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本書透過「不動產經營」與「不動產管理」兩個角度進行不動產資源與價值的詳細探討，帶給讀者在學習不動產經營與管理上的新穎知識，使讀者能更深入理解不動產市場的本質，讓自己握有的低價值資源能夠逐漸提升價值，增進市場分工效率，也為自己創造新的財富。
「不動產」的涵義相當廣泛，它可以是市場的、產品的、企業的與產權制度的多面向討論。本書界定不動產經營管理的意義，它是一門運用新制度經濟學、財務金融與管理學相關理論知識，用以探討不動產企業、財產權及其產品在經營與管理的相關議題。
探討不動產經營管理的重點，應該努力思考不動產市場中的企業是如何有效率地分工與運轉。相對於市場自由競爭下的無意識分工，企業運用計畫命令從事生產製造，企業追求自我成長的過程，更將市場發展潛力推向各種無限可能。因此，從企業分工的角度思考問題，一方面能夠以更寬廣的角度去琢磨不動產經營管理的各類問題與內容，二方面能夠就企業生存、營運效率與成長規模等問題上，思考市場不足之處，解釋分工環節的自製與外購的可能性。
對於無數的不動產市場參與者而言，當學會了更充分且透澈的思考前述兩種面向的問題，就能將不動產資源結合管理知識，用來創造新的使用方式及將價值導向持續發展的路上。第一版出版至今，不動產的市場變動很大，經營管理的觀念也不斷推陳出新。本書雖為第二版，其實已幾乎將全書內容都加以改寫更新，期使讀者能獲得最新的資訊與知識。
作者簡介
柯伯煦
現職：
崑山科技大學 房地產開發與管理系 專任助理教授
學歷：
逢甲大學 土地管理學系 學士
中興大學 都市計劃研究所 碩士
政治大學 地政學系 博士
經歷：
萬鼎工程土木結構部（土地開發）
潤泰建設總經理室（專案投資與開發評估）
Chapter 1 經營與管理概論
第一節 不動產的經營管理內涵
第二節 經營概論
第三節 管理概論
第四節 管理思潮與演進
Chapter 2 產品的經營管理
第一節 產品的經濟特性
第二節 定價、價格彈性與成本
第三節 經營診斷與經營分析
第四節 平衡量分析與營運槓桿
第五節 閒置不動產之處理
Chapter 3 顧客經營與服務管理
第一節 顧客經營
第二節 顧客經營與品質管理
第三節 服務管理
第四節 案例分析與討論
Chapter 4 企業理論與企業基本問題
第一節 企業理論
第二節 企業規模大小的決定因素
第三節 現代經濟組織的形成
第四節 企業的各種內部組織形式
Chapter 5 企業的成長與競爭策略
第一節 企業成長理論
第二節 企業成長策略
第三節 策略管理的發展歷程
第四節 企業競爭策略的演化
第五節 企業競爭策略分析工具
Chapter 6 建築投資業的經營模式與策略
第一節 建築投資產業發展
第二節 建設公司興起與經營策略
第三節 建築業跨入休閒不動產之競爭策略
Chapter 7 企業經營績效分析
第一節 經營診斷與經營分析
第二節 企業經營績效五力分析
第三節 展店經營績效評估分析
第四節 財務計畫評估的工具
第五節 財務控制的技術與方法
第六節 案例與討論
