內容簡介
● 適用於大學、技專院校觀光休閒相關科系之專業課程。
● 作者兼具學界及業界的專業資歷，對航空票務及各項領隊導遊專業知識做深入淺出的介紹，有助於了解帶團的實務操作。
● 各章摘要引領導讀，重點處用粗體字加以標示，以利讀者運用本書。
● 收錄最新重要觀光法規，加以歸納整理，融入實務案例，加深閱讀印象。
● 書本內封頁有 QR Code 可供掃描，提供試題自我評量及解題分析，達到自我學習目標。
作者介紹
作者簡介
楊明青
現 職：
國立暨南國際大學休閒學與觀光管理學系教授
學 歷：
美國賓州州立大學休閒研究暨遊憩經營管理博士
經 歷：
中華民國戶外遊憩學會第十一、十二屆理事長
國際順風社台中社社長
靜宜大學觀光事業學系副教授
逢甲大學土地管理學系兼任副教授
嘉義大學EMBA休閒管理組兼任副教授
靜宜大學觀光事業學系系主任
國立高雄應用科技大學觀光管理系講座客座教授
大華技術學院客座教授
國立台北護理學院旅遊健康研究所兼任副教授
研究領域：
休閒行為與休閒助益、民宿與鄉村旅遊經營管理、全球旅遊、觀光競爭力與趨勢、觀光事業策略管理、休閒社會心理學分析
楊朋振
現 職：
僑光科技大學觀光與休閒事業管理系專任講師
學 歷：
國立雲林科技大學企業管理研究所博士班
靜宜大學觀光事業研究所碩士班畢業
淡水工商專校觀光事業科畢業
證 照：
中華民國旅行業國際領隊執業證（英語、華語）
中華民國旅行業華語導遊執業證
中華民國旅行業經理人執照
AMADEUS全球訂位系統課程結業
經 歷：
美洲旅行社副總經理
洋洋旅行社台中分公司經理
靜宜大學觀光事業學系兼任講師
國立台中科技大學休閒事業經營系兼任講師
國立勤益科技大學休閒產業管理系兼任講師
嶺東科技大學觀光與休閒管理系兼任講師
中台科技大學應用外語系兼任講師
國立新竹教育大學環境與文化資源學系兼任講師
國立台中教育大學區域與社會發展學系兼任講師
逢甲大學土地管理系兼任講師
弘光科技大學文化發展系兼任講師
育達商業科技大學休閒管理系兼任講師
大華技術學院觀光管理系兼任講師
領隊帶團經驗：
中國大陸、韓國、日本、泰國、馬來西亞、印尼、新加坡、帛琉、關島、塞班、印度、美國、加拿大、列支敦士登、荷蘭、比利時、瑞士、法國、德國、奧地利、義大利、丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、紐西蘭、澳洲、埃及、臺灣國民旅遊以及海上高級郵輪航程…等國家行程。
王宗彥
現 職：
嘉南藥理大學觀光事業管理系（含溫泉產業碩士班）副教授
學 歷：
銘傳大學管理研究所博士候選人
靜宜大學觀光事業研究所碩士班畢業
真理大學觀光事業學系畢業
證照與榮譽：
中華民國旅行業國際領隊執業證（英語、日語、華語）
中華民國旅行業導遊執業證（日語、華語）
中華民國旅行業經理人執照
2006年觀光局優良旅行業從業人員表揚
先啟資訊公司ABACUS全球訂位系統初、中級課程結業
臺灣加利略公司GALELEO全球訂位系統初、中級課程結業
溫泉管理師（乙級證照）
溫泉種子教師（乙級證照）
嘉南藥理大學98學年度優良導師表揚
嘉南藥理大學102學年度教學傑出教師表揚
經 歷：
嘉南藥理大學觀光事業管理系（含溫泉產業碩士班）副教授
理想旅運社臺中分公司行政協理
臺中市旅行商業同業公會理事
臺中市旅行商業同業公會教育訓練委員會召集人
中華民國旅行業品質保障協會調處委員
國立暨南國際大學休閒學與觀光管理學系兼任專業技術副教授
靜宜大學觀光事業系兼任講師
臺中科技大學休閒事業經營系兼任講師
育達商業科技大學休閒管理系兼任講師
領隊帶團經驗：
美國、紐西蘭、澳洲、日本、韓國、英國、烏茲別克、法國、德國、奧地利、義大利、希臘、埃及、瑞士、土耳其、俄羅斯、菲律賓、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印尼、汶萊、丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、冰島、南非、帛琉、關島、中國大陸、臺灣國民旅遊以及海上高級遊輪…等國家行程。
劉仁民
現 職：
嘉南藥理大學兼任副教授
中華民國觀光領隊協會會員代表
中華兩岸農業特產及經貿觀光協會理事
台南市解說員發展協會顧問
學 歷：
香港珠海大學中國歷史研究所博士
靜宜大學觀光事業研究所碩士
淡水工商管理學院觀光事業系學士
證照與榮譽：
中華民國旅行業國際領隊執業證
中華民國旅行業華語導遊執業證
中華民國旅行業經理人執照
動力小船營業駕駛執照
2008嘉南藥理大學傑出優良教師
2005榮獲觀光局優良旅行業從業人員表揚
2002榮獲觀光局優良領隊從業人員表揚
溫泉產業經營管理師
溫泉觀光規劃師
民宿管家
自行車領隊人員執照
經 歷：
嘉南藥理大學觀光系副教授（退休）
靜宜大學兼任講師
國立臺中科技大學兼任講師
國立高雄應用科技大學兼任講師
嶺東科技大學兼任講師
亞洲大學兼任專業技術助理教授
中臺科技大學兼任講師
僑光科技大學兼任講師
玉山健康管理學院副教授
錫安國際旅行社臺中公司經理（退休）
大星旅行社公益分公司副總經理
富達旅行社副總經理
中華民國觀光領隊協會理事
臺中市旅行商業同業公會理事／監事
臺中市旅行業經理人協會理事
台灣華夏兩岸經濟文化交流協會理事
中華無人系統應用發展協會監事
臺中市郵學會理事長
領隊帶團經驗：
日本、韓國、中國大陸、馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓、越南、印尼、汶萊、柬埔寨、斯里蘭卡、印度、尼泊爾、澳大利亞、紐西蘭、關島、帛琉、美國、加拿大、墨西哥、巴哈馬、開曼島、阿根廷、巴西、巴拉圭、英國、法國、義大利、德國、奧地利、荷蘭、比利時、瑞士、列支敦士登、俄羅斯、丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、匈牙利、捷克、西班牙、葡萄牙、土耳其、南非、辛巴威、波札那、臺灣國民旅遊及海上高級郵輪航程…等國家行程。
目錄
Part 1 領隊導遊專業科目
Chapter 1 領隊與導遊技巧
Chapter 2 航空票務與運輸常識
Chapter 3 急救常識
Chapter 4 緊急事故處理
Chapter 5 國際禮儀
Part 2 觀光行政與法規
Chapter 1 觀光政策與觀光行政組織
Chapter 2 觀光相關法規
Chapter 3 兩岸現況認識與相關法規
Chapter 4 其他觀光相關法規
Part 3 觀光資源概要
Chapter 1 臺灣地理概論
Chapter 2 世界地理概論
Chapter 3 臺灣歷史
Chapter 4 世界歷史概論
Chapter 5 臺灣觀光資源
