內容簡介
LEAN｜技術六標準差｜品質管理｜概念工程
從設計到製造，快速提升企業競爭力！
業界巨擘背後的隱形助力──永續企業經營協會總顧問，
首次分享其三十餘年來輔導經驗集大成之企業經營管理指南，
整合產品開發、技術突破與品質提升大師之理論，
多年來在無數企業實踐、驗證並改良，精萃出企業經營的最佳實務標竿！
後疫情衝擊交付＋俄烏戰爭＋中美貿易戰＋兩岸被列為高風險地域＋全球需求緊縮……
兩岸企業該如何度過這個動盪的時期？
永續企業經營協會兩位共同創辦人汪世堯會長與詹志輝總顧問，因業界鉛酸蓄電池龍頭神戶電池相識，共同開拓全球業務，提升企業績效。在兩人合作的第二十餘年，決定成立永續企業經營協會，提升業界夥伴的國際競爭力。
兩人與永續企業團隊共同開發銷售邏輯軟體Selling Logics，以利各大企業開拓業務、穩定訂單，並從客戶之供應商升級為策略合作夥伴。
本書分析古今中外的企業如何與社會交互影響，並以嚴謹的方法論整合出企業經營指南，產品設計、製程規劃、技術突破、品質管控，一步步改善，穩健提升競爭力。
※精實生產與低成本智慧製造
全球布局，穩定訂單與生產鏈，確保訂單、穩定交期、提升產能、降低庫存、少人化、降低生產成本、規劃全球設廠。
※技術六標準差
從Try and Error到嚴謹的實驗設計與假設驗證。四種多變量研究加上八種實驗設計法（DOE），以DRIHV路徑解決技術議題，以數據傳承技術，不怕技術與參數失傳。
※品質管理系統
四種統計製程管制，穩定製程、監控生產線、檢驗供應商、設計間隙，分析失效並防止再發。
※設計六標準差
廣納顧客聲音＋關注市場趨勢＋在地化特殊設計＋整合各大設計師精華＋概念工程驗證新產品概念＝創造出無數熱銷產品。
．炬將科技、茂順密封元件、元貝實業、拓凱實業、華泰鞋業、台灣櫻花、美的電器……各大企業家分享成功秘笈！
．還在做5S，打掃工廠？精實生產的關鍵是即時生產（JIT）！
．還在Try and Error？技術六標準差教你設計最少實驗，分析最多因子！
．還在做成品全檢？不良率居高不下？品質管理系統幫你管控製程風險！
．還在絞盡腦汁想千變萬化的文案給一成不變的產品？設計六標準差，直接領你設計出創新產品！
美的air空間站
售價2萬以上空調市場佔70%銷售量。
首年銷售額突破5億人民幣。
2018年—AWE艾普蘭金獎。
2018年—「金選獎」年度行業革新產品獎。
2018年—德國IFA產品技術創新獎。
美的U型窗式空調
2022&2021年—CNN评选最佳窗式空調。
2022年—紐約時報產品評論（wirecutter）最佳空調。
2020年—美國環保署能源之星最高效率獎。
櫻花G2522瓦斯爐
2012年上市後熱賣至今。
台灣櫻花有史以來出貨量最大的瓦斯爐單一機種。
美的火鍋電磁爐
甫推出即爆賣30萬台。
該年度中國銷售No.1電磁爐單品。
強力推薦
影響力品牌學院創辦人 丁菱娟
品味私塾創辦人 王文靜
時報文化出版董事長 趙政岷
（按姓氏筆畫排列）
專文推薦
智瀚科技董事長 王俊昇
美的集團副總裁 李國林
炬將科技總經理 林原正
本土企業總經理 林益民
勤誠興業董事長 陳美琪
勤誠興業總經理 陳亞男
潤譽科技董事長 陳輝雄
SBTI亞太區國際業務總監 陳玲
國家品質獎卓越經營獎個人獎得主 梁瑞芳博士
博森外語藝術學院創辦人／執行總監 許婷怡博士
元貝實業執行副總 游英玉
金瑞瑩工業總經理 黃鉅凱
（按姓氏筆畫排列）
名人推薦語
詹老師把公司經營藍圖，用哲學模型完美詮釋，讓成功可以不斷複製，確為創世之作。 ──智瀚科技董事長 王俊昇
相信更多的企業經營者會通過本書找到經營中問題的答案，也可以從更好的企業起念獲得更大的成就。──美的集團副總裁 李國林
一本能帶領企業領導脫胎換骨的系統方法論書。── 炬將科技總經理 林原正
馬上做出成果，達成財務績效，進而改善體質，追求永續經營。 ──本土企業總經理 林益民
庫存降低、人力精實、交期縮短，財務獲利增加，相信勤誠亦將一步一步實踐永續企業的價值與願景。 ── 勤誠興業董事長 陳美琪
