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這是一本學習管理的入門書，主要用途在讓大專學生初學一學期的管理學課程時所使用，力求內容完整系統及文字的簡明易解。本書除扼要提供一般管理過程與功能的概念外，也周延提供管理的多種環境系統及類型的性質，前者包括自然、經濟、社會文化、政治、教育、法律、人口與國際關係等環境系統，後者則包括對人力資源、財務、生產、銷售及自我等的管理。
作者簡介
蔡宏進
現職：
國立臺灣大學名譽教授
亞洲大學榮譽教授
學歷：
美國布朗大學社會學博士
美國明尼蘇達大學社會學碩士
國立臺灣大學農村社會經濟研究所碩士
國立臺灣大學農業經濟系學士
經歷：
國立臺灣大學農業推廣學系暨研究所主任、教授、副教授、講師、助教
美國東西中心研究員
美國史旦福大學訪問學人
澳洲文化中心曁墨爾本大學訪問學人
加拿大駐臺貿易辦事處贊助訪加研究學人
國立臺灣大學人口研究中心主任
國立臺灣大學農業陳列館館長
臺灣社會學社理事長
臺灣人口學會理事長
臺灣鄉村社會學會創會理事長
中華鄉村發展學會名譽理事
中華農村發展規劃學會常務理事
亞洲鄉村社會學會理事
臺德社會經濟協會理事
世界人口學會會員
美國鄉村社會學會會員
自立晚報特約撰述
臺灣時報專欄
臺灣公論報主筆
Taiwan News主筆
聯經出版公司編輯
現代學術研究基金會研究員
重要著作：
專書共三十餘冊，包括：《臺灣鄉村的新出路》、《臺灣農村與社會建設的檢討》、《每日生活社會學》、《應用社會學》、《追憶失落的臺灣農業與農家生活》、《社區工作方法與技巧》、《鄉村旅遊》、《人口學》、《社區工作》、《休閒遊憩概論》、《臺灣的人類行為與社會環境》、《臺灣農會改革與鄉村重建》、《社會組織原理》、《經濟學》、《社會學》、《臺灣人口與人力研究》、《休閒社會學》、《臺灣新鄉村社會學》、《鄉村社會發展理論與應用》、《人口學》（合著）、《臺灣農業與農村生活的變遷》、《鄉村社會學》、《我國引進外籍勞工可能引發的社會問題》、《人口與家庭》、《鄉村發展的理論與實際》、《臺灣基層農民組織的原理與實務》、《社區原理》、《我國農業發展的回顧與前瞻》（合著）、《臺灣社會的發展與問題》、《臺灣不同類型鄉村社區發展指標之研究》、《我國人民外移問題的現狀與政策》（合著）、《人才下鄉的研究》、《農民與農業》、《鄉村與社會》、《臺灣農地改革對社會經濟的影響》、The Impact of Internal Migration on Changes in Population Composition in Taiwan等。發表的中英文學術論文共四百餘篇。
作者自序i
第一篇 緒論
第一章 管理學緒論2
第一節 管理與管理學的意義與起源2
第二節 管理與管理學的功用與發展原因3
第三節 近代管理學的演變與趨勢5
第四節 管理的角色10
第五節 管理的階層11
第六節 管理的基本元素13
第七節 管理的學習實踐與教學研究14
第二章 管理實體的外在環境系統16
第一節 管理實體的意義與種類16
第二節 管理實體外在環境系統的意義、性質與類型17
第三節 自然環境系統的性質與影響18
第四節 經濟環境系統的性質與影響20
第五節 社會文化環境系統的意義與影響23
第六節 政治環境系統的意義與影響24
第七節 教育環境系統的意義與影響27
第八節 法律環境系統的意義與影響28
第九節 人口系統的意義與影響29
第十節 國際關係環境系統的意義與影響30
第二篇 管理過程與功能
第三章 決策32
第一節 決策的意義及在管理上的重要性32
第二節 決策的程序33
第三節 團體決策的模式35
第四節 隨機決策的模式37
第五節 決策者的人身因素38
第六節 決策的層次與類型的補充39
第七節 決策的確定性及不確定性40
第八節 決策的參與42
第四章 規劃45
第一節 規劃的意義、性質、目的與重要性45
