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正向行為支持提供「用愛理解」和「用對方法」的介入方法，「用愛理解」是其背後的價值觀，主張同理地了解個體產生行為問題的原因與功能，以「提升個體的生活品質」作為介入目標，讓個體成為有喜樂、價值和希望的人；而「用對方法」是正向行為支持倡議「多元素且功能本位」的介入。本書第2版延續前版書的核心概念，探討如何運用「正向行為支持」介入身心障礙者的行為問題，並且於光碟中提供參考文獻、名詞釋義、附錄、索引，以及擬訂正向行為支持計畫過程中會用到的工具、應用程式。
作者簡介
鈕文英
現職：國立高雄師範大學和國立屏東大學特殊教育學系兼任教授
學歷：國立臺灣師範大學教育心理系學士
美國堪薩斯大學特殊教育研究所碩士、博士
經歷：國中啟智班教師、特殊教育組長、國立高雄師範大學特殊教育系專任教授（2013年8月1日退休）
著作：啟智教育課程與教學設計（2003，心理出版社）
邁向優質、個別化的特殊教育服務（2013，心理出版社）
研究方法與論文寫作（第2版修訂版）（2015，雙葉書廊）
單一個案研究法 研究設計與後設分析（2015，心理出版社）
擁抱個別差異的新典範 融合教育（第2版）（2015，心理出版社）
質性研究方法與論文寫作（修訂版）（2015，雙葉書廊）
身心障礙者的正向行為支持（第2版）（2016，心理出版社）
校閱：智能障礙定義、分類和支持系統──美國智能及發展障礙協會定義指南（第11版）（2011，財團法人心路社會福利基金會）
應用行為分析（2012，學富文化）
第一章 正向行為支持的發展與意涵
第一節 行為介入的相關名詞
第二節 正向行為支持的緣起
第三節 正向行為支持的特徵
第四節 正向行為支持的層次
第五節 正向行為支持的影響
第六節 正向行為支持的法規
第二章 行為介入的理論與發展
第一節 生物模式的行為介入理論
第二節 行為模式的行為介入理論
第三節 心理教育模式的行為介入理論
第四節 人本模式的行為介入理論
第五節 生態模式的行為介入理論
第六節 認知和認知行為模式的行為介入理論
第七節 行為介入理論的歷史發展
第三章 正向行為支持的過程、內容和擬訂原則
第一節 正向行為支持的過程
第二節 正向行為支持計畫的內容
第三節 正向行為支持計畫的擬訂原則和效度驗證
第四章 行為問題的選擇與描述
第一節 行為問題的意義
第二節 身心障礙者的行為問題
第三節 標的行為問題之選擇
第四節 標的行為問題之界定與描述
第五章 行為的觀察與紀錄
第一節 行為觀察與紀錄的方法、原則和資料描述
第二節 行為的觀察信度評量
第六章 行為問題的診斷
第一節 行為問題功能評量的意涵和作法
第二節 身心障礙者行為問題的功能
第七章 正向行為支持策略的擬訂：前事控制策略
第一節 前事控制策略的種類
第二節 前事控制策略的實施原則
第八章 正向行為支持策略的擬訂：生態環境改善策略
第一節 生態環境和行為問題之間的關係
第二節 生態環境改善策略的種類
第九章 正向行為支持策略的擬訂：行為教導策略
第一節 行為教導的內容
第二節 行為教導的策略
第三節 行為教導策略的實施原則
第十章 正向行為支持策略的擬訂：後果處理策略
第一節 後果處理策略的目標和內涵
第二節 危機情況的處理
第三節 選擇和使用後果處理策略宜注意的原則
第十一章 正向行為支持策略的擬訂：其他個體背景因素介入策略
第一節 生物模式的介入策略
第二節 人本模式的介入策略
第三節 心理教育模式的介入策略
第四節 認知模式的介入策略
第十二章 維持與類化介入成效的規畫
第一節 行為學習的階段
第二節 行為介入成效維持與類化的促進
第十三章 正向行為支持計畫的實施
第一節 正向行為支持計畫的實施原則
第二節 專業人員間在行為介入上的合作
第三節 教師與家長間在行為介入上的合作
第四節 教師與學生間在行為介入上的合作
第十五章 正向行為支持計畫的評鑑與成效分享
第一節 正向行為支持計畫的評鑑指標與方法
第二節 正向行為支持計畫的成效分享
第十六章 正向行為支持的研究與願景
第一節 個別層次正向行為支持研究的分析
第二節 系統層次正向行為支持研究的分析
第三節 教育人員在實施正向行為支持知能和態度的分析
第四節 正向行為支持研究的未來方向
