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本套書組合：《陪傷心的人聊聊：重要時刻這樣傾聽、那樣對話【英國生命線志工訓練手冊】》＋《陪每天的自己聊聊：英國生命線個人情緒覺察手冊》
《陪傷心的人聊聊：重要時刻這樣傾聽、那樣對話【英國生命線志工訓練手冊】》
「Hi，你好嗎？可以陪你聊聊嗎？」
人生低潮時，每個人的心情都需要被聽見
懂得傾聽不見得能改變世界，卻能改變那個人的世界
★英國生命線「撒瑪利亞會」成立七十年智慧結晶
★專業助人工作者、一般陪伴者的實用談話指南
★做個有溫度的人，提升自身的傾聽能力、同理心
當親友遭遇人生危機、心靈脆弱時，
該怎麼聽、怎麼說，才是最剛好的陪伴？
你身邊的親友，最近有這些狀況嗎？（或許正需要有人陪他聊聊）
・缺乏活力或常常顯得特別累
・總是動不動就想哭、情緒很滿
・不再想做平常愛做的事情
・作息改變，例如：睡或吃得比平常多或少
・變得很封閉，都不回訊息或感覺很疏遠
・變得暴躁、有攻擊性或防衛心很重
・突然做很多冒險的事，甚至有自毀的傾向
・經歷重大人生變化、痛失所愛，例如：朋友或家人過世
◣聽和傾聽是兩回事
聽只是一種生理現象，聽進去則是一種心理活動。用心聽對方說了什麼，思考他表達的重點，不打斷，也不熱切給予建議。傾聽能把自信還給人們，給他們力量改寫自己的結局。
◣傾聽最大的障礙：只想趕快解決問題
當我們在乎的人陷入困境，我們自然會很渴望伸出援手。我們禁不住就會有一股「你現在這樣不好，我要改變你的狀況」的衝動。但傷心的人需要的是你的陪伴，不是你的介入。
◣避免為別人的人生下指導棋
把傷心的人想像成坐在一個坑洞中，當下該做的，不是硬把當事人從坑洞中拉上來，反而是下去到坑洞中坐在當事人身旁。當他準備好了，自然會按照自己的步調去找到答案。
◣別害怕對話陷入沉默
讓對方主導談話，不用擔心談話出現停頓或空白，他可能正在思考接下來要說的話。重點在於不打斷、不插話，讓他繼續說下去，直到他想說的都說完了為止。
◣「噓」（SHUSH）傾聽法
S：表現出你的關心（Show you care）
H：有耐心（Have patience）
U：用開放式的問題（Use open questions）
S：複述對方所說的話（Say it back）
H：拿出勇氣主動問候（Have courage）
專業推薦
「傾聽、陪伴、好好聊一聊，在這個繁忙的現代社會裡，是每個人都值得培養的『心』能力。」────蘇益賢，臨床心理師
艾兒莎／女力學院創辦人
吳佳璇／遠東聯合診所暨台灣大學保健中心精神科醫師
李旻珊／捷思身心醫學診所院長
洪仲清／臨床心理師
張翠華／桃園市生命線協會
黃之盈／諮商心理師、暢銷作家
黃宗堅／國立彰化師範大學輔導與諮商學系教授兼教育學院院長
黃俊森／社團法人國際生命線台灣總會總會長
瑪那熊／諮商心理師、人際溝通講師
趙詠華／歌手
鄧善庭／諮商心理師、發瘋心理師
鄧惠文／精神科醫師、榮格心理分析師
鄭俊德／閱讀人社群主編
蘇予昕／蘇予昕心理諮商所所長
蘇益賢／臨床心理師
NeKo嗚喵／書評YouTuber
（以上依姓氏筆畫排列）
《陪每天的自己聊聊：英國生命線個人情緒覺察手冊》
不論今天是美好的一天或糟糕的一天，練習對自己傾訴
你的情緒值得被記得、被探索、被了解、被接受
★英國生命線「撒瑪利亞會」七十年智慧結晶
★專門寫給現代人的心理健康自助手冊
★了解自己不同情緒的原因與意義
現代人生活壓力大，我們必須撥出時間停下來傾聽自己，學會重建思維框架來獲得療癒，而非一味壓抑自己的感受。即使是心理學家也會有情緒方面的問題，就如同醫生也避免不了感冒一樣。每天用一點點時間，和自己的內心保持聯繫。
