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如果那時候不要緊張就不會說錯話了！
如果能更有勇氣一點就可以交到更多朋友了！
如果那時能放鬆心情就不會忘記答案了！
你是否曾經有過這些想法呢？
是否曾覺得容易緊張的自己壞了許多好事呢？
緊張、不安、容易動搖、容易焦躁，
想要更順利地與他人交談、真希望在大眾面前也能侃侃而談！
本書正是獻給為此所困且想要改變的你！
透過「舒展身體」、「轉換觀點改變心境」、「調整說話的方式」、「跟著書中的訣竅踏出步伐」、「鎮定心神的方法」、「好的自我想像」、「觀察對方」等大原則，就會發現原來擺脫「容易緊張的自己」一點也不難。只要不再緊張，不管面對什麼樣的大場面都能自然地面對，也就更能把握眼前的機會了！
作者簡介
森下裕道
動力激發專家，身兼經營顧問，專精待客服務、業務、店鋪經營等領域。另為Smile Motivation有限公司董事代表。
自中央大學畢業後，進入NAMCO公司工作。之後，他迅速晉升為新開店鋪的店長，速度之外相當罕見。他用獨特的待客方式寫下各種紀錄，諸如當月營業額破億，重建數間業績低迷的店鋪，被譽為店長的楷模。目前他主要關注待客服務、業務、人才培訓、人際溝通等問題，透過演講、顧問諮詢與寫作活動等方式，活躍於各個領域。
著有『一人多人都不怕，教你不再害怕面對人群開口』、『四種方法讓你成為理想的自己 自我成長的話術』、『成為店長的教科書』、『日本超級店長首次公開讓客戶「好想再見到你」的心機說話術』等等。
森下裕道個人官網
www.morishitahiromichi.com/
第1章
放開多餘的力氣，讓身體舒展開來
我們能靠身體控制怯場的症狀
身體的三種狀態
「甩手操」能幫你在任何時刻平心靜氣
用力就輸了！？
越是關鍵時刻，越要放開力氣！
只要你放鬆力氣，對方也就沒辦法硬碰硬！
放鬆自己，也能帶來好人緣！
如何讓緊繃、僵硬的身體放鬆開來
為什麼一開始怯場，腦袋就會當機呢？
如何打造出不會緊張的身體
第2章
改變視點，成為「觀看者」的角色
為什麼你會緊張？
換個角度，就不會緊張啦！
為什麼腦袋會一片空白？
「如果那時候，我能這樣說該有多好」
該怎麼避免腦袋瞬間刷白？
成為「觀看者」的要件
只要改變觀點，就不可怕！
苦於人際關係的人，錯用了什麼觀點？
如何看見「視線不及之處」
多注意你的『心思所向』！
第3章
改變你口中說出的話
你很常說負面的話嗎？
每個人都能有隻「扳不動的手腕」！
話語對身體的影響力，竟然這麼大！
去工作前，先說正面話語
「原本的積極樂觀」是指？
某種意味上，人生就像電動玩具！？
比人承受更多苦難的人生，有何意味？
心靈的自殘
超簡單的樂觀轉換法
第4章
情況越是不妙，越要向前邁進
以前我很怕Q&A時間
奇蹟在絕處顯現！
情況不妙時更要往前邁進！
不只是「訴說」，更要「說進」心裡
如何讓熱情持續
起初只需要踩出一小步即可
你現在要踏出什麼樣的一步呢？
第5章
舒開僵硬緊繃的心，讓心放鬆
舒開僵硬緊繃的心
每個人都能做「人形拱橋」！
貼在臉頰上的手
當你衷心想像，就會成真！
說出來，貫徹到底！
說出口的話不同，結局也將大不相同！
心，到底在哪兒呢？
鎮定心神的方法①「灰塵飄啊飄」
鎮定心神的方法②「讓枝葉慢慢靜止」
讓心更寬大的簡單方法
格列佛森法！？
笑不笑得出來是關鍵
身體會映出你的所思所想
抬不起來的腳
第6章
從「這一刻」開始，改變你的自我想像
你的緊張分成三種
任何緊張都能變成原本的三分之一！
曾經，我超討厭青椒¼¼
「等一下，這真的有那麼可怕嗎？」
以前的負面經驗不會長久！
以前遇過的好事會繼續發生！
為什麼夫妻之間感情不睦？
你根本不清楚回憶是不是對的！
我們可以改變過去
「今日此刻」是一切的起點
「睡前說好話」，改變你的自我想像
渴望改變，就從「今日此刻」開始改變！
如何在九十天裡，打造出「不屈服的心」
第7章
把心思放到對方身上
容易緊張的人，有哪些決定性特徵
關注對方，就不會緊張！
若站上「對方視角」，晨會、初次見面、高級餐廳¼¼通通小意思！
先學好最低限度的知識與規矩！
不可以即興思考「自我介紹」
「即使我關注對方，還是很緊張¼¼」
抱怨跟牢騷的真正意義
把心思轉向對方，替你帶來好人緣！
把心思轉向對方，讓你視野更開闊！
把心思轉向對方，一網打盡所有難題！
後記