第二節 規劃的類型47
第三節 規劃的過程與障礙49
第四節 目標規劃與策略規劃52
第五節 規劃的技術與工具55
第五章 組織57
第一節 組織的管理意義57
第二節 組織的性質58
第三節 組織的設計60
第四節 組織目標的設定與管理62
第五節 組織的運用與成效64
第六節 組織的發展65
第六章 執行69
第一節 執行的管理意義與必要性69
第二節 良好執行力的重要條件70
第三節 有效執行方法與技巧72
第四節 達成目標的執行過程74
第五節 三種層次增進執行能力的軌跡與原則76
第六節 執行人才的發掘與啟用78
第七章 控制81
第一節 控制的意義與重要的性質81
第二節 控制的目的及原因或理由82
第三節 控制的原則與方法83
第四節 控制的過程85
第五節 控制的類型87
第六節 控制的正反效果89
第七節 對不良控制及其負面後果的化解91
第八章 授權、分權與集權93
第一節 授權的意義、性質與利益93
第二節 授權的問題94
第三節 克服阻礙授權的方法96
第四節 配合授權的控制97
第五節 分權與集權的意義及在管理上的重要性98
第六節 分權的優缺點與行使時機99
第七節 集權的優缺點與行使時機101
第八節 管理上權力概念的延伸議題103
第九章 激勵106
第一節 激勵的意義與在管理上的重要性106
第二節 激勵的原則108
第三節 激勵動機的方法110
第四節 管理者對動機的運用113
第五節 影響動機因素的理論114
第六節 一般企業報償的激勵方案與問題115
第十章 溝通118
第一節 溝通的意義、原因與在管理上的必要性118
第二節 溝通的時機121
第三節 溝通的原則與方法122
第四節 溝通的內容、符號與通路124
第五節 溝通的障礙與促進方法128
第十一章 領導131
第一節 領導的意義、與管理的關係及重要性131
第二節 形成領導力的因素132
第三節 領導理論135
第四節 民主政治領導的典範138
第五節 有效領導的方法與技巧141
第三篇 管理的類型
第十二章 人力資源管理145
第一節 意義、範圍、目的與重要性145
第二節 工作分析147
第三節 人力資源的規劃150
第四節 人力的招募甄選152
第五節 人力訓練教育與發展154
第六節 薪資報酬與獎賞158
第七節 勞資關係的管理160
第十三章 財務管理162
第一節 基本概念162
第二節 籌資管理163
第三節 投資管理164
第四節 營運資金管理169
第五節 利潤分配管理171
第六節 財務管理的理論173
第十四章 生產管理175
第一節 生產管理的意義、主要內容、目標與地位175
第二節 生產計畫176
第三節 生產組織管理178
第四節 作業管理181
第五節 物流管理185
第六節 技術管理187
第十五章 銷售與服務管理189
第一節 行銷管理的意義、性質與哲學189
第二節 行銷管理的運作過程190
第三節 行銷控制192
第四節 市場區隔、選擇與定位193
第五節 產品設計與價格管理的行銷策略198
第六節 促銷策略200
第十六章 自我管理203
第一節 自我管理的意義與重要性203
第二節 管理者容易忽略自我管理的問題與原因204
第三節 自我管理的要項206
第四節 自我工作管理207
第五節 自我財務管理的準則209
第六節 自我時間管理212
第七節 自我情緒與情感管理215
第八節 自我人格管理217
第九節 自我品牌的管理219
第四篇 管理面臨的變遷與挑戰
第十七章 管理面對變遷問題的影響與挑戰223
第一節 人口及人力變遷問題及影響223
第二節 技術變遷問題及影響226
第三節 環境變遷問題及影響229
第四節 經濟變遷問題及影響231
第五節 勞工與消費者運動及影響232
第六節 國際化及影響233
第七節 企業管理面臨社會責任與倫理的挑戰235
參考文獻
中文文獻236
英文文獻238