覺察自己的情緒是非常重要的。因為你如果知道「我正在擔心這個」或「我有那件心事」，你就會了解，或許現在不是處理某個需要謹慎和注意力的複雜問題的最佳時機，因為你的看法已受到感受的影響了。
透過書中的練習和方法，你可以提高對自己情緒的覺察力，並在重要時刻獲得自我緩解。如果你的心理狀況尚未嚴重到需要撥打生命線，或求助於專業心理諮商師，不妨透過這本書，釐清自己的情緒糾結，找到接納自己感受的方法。
各界推薦
瓦基（「閱讀前哨站」站長）
吳佳璇（遠東聯合診所身心科專任主治醫師、台大保健中心兼任醫師）
李旻珊（捷思身心醫學診所院長）
周志建（資深心理師、故事療癒作家）
洪仲清（臨床心理師）
黃之盈（諮商心理師、暢銷作家）
黃宗堅（國立彰化師範大學輔導與諮商學系教授兼教育學院院長）
黃俊森（社團法人國際生命線台灣總會總會長）
黃錦敦（諮商心理師、情緒對話卡創作者、作家）
瑪那熊（諮商心理師、人際溝通講師）
鄧善庭（諮商心理師、發瘋心理師）
鄧惠文（精神科醫師、榮格心理分析師）
鄭俊德（閱讀人社群主編）
蘇益賢（臨床心理師）
NeKo嗚喵（書評YouTuber）
（以上依姓氏筆畫排列）
「能跟自己聊聊天，並不容易，首先得要有個允許情緒與思緒自由的內在空間。我們內化過好多『不可以』，進一步變成了自我否定、自我限制的信念，所以我們在無意中把某個部分的自己排除在外。我常常坐時光機，回到某個時期的自己，去感受他的感受，去疼惜他的痛苦。以前的我，沒有說出口的、不被理解的，現在的我慢慢發展出了接住自己的能力。邀請您一起進行書中的練習，成為自己最好聊的朋友。深深地祝福您！」────洪仲清／臨床心理師
「在這世上我們總在努力不讓人失望、拚命讓人刮目相看，花了太多時間顧慮他人、照顧別人，卻忘了低頭看看自己的傷痕累累，一本書的時間是個起點也是個契機，學習重視自己的價值與情緒，這不是自私或自我，而是被遺忘的基本價值：我們都有權利，為了自己好好活著。」────鄧善庭／諮商心理師、發瘋心理師
「你是否總是忙得暈頭轉向？你是否總是忙著別人交辦的工作？你是否渴望有段長假能夠放鬆？其實，你可以嘗試每天與自己聊聊，讓自己擁有目標不再茫然，讓自己把更多時間花在更重要的事，與你分享這本自我對話工具書。」────鄭俊德／閱讀人社群主編
「一整天下來，我們最常溝通、對話的，其實不是他人，而是我們自己的內心。本書提供了許多『自我對話』的菜單，值得我們當作輔助，靜心與自己連線。照顧自己的心理健康，從好好與自己對話開始。」────蘇益賢／臨床心理師
作者簡介
凱蒂・可倫波斯（Katie Colombus）
撒瑪利亞會公關部副總監，曾任多年藝文記者，先後於倫敦任職過《舞台週報》（The Stage Newspaper）、《舞蹈時代》（Dancing Times）、《舞力全開》（Dance Now）、《舞蹈劇場誌》（Dance Theatre Journal）、《新政治家》（The New Statesman）、《總體劇場》（Total Theatre）等雜誌。長期與撒瑪利亞會合作，著有《陪傷心的人聊聊》、《陪每天的自己聊聊》等書，目前於倫敦詩歌學院（The Poetry School）攻讀詩歌創作碩士。
撒瑪利亞會簡介
英國家喻戶曉、致力於自殺防治與心理健康的非營利組織，堪稱英國的生命線。名稱源自聖經中善心的撒瑪利亞人典故，但本身無特定宗教立場。一九五三年由查德・瓦拉（Chad Varah）牧師成立，專為苦於自殺念頭的求助者提供心理諮商服務，其所帶領的志工團隊秉持「主動傾聽法」，以不帶論斷的態度接聽匿名來電。
