作者簡介
湯瑪斯.戴文波特(Thomas H. Davenport)
貝伯森學院(Babson College)資訊科技暨管理學教授、國際數據分析研究所共同創辦人、麻省理工學院數位商業中心研究員、勤業眾信分析(Deloitte Analytics)資深顧問。在貝伯森學院、哈佛商學院、麻省理工學院史隆管理研究所,以及波士頓大學的主管課程教授分析學與大數據,著有《大數據@工作力》或合著《哈佛教你精通大數據》等17本書。
曾獲《顧問》(Consulting)雜誌提名為全球25大顧問,是齊夫.戴維斯(Ziff Davis)出版社「資訊科技百大最有影響力人物」之一,也是《財星》雜誌全球50大商學院教授之一。
茱麗亞.柯比(Julia Kirby)
《哈佛商業評論》特約編輯。曾合著《站在太陽上:海外的資本主義爆炸如何改變各地商業》。
譯者簡介
王鼎鈞
從青年時代起迷上文字的美好,因此踏入翻譯領域。日後完成大眾傳播與空運管理碩士學位,職場工作經驗主要在公關業與航空業。沒有在旅行的時候,會兼職從事翻譯工作。
前言
第1章 你的工作會被電腦取代嗎?
10種工作即將消失
社會新鮮人愈來愈難找到工作
10年內,職場將會改變
到頭來,人類擅長什麼?
進入「後自動化時代」的人類工作
第2章 智慧機器有多聰明?
智慧機器是怎麼開始被運用的?
機器支援人類的最新方式
智慧機器也有情境感知與學習的能力
未來的機器也會有「自覺」
人類必須與各種形式的機器合作
第3章 不要自動化,要互助化
電腦是人類心智之輪
互助化形式:超強能力與借力使力
每週只要工作15小時?
互助化的五個選項
保險核保工作將被電腦全面取代?
其他工作者的五個步驟
第4章 自我提升
自我提升者要做哪些決策?
新聞業自我提升的案例
自我提升者擅長綜觀全局
建立生態系
在電腦與人類的技能間找到平衡
◎給「自我提升者」的建議
第5章 轉進
未來更需要累積多種智能
找出精進「非認知」技能的方法
需要創造性和同理心的工作將會大增
人類的深層實力會被人工智慧超越嗎?
要提升力量,互助化的好處超過自動化
◎給「轉進者」的建議
第6章 投入
投入者扮演的角色
投入者的價值
你是天生的投入者嗎?
投入者的共通點
◎給「投入者」的建議
第7章 專精
建立你的專業利基
追求狹隘領域的專業
專業領域中的互助化科技
利基員工是利基企業的根基
◎給「專精者」的建議
第8章 邁步向前
邁步向前的不同角色
邁步向前者的工作重點
◎給「邁步向前者」的建議
第9章 如何管理互助化關係?
互助化是維持競爭優勢唯一方法
執行互助化的七大步驟
第10章 社會如何適應智慧機器?
教育應強調互助化
創造就業的政策應鼓勵互助化
保證工作比保證收入更有意義
工作以外,還要面對道德與政策問題
誰有決定權?
制定互助化的規範
謝辭