人要看的電子報，變成大家想看的電子報
3.如何蒐集品質良好的電郵地址
4.絕對不會輸給其他公司的專業內容製作技巧
5.強調優於競爭對手之處更容易把商品賣出去
6.利用插圖或漫畫，進一步刺激購買欲
7.讓營業額一口氣狂飆的特賣會精髓
8.一舉兩得的「瑕疵品」銷售手法
9.善用自家網站的「紅利點數」來提升營業額
10.就連消費者也能接受的漲價方式
11.善用Google分析工具做出正確的判斷
12.要「以量取勝」還是要「培養粉絲」，選擇合適的回信方式
13.「增加商品數量」是提升營業額的最簡單方法
14.找出免運費最佳的「合計金額」以提高客單價
15.不讓Amazon把消費者連根拔走的對策
16.不讓消費者在樂天市場購買，而是向自家網站購買商品的方法
17.在日常生活中養成尋找暢銷搜尋關鍵字的習慣
18.製作出生意好的手機網站
19.比起技術，「要不要做」SEO的決策更重要
【高級篇】即使單月營收100萬日圓以上，還有成長空間的絕招
1.有些網路商店適合臉書，有些則否
2.必須採取讓人下意識按「讚」的策略
3.計畫性的增加臉書的追蹤者
4.利用個人的臉書縮短與消費者的距離最理想
5.利用臉書廣告不斷獲得新客戶的方法
6.一旦闖出知名度，就能用推特展開集客的宣傳活動
7.圖像為王，用Instagram來吸引消費者
8.多花點心思在LINE的應對上，將消費者培養成粉絲
9.搜尋引擎廣告的運用要花上1～1年半的時間好好研究
10.精心製作登陸頁面，逐漸提升購買欲
11.「再行銷廣告」要與其他行銷工具結合才能發揮真本事
12.網路廣告請委託專業
13.不仰賴搜尋或社群網路，創造出爆發性營業額的新聞稿策略
14.被主流媒體主動報導的方法
15.網頁改版千萬別看心情
16.善用社群網路與廣告傳單，解決網路商店的人力問題
17.選擇訂單系統以創造更高的營業額
18.盡量減少內部工作人員的數量，有效率的善用外包工作人員
19.自家網站擴張策略：決定要「營業額」或「自由」
20.依搜尋關鍵字分成幾家網路商店來經營，繼續加強SEO
21.把聯盟行銷的會員當成合作夥伴
22.暢銷商品的重點在於「搜尋關鍵字」和「外觀」
23.強化讓消費者長期訂購的決心
24.發現網頁遭到模仿，請先試著自己解決
25.積極舉辦行銷活動，有助於強化社群網路和SEO
透過訪問解讀成功的祕密
1.「真心話」座談會「經營自家網站當真是網路商店最強大的手段嗎？」
2.單獨訪問成功人士：「如何從1名主婦起家的小型網路商店，到雇用30位主婦，在許多百貨公司販賣商品的知名商店」