在成立近七十年後，目前於英國及愛爾蘭等地，共有逾二萬名志工、二〇一個分會，平均每六秒就有一位志工接聽求救電話。每一年，撒瑪利亞會透過電話、電郵、書信和面談等方式，為五十多萬人提供全天候傾聽服務。
撒瑪利亞會訓練有素的志工，在來電者最黑暗的時刻予以心理上的支持。目標始終是透過傾聽，給當事人把心聲說出來的時間和機會，讓人可以在心情穩定下來後，為自己做出正確的決定。
譯者簡介
祁怡瑋
專職英中譯者，譯有《情緒自癒》、《你不爽，為什麼不明說？》等數十冊。
個人網誌：medium.com/@ewaychyi
謝明憲
台灣宜蘭人，台科大應用外語系畢。隱居彩虹山，躬耕於幸福村七彩田；農閑之餘，以翻譯心靈勵志書籍為樂，並嚮往如宇宙般的寧靜。翻譯作品有《秘密》、《開悟日記》、《米爾達之書》、《活出奇蹟》、《轉念瞬間，喜悅無處不在》等多部心靈勵志書籍。
《陪傷心的人聊聊：重要時刻這樣傾聽、那樣對話【英國生命線志工訓練手冊】》
推薦序：在旁人最需要時伸出援手 ────英國王儲威爾斯親王查爾斯殿下
推薦序：我們都需要被聽見 ────英國著名喜劇演員麥可・帕林
第一部 傾聽的重要性
第1章：傾聽為什麼很重要
第2章：孤軍奮戰與並肩作戰
第3章：認識壓力
第4章：如何判斷這個人是否需要聊一聊
第二部 一流傾聽高手養成術
第5章：如何碰觸敏感話題
第6章：學習專心傾聽和慢慢說話
第7章：不要急著給意見和妄加論斷
第8章：談話的重心在傾訴者，不是你
第三部 實際的幫助和自我照顧
第9章：給予傾訴者幫助的實際做法
第10章：接受「是精神病也沒關係」
第11章：支持別人也要照顧自己
第12章：下一步
結語：交棒給你
附錄：撒瑪利亞會傾聽法
《陪每天的自己聊聊：英國生命線個人情緒覺察手冊》
前言：你的情緒需要你的關照、同理和接納
第一章 我是安全的
呼吸練習
觀想練習
肌肉放鬆練習
你的情緒支持計畫書
第二章 我是有價值的
認識撒瑪利亞會的價值觀
你最重視的事物
撒瑪利亞會的行事態度
如何傾聽自己的內在對話
「噓」傾聽法
列出你的目標清單
第三章 我是健康且平衡的
情緒健康量表
檢視你是否活在平衡中
反思生活圈的平衡度
自我檢測：你的身體感覺如何？
自我檢測：你的情緒是什麼樣的感覺？
第四章 我可以同理自己的感受
給感受一個形容詞
覺察你的情緒
了解不同情緒代表的意義
情緒在身體裡的感受
承認並接納情緒
自我同理與希望的階梯
練習探索並深入描述你的情緒
第五章 恐懼是人之常情
認識你的大腦
恐懼的因素
淺談神經系統
切換開關
神經可塑性
想法、感受與行為的區別
留意情緒發出的信號和行為
第六章 我有能力應付改變和挑戰
面臨人生的重大改變時
畫出情緒的時間軸
區分能改變之事和無法改變之事
培養自我接納的能力
解決問題的步驟
挑戰負面的信念
挑戰負面的自我對話
與人交談時重建你的思維和語言框架
第七章 我懂得覺察自己的情緒
情緒是個人的獨特體驗
焦慮
憂鬱
壓力
寂寞與孤獨
壓抑、潛抑和表達
困惑
失敗
第八章 我接受每個當下的自己
可使用的治療種類
正念靜心
與大自然連結
安住在情緒的波浪中
四個對治情緒的呼吸練習
第九章 我可以建立健康的界線
抱持希望
洞察習慣
建立界限與標準
第十章 我願意照顧好自己
什麼是自我照顧？
運動
營養
睡眠
擰乾情緒海綿
專注於感官
品味當下和強化覺知
學習
付出
與他人建立良好的關係
創造力
衛生與秩序
正向的肯定語
打造幸福工具箱
請求實際的支持
自我安撫
色彩呼吸
第十一章 每一天善待自己與他人
日暮省思
設定今天的目標
設定本週的目標
每日心情追蹤
每週自我照顧檢視清單
每週心情追蹤
我的待辦清單
