作者簡介
大衛.博柯斯(David Burkus)
暢銷書作家、獲獎播客兼奧羅爾羅伯茨大學(Oral Roberts University)管理學教授。2015年,列名為四十歲以下最能激勵人心的四十位頂尖教授之一(Top 40 under 40 Professors Who Inspire),並躋身全球管理學者的最高殊榮──五十大思想家(Thinkers50)之中,最有可能形塑商業未來的學者之一。
身兼《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)與《富比世雜誌》(Forbes)的定期撰稿者,其作品廣見於《快速企業雜誌》(Fast Company, Inc.)、《金融時報》(Financial Times)、《彭博商業週刊》(Bloomberg Businessweek)與《CBS今晨》(CBS This Morning)等。
時常受邀演講關於領導、創新與策略的見解,聽眾包括財星五百強企業(Fortune 500)的組織領袖。此外,他也曾於SXSW和TEDx等炙手可熱的研討會中登台。他的聽眾更包括了政府官員,以及美國海軍學院(US Naval Academy)和海軍研究院(Naval Postgraduate School)的軍方領袖。他同時也是獲獎線上廣播節目《空中自由領導者》(Radio Free Leader)的主持人。
譯者簡介
范堯寬
台大外文系學士、台師大翻譯所會議口譯組碩士。自由口、筆譯者,國泰世華銀行專案約聘口譯員,第五屆海峽兩岸口譯大賽一等獎得主,譯作包括《允許自己不快樂》、《我們這樣改變世界》和《傷心農場》。他相信口譯是最深層的聆聽,筆譯是最親密的閱讀,而翻譯乃大時代中不可多得的、謙卑的快樂。
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前 言 為公司的弊病,找到革命性的解藥
第一章 偷走二三%工時的電子郵件
──法國源訊公司用企業社群網路,讓員工更能聚精會神
第二章 前線員工才是營收飆升的關鍵
──價值數百萬美元的一堂課,如何扭轉星巴克頹勢?
第三章 無限制休假反而表現更好?
──彈性工時帶來絕對信任,Netflix市值上漲二百五十倍
第四章 如何用四千美元創造超低離職率?
──付錢鼓勵不適任的人離開,Zappos一開始就選中對的人
第五章 打造公開談論薪資的環境
──全食超市開放查詢薪資,讓員工更願意為了績效拚命
第六章 別讓競業條款限制了你自己
──P&G把競爭對手變成自身競爭力,打造十億美元的品牌
第七章 績效考核為什麼扼殺了員工績效?
──不讓評等結果降低士氣,Adobe的回饋與激盪更能看見未來目標
第八章 單一面試不再害你用錯人
──Google讓優秀團隊選擇自己的新戰友,讓個別員工發揮最大效益
第九章 組織圖不是阻礙企業成長的框架
──IDEO採取專案導向,創造團隊之間多元的「人才交易」
第十章 打造擁有「掌控感」的辦公環境
──開放室辦公環境讓注意力、創造力、生產力通通走下坡
第十一章 放下生產力,是永遠維持高生產力的前提
──麥當勞到英特爾,休長假如何帶來超高報酬?
第十二章 每個人都是自己的負責人
──精簡階層、自我管理,奇異工廠大幅降低五○%成本
第十三章 靠離職員工締造優秀人才網絡
──盤據各大產業龍頭的麥肯錫人,讓麥肯錫恆久保持頂尖
後記 重新創造管理的引擎