知識邏輯的思考建立，才是真正管理經營的根本。──勤誠興業總經理 陳亞男
如果您還在尋找一本這輩子最值得一讀的經營管理的聖經， 這本書將是您最佳的選擇。 ──潤譽科技董事長 陳輝雄
可以說，詹老師是我所遇到的管理諮詢界裡的「聖母峰」。── SBTI亞太區國際業務總監 陳玲
一套涵蓋研發、生產、品質、技術、業務、品牌⋯⋯的地表最強課程，使企業經營不再是那麼的艱難。── 國家品質獎卓越經營獎個人獎得主 梁瑞芳博士
跨領域系統整合的「企業永續經營方法」，質量嚴謹、與時俱進、100%可落地實踐、值得傳家的「科學哲學」。── 博森國際外語藝術學院創辦人／執行總監 許婷怡博士
讓讀者與企業有顛覆性的改變！── 元貝實業執行副總 游英玉
此書可謂製造業聖經。── 金瑞瑩工業總經理 黃鉅凱
作者介紹
作者簡介
詹志輝
詹志輝是一位經營顧問、企業講師、知識探索者、社會哲學家，以及登山家。三十餘年來，他深入企業，解決經營難題，協助提升製造品質與效率、研發技術突破、新產品開發，並取得財務成果。輔導對象橫跨電子業、製造業、服務業等等眾多領域，得意門生遍布台灣櫻花、美的集團、勤誠興業、新代科技等等知名企業以及炬將科技、茂順密封元件、拓凱實業、大通電子、中美兄弟製藥、今網智生活等等業界冠軍。
詹顧問熱愛知識，整合百年來各領域大師的理念與知識，並致力於傳承與推廣。詹顧問在六標準差創始人之一Stephen Zinkgraf博士所創之SBTI學習六標準差；向創新產品開發大師Joseph P. Ficalora學習設計六標準差；向曾與戴明共事合作的全球專業製造顧問Sandy Munro學習Lean Design；向人力資源發展權威Ronald L. Jacobs博士學習S-OJT；向TRIZ創始人Genrich Altshuller之弟子Sergei Ikovenko博士學習TRIZ。
詹顧問透過嚴謹的哲學方法論，整合經營知識，與企業夥伴反覆驗證並改良，精萃並實踐能提升企業國際競爭力的方法論。閒暇時間，他熱愛爬山、探索未知、挖掘歷史真相、探討哲學議題。作者目前是永續企業經營協會的總顧問。
目錄
目錄
推薦語
推薦序│經營中問題的答案 李國林
推薦序│用對的系統知識建立對的團隊、做對的事 林原正
推薦序│有容‧利他‧共好 陳美琪
推薦序│看不見的力量，具魅力的知識 陳亞男
推薦序│管理諮詢界裡的「聖母峰」 陳玲
推薦序│到達「善的彼岸」之煉金石：跨域整合的科學哲學 許婷怡
Chapter1 序曲
企業對社會的影響
企業對幸福的影響
長壽企業的本質
持續獲利
找尋系統方法
Chapter2企業經營的哲學方法論
什麼是哲學？
選擇議題
建立知識空間
從知識空間進行推論
建立假設
實驗與驗證
建立模型
Chapter3從精實生產到低成本智慧製造
即時生產系統
◆ 精實生產，是活下去的門票
◆ 品項多交期短，精實生產的關鍵密碼
◆ 精實為本，LCIM 的最後一哩路
◆ 精實生產，重塑產業競爭力的必備技能
◆ 緊扣經營，穩固生產
精實生產的 Whole-Part-Whole
精實產品設計
精實生產線設計
暢流改善
◆ 精實生產配合 S-OJT 重塑產業競爭力
◆ 不可能的任務，機械業的傳奇拉動
◆ 拉動與暢流並行
完善
精實生產與六標準差的關係
低成本智慧製造
精實生產系統的永續精神與哲學思維
Chapter4六標準差、技術六標準差與製程管理系統
六標準差的前世今生
技術六標準差
◆ 逆勢成長，TFSS成技術領航關鍵祕訣
◆ 品質突破，技術革新
◆ 在工研院及台大博士班也學不到的技術解決方法
品質管理系統
◆ 穩定品質是提升效能的基石
Chapter5 設計六標準差
◆ 深入生活，開發令消費者開心的產品
DFSS的挑戰與整合
◆ 用心做出有溫度的好產品
◆ CDOC，實踐產品開發流程的最佳系統工具
DFSS的哲學，創造更好的社會
◆ 概念工程，改變產品設計初心
概念階段
設計階段
優化階段
量產階段
整理思緒的暫歇
感謝名單